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'신한 슈퍼 쏠' 앱에 모든 금융 담아…영업점에 AI 스튜디오 2024-07-18 16:17:17
그룹 내 AI 역량 통합과 채널 확장을 위해 구축한 ‘AI 콘택트센터(AICC)’는 고객 업무 상담뿐 아니라 여신 관련 대고객 통지성 업무, 퇴직연금 관련 고객 지원 업무 등을 하고 있다. 고객 관리의 효율성을 제고했다는 평가가 나온다. 신한금융은 AI 서비스 품질을 높이기 위해 화자 인증, 감성 분석 등 최신 AI 기술 도입...
"1조 넘게 벌어도 걱정"…이통사들, 다른 먹거리 눈길 돌린다 2024-07-10 14:22:50
콘택트센터(AICC) 고도화와 마케팅 활용, AI와 메타버스 등 사업에도 적용할 계획으로 보인다"고 말했다. KT는 1분기 실적을 끌어올린 인터넷데이터센터(IDC)·클라우드 등 그룹 핵심 사업을 발판 삼아 AI·정보통신기술(AICT) 기업으로 미래 성장 동력을 확보할 것으로 보인다. 특히 인공지능 전환(AX) 서비스 수요 확대가...
연매출 350억 규모 車부품업체 매물로 2024-07-08 15:53:59
있는 회사”라고 소개했다. 콘택트렌즈 제조 및 유통 전문기업 B사도 매각을 추진하고 있다. 이 회사는 국내 주요 상권에 60여개 프랜차이즈 가맹점을 운영하고 있다. 연간 실적 추정치는 최대 50억원이다. 매각을 주관한 김대업 M&A 브릿지코드 파트너는 “온라인 자사몰과 프랜차이즈 가맹점을 통해 안정적인 매출을 내고...
60개 프랜차이즈 가맹점 운영하는 콘텍트렌즈 전문 브랜드 매물로 2024-07-05 14:03:17
나온 콘택트렌즈 제조 및 유통 전문 기업 A사는 30년간 브랜드를 유지하며 사업을 운영해왔다. 국내 주요 상권에 60여개 프랜차이즈 가맹점을 운영하고 있다. 온라인 자사몰과 프랜차이즈 가맹점을 통해 안정적인 매출을 기록하고 있다. A사의 강점은 장기간 구축해 온 프랜차이즈 네트워크와 글로벌 진출 경험이다. 60여개...
LG유플러스 '올인 AI' 중장기전략 공개…"2028년 매출 2조" 2024-07-02 13:56:15
등 ‘AI 인프라’ 사업, 'AI 신사업'과 더불어 콘택트센터(AICC), 기업 커뮤니케이션, 소상공인(SOHO) 모빌리티 등 4대 'AI 응용 서비스'를 통해 B2B AI 사업 매출을 확대한다는 전략이다. 온디바이스 AI 사업에서는 국내 반도체 설계 회사 '딥엑스'와 함께 LG유플러스의 sLLM 익시젠을 접목한 AI...
아큐브, 신제품 '오아시스 맥스' 출시..."디지털 기기 사용 현대인구 최적화" 2024-06-26 15:24:15
다초점 콘택트렌즈의 존재를 알리면서, 편안함 착용감을 강조해 중장년층 콘택트렌즈 시장을 점차 키워갈 것"이라고 설명했다. 멀티포컬 렌즈는 동공 크기별 183개 디자인을 제공한다. 나이와 굴절 이상도에 따른 동공 크기 변화에 따라 설계된 것으로, 아큐브 오아스스 맥스 원데이 멀티포컬 외에도 모든 아큐브 멀티포컬...
LG유플 '가벼운 AI'로 B2B시장 공략한다 2024-06-25 17:26:57
AI콘택트센터(AICC) 서비스를 연내 상용화할 방침이다. KT는 자체 LLM인 믿음을 소형, 중형, 대형 등 세 가지 모델로 나눠 B2B 시장에 풀고 있다. 이달 초 AI·클라우드 사업을 확장하기 위해 마이크로소프트와도 손을 잡았다. 오는 9월 구체적인 AI 사업 계획을 공개하는 게 목표다. 업계에선 KT가 마이크로소프트 LLM과...
신한은행, AI 플랫폼 디지털 혁신 2024-06-24 18:24:01
상품을 통해 많은 고객의 호응을 끌어내고 있다. 신한은행은 ‘일상에 스며드는 금융’을 위한 디지털 혁신에도 적극적이다. 지난해 11월 구축한 ‘신한금융그룹 통합 인공지능(AI) 콘택트센터(AICC)’ 플랫폼을 활용해 AI 음성봇·챗봇 상담 서비스를 제공하고 있다. 고객이 체감할 수 있는 금융 지원을 위해 상생금융...
미국인은 맛집·일본인은 병원…관광객 '돈 쓰는 곳' 다 다르네 2024-06-24 17:22:32
서울 다음으로 제주도(19%)를 많이 방문했고, 대만 관광객은 부산·타이베이 노선의 영향으로 부산(16%)을 상대적으로 많이 방문한 것으로 분석됐다. 주요 7개국 방한객들은 콘택트리스(비접촉식) 결제를 할인점, 패스트푸드점, 식료품점, 소매점 순으로 많이 사용했다. 작년 3월 애플페이 서비스가 대형 프랜차이즈...
"콘택트렌즈 온라인 판매 반대"…안경사들 집단소송 제기 2024-06-09 18:29:00
만큼 정부의 콘택트렌즈 관련 규제 개선 사업도 당분간 속도를 내지 못할 전망이다. 9일 법조계에 따르면 안경사 131명은 지난 4일 과학기술정보통신부를 상대로 ‘실증을 위한 규제 특례 지정처분 취소청구’ 행정소송 소장을 서울행정법원에 제출했다. 과기정통부가 2017년 삼성전자에서 분사해 콘택트렌즈 배송 플랫폼...