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카카오, 과징금 '철퇴'…역대 최대 2024-05-23 12:28:33
있는 공개된 채팅방이다. 당시 온라인 마케팅 프로그램을 거래하는 한 사이트에서는 카카오톡 오픈 채팅방 참여자의 실명과 전화번호 등 정보를 추출해준다는 업체의 광고 글이 잇달아 올라왔던 것으로 알려졌다. 개인정보위에 따르면 해커는 오픈 채팅방의 취약점을 이용해 이곳에 참여한 이용자 정보(임시ID)를 알아내...
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[단독] 내달 라이나손해보험 출범…라이나생명과 시너지 본격화 2024-05-20 15:01:57
에이스손보와 라이나생명의 일부 조직을 분리해 텔레마케팅 지원사인 '라이나 원'을 출범시키기도 했다. 라이나라는 브랜드 통합을 통해 고객들에 대한 입지를 공고히 하겠다는 그룹의 전략이 담겨 있다. 한편 에이스손보는 1968년 전신인 하트포트화재보험으로 국내 시장에서 업무를 시작했다. 손보업계에서 오랜...
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현대해상, AI음성봇 업무 확대…車사고 때 유용한 '개인형 ARS' 도입 2024-05-16 16:02:00
서비스 강화현대해상은 텔레마케팅(TM) 상품 가입시 고객의 업무 편의를 위해 보이는 TM 서비스를 도입했다. 기존 TM 상품을 가입할 때엔 고객이 약 40분에 걸친 긴 상품 설명을 들어야만 했다. 이에 보이는 TM 서비스는 가입시 필요한 중요 내용을 고객 휴대폰에서 동시에 확인함으로써 보다 정확한 상품 안내와 함께 상품...
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동양생명, 자회사 GA 100억 증자… “안정적 운영 지원” 2024-05-02 15:33:27
동양생명이 지난 2022년 1월에 설립한 업계 최초 텔레마케팅(TM) 전문 판매 자회사로, 지난해 3월 동양생명 하이브리드 영업 부문을 넘겨 받아 TM 뿐만 아니라 대면 영업도 함께 병행하고 있다. 동양생명 관계자는 이번 증자에 대해 “자회사형 GA의 영향력이 지속적으로 커지고 있는 가운데, 동양생명금융서비스의 지속적...
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HD현대인프라코어, 고수익 '친환경 엔진'으로 불황 뚫는다 2024-04-25 14:35:12
마케팅을 확대해 수요 둔화를 방어하겠다는 전략이다. 이 회사의 엔진사업 영업이익률은 지난 1분기 기준 15%에 달하는 고수익 사업이다. 지난해엔 전체 매출의 4분의 1에 달하는 1조2000억원을 엔진 사업에서 거뒀다. HD현대인프라코어가 생산하는 엔진의 절반은 자사, HD현대건설기계, HD현대사이트솔루션 등이 생산하는...
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라이나생명, 7년 연속 보험업계 민원 최저 2024-04-23 13:29:35
높다고 여기는 텔레마케팅영업 기반임에도 보험업계 최저의 민원 건수를 기록했다. 또 치열한 영업경쟁 환경과 보험금지급 민원이 많이 발생하는 보장성보험 비중이 100%임에도 소비자불만이 가장 적다는 것도 주목할 만하다. 라이나생명은 소비자보호와 고객중심경영을 위해 꾸준히 노력해왔다는 설명이다. 상품의 기획과...
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텔레그램 CEO "사용자 9억명 돌파…기업공개 검토" 2024-03-12 15:30:03
CEO는 텔레그램의 광고 사업에 관해서는 "올해 채널을 운영하는 크리에이터들에게 마케팅 비용의 50%를 절감해주는 수익 공유를 도입할 예정"이라며 "사용자가 주변 사람들을 만나거나 데이트하는데 도움을 주는 소셜 검색 기능 및 비즈니스 계정 등을 도입할 계획도 있다"고 밝혔다. 러시아 출신인 두로프 CEO는 2013년에...
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보험사기 역대 최대…자동차 고의사고 집중점검한다 2024-03-06 09:24:35
쉬운 텔레마케팅(TM) 보험계약을 통해 여러 개의 운전자보험, 상해보험을 가입했다. 이후 일부러 자동차를 충돌하는 경미한 고의사고를 야기해 보험금을 편취했다. 브로커와 공범 11명 등 총 12명은 8건의 고의사고를 내고 장기입원 후 후유장해진단서를 발급받아 보험금 총 5억6,000만 원을 받아냈다. 지난해 보험사기...
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인터넷 트래픽 17% 지나는 '이곳' 위기…구글·페이스북도 비상 2024-03-04 08:07:15
페로 마케팅 책임자는 "상당한 양의 물류 조정이 필요하다"라며 "(해상 관리당국의) 허가, 지역 불안 및 기상 조건 등으로 인해 일정이 지연될 수 있다"고 전했다. 이동통신 시장조사기관 텔레지오그래피에 따르면 홍해는 전세계 인터넷 트래픽의 약 17%(2022년 기준)가 지나가는 요충지다. 현재 아시아와 유럽을 잇는...
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"후티 탓 통신업계도 비상…홍해 해저 인터넷 케이블 위험" 2024-03-03 16:05:53
소식통들의 설명이다. 시콤의 마케팅 책임자인 클라우디아 페로 국장도 손상된 케이블을 수리하는 작업은 2분기 초에 시작될 예정이라면서도 정세 불안과 기상 조건 문제, 허가 관련 절차 등으로 일정이 늦어질 수 있다고 설명했다. 일각에서는 후티가 직접 홍해의 해저 케이블을 공격할 가능성도 배제하지 않고 있다. 지난...
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