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SKT 작년 영업익 8.8% 증가…"올해 AI 사업 강화로 실적 견인" 2024-02-05 10:50:46
AI콘택트센터(AICC), 비전AI, 빅데이터 등 다양한 AI 아이템을 발굴하며 성장을 도모 중이다. 클라우드 사업은 클라우드관리서비스(MSP)의 구독(리커링) 매출 성장 등에 힘입어 지난해 매출이 전년 대비 30% 이상 늘었다. 도심교통항공(UAM) 사업은 올해 'K-UAM 그랜드 챌린지' 실증사업에서 국내 최초로 미국 조비...
"음주운전 후회된다" 배영빈 롯데서 끝내 방출 2023-11-16 16:26:27
한국야구위원회(KBO) 클린베이스볼센터에 신고했다. 이날 구단 자체 징계위원회에 참석한 배영빈은 "너무 후회된다"고 고개를 숙였으나 중징계가 결정됐다. 올해 롯데 육성선수로 입단한 배영빈은 빠른 발과 콘택트 능력으로 1군에서 18경기에 출전했다. 또 타율 0.313(16타수 5안타), 2루타 2개, 1도루, 2득점을 올렸다....
"남성 ADHD, 원추각막과 관계있다" 2023-11-13 11:33:07
렌즈와 콘택트렌즈가 사용된다. 진행을 차단하기 위해 콜라겐 섬유의 교차결합을 증가시키는 각막 교차 결합술이 사용된다. 난치성의 경우는 각막 이식이 필요할 수도 있다. 이 연구 결과는 '미국 의사 협회 저널-안과학'(JAMA Ophthalmology) 최신호에 발표됐다. skhan@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스,...
현대百·현대홈쇼핑, 국가고객만족도 2년 연속 1위 2023-11-08 17:58:50
자원 재활용과 환경 보호의 중요성을 알리는 데 앞장설 것"이라고 말했다. 현대홈쇼핑도 국가고객만족도 조사에서 TV홈쇼핑 부문 2년 연속 1위를 차지했다. 현대홈쇼핑은 업계 최초로 기존 콜센터 시스템에 인공지능(AI) 기술을 접목한 AI콘택트센터(AICC)를 운영하는 등 서비스 혁신을 통해 고객만족도를 획기적으로...
'에이닷' 내세운 SK텔레콤…"글로벌 AI 기업 도약할 것"(종합) 2023-09-26 15:52:14
센터는 2030년까지 현재의 약 2배 수준으로 확대하고, SK텔레콤과 SK브로드밴드의 운영 역량과 클라우드 서비스 제공사(CSP) 등 해외 파트너들과 협력을 바탕으로 데이터센터 사업 글로벌 진출도 추진한다. 아울러 모바일, 브로드밴드, 엔터프라이즈 등 주요 사업 전반에 인공지능을 접목해 생산성을 높이고, 모빌리티와...
SKT "AI 비서 '에이닷' 정식 출시…인공지능 투자 3배 확대" 2023-09-26 12:17:10
자체 LLM을 고도화한다. 또한, 회사는 마케팅 및 고객센터에 콘택트센터(AICC) 등을 접목하고, 네트워크 인프라를 AI 기반으로 운영해 효율을 높인다면 약 20∼30% 이상 비용 절감이 기대된다고 했다. 마지막으로 도심항공교통(UAM), 엑스칼리버 등 AI 헬스케어 등으로 사업 영역을 확장하고 인수합병(M&A) 등을 통해...
SKT, AI 투자비중 3배로 늘린다…'에이닷' 정식출시 2023-09-26 10:24:17
선보일 계획이라고 SKT는 전했다. 국내 데이터센터는 2030년까지 현재의 약 2배 수준으로 확대하고, SKT와 SK브로드밴드가 보유하고 있는 운영 역량과 클라우드 서비스 제공사(CSP) 등 해외 파트너들과 협력을 바탕으로 데이터센터 사업 글로벌 진출도 추진한다. 아울러 SKT는 모바일, 브로드밴드, 엔터프라이즈 등 주요...
국내 우량기업들 대전으로 몰린다 2023-09-06 18:20:18
제작·설치하는 전문기업이다. 서구 평촌산단으로 이전해 장애인 휠체어 사업 확장을 계획 중이다. 리파인은 전세대출 상품에 대한 권리조사 및 인바운드 등을 처리하는 콘택트센터로, 중부권을 담당하기 위해 대전 투자를 결정했다. 기업들은 대전이 교통·물류 중심도시, 인재 집결지, 살기 좋은 정주 환경, 연구개발...
SKT도 본격 참전…불붙은 AI 콜센터 전쟁 2023-08-21 17:50:12
SK텔레콤이 고객센터에 인공지능(AI)을 적용하는 AI 콘택트센터(AICC) 사업을 강화한다. 종합 AICC 사업자로 자리매김해 이미 이 시장에 진출한 KT, LG CNS 등과 경쟁하겠다는 구상이다. SKT, 페르소나AI 3대 주주로SK텔레콤은 국내 AICC 개발사 페르소나AI에 주요 전략적 투자자(SI)로 참여해 3대 주주 지위를 획득했다고...
버추얼 휴먼 서비스를 제공하는 스튜디오 척(Studio Cheok) 남궁솔 대표 2023-07-31 17:50:57
경영 포지션을 맡아줄 경험이 있는 멤버가 필요하다며 콘택트를 해왔습니다. 서로의 니즈가 맞아 저도 팀에 합류해 대표로서 팀을 이끌어 오고 있습니다.” 대표님께서는 과거 방송국 생활도 하시고 PD 쪽의 진로를 준비하신 것으로 알고 있는데 창업을 하시게 된 특별한 계기가 있을까요 “어려서부터 방송국 ...