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"엄마 난데"…5년간 피해액만 2조원 육박 2023-10-03 10:57:48
통한 피해건수와 피해금액이 압도적으로 높았다. 반면 시중은행과 인터넷은행에 접수된 '통신사기피해환급법' 상 보이스피싱 피해 환급금은 2018년 709억원에서 2022년 256억원으로 대폭 줄어든 것으로 나타났다. 통신사기피해환급법은 보이스피싱 피해자의 피해구제 신청이 있는 경우 채권소멸 절차를 거쳐...
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"엄마 난데~"…63억 뜯겼다 2023-09-29 11:06:22
깔고 인증을 받을 수 있었다. 이들은 피해자 스마트폰에서 인증수단을 이용해 은행 예금을 찾는가 하면 보험을 해지해 해약환급금을 받아 빼돌리고 비대면 신용대출을 받기도 했다. 피해 금액이 적게는 수백∼수천만원에서 많게는 1억∼3억원에 달했다. 이들은 파손보험 신청에 필요하다며 피해자들에게 받은 신분증 사진...
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코인거래소에 묶인 피싱 피해금 122억 돌려준다 2023-09-27 17:06:49
때 구제 신청을 받거나 지급 정지, 피해환급금 지급 결정을 할 수 있다. 반면 암호화폐거래소는 이 같은 법적 근거가 없어 피해에 취약하다. 암호화폐거래소는 직전 은행으로부터 피싱 범죄 피해금이 거래소 계좌로 입금됐다는 사실을 통지받으면 자체 약관에 따라 거래소 계정을 동결하고 있다. 이 과정에서 은행으로부터...
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황금연휴, 내게 맞는 여행자보험은 2023-09-17 17:57:43
업계 최초로 해외폭력상해피해 변호사 선임비용을 보장하는 ‘하나해외여행보험’을 판매 중이다. 해외 여행 중 물리적 폭력으로 상해를 입어 재판을 진행할 때 변호사 선임비용을 보장한다. 카카오페이손해보험은 소비자가 직접 설계하는 상품으로 인기를 끌고 있다. 여러 명이 함께 가입하면 보험료를 인하하는 ‘모이면...
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보이스피싱에 뜯긴 돈 1.2조원…30%만 되찾았다 2023-09-15 14:38:31
금액은 3천601억원으로 피해액의 30.7%에 그쳤다. 피해환급금은 2018년 709억원에서 2019년 1천362억원으로 늘었다가 2020년 848억원, 2021년 426억원, 지난해 256억원 등으로 감소세를 보였다. 아울러 지난해 5대 은행의 의심거래계좌 적발 현황을 보면 하나은행이 7만1천431건을 적발, 2천7억2천800만원을 지급정지해...
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"5년간 보이스피싱 피해 1.2조원…피해구제 환급 30%에 그쳐" 2023-09-15 10:22:25
금액은 3천601억원으로 피해액의 30.7%에 그쳤다. 피해환급금은 2018년 709억원에서 2019년 1천362억원으로 늘었다가 2020년 848억원, 2021년 426억원, 지난해 256억원 등으로 감소세를 보였다. 아울러 지난해 5대 은행의 의심거래계좌 적발 현황을 보면 하나은행이 7만1천431건을 적발, 2천7억2천800만원을 지급정지해...
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"중고라도 좋아"…한정판 운동화 샀다가 분통 터진 사연 2023-08-18 10:27:31
환급금 산정기준 개선, 미성년자 등 소비자 거래 안전을 위한 장치 마련, 검수 기준 안내 등 이용자 분쟁 해결을 위한 기준·절차 마련 등을 권고했다"고 밝혔다. 고성장한 리셀 플랫폼…수익성 개선 '숙제' 리셀 플랫폼은 보복소비와 한정판 제품 선호가 빚어낸 리셀테크가 뜨면서 고성장했다. 업계에 따르면 국내...
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"여행 가기 무섭네"…귀국길 공항서 '날벼락' 맞은 사연 [오정민의 유통한입] 2023-08-03 23:00:02
항공권 정보제공이 미흡하고 피해구제도 어려운 경우가 있어 주의가 필요하다고 소비자원은 당부했다. 소비자원은 "항공권 구매 전 항공권 자체의 가격뿐만 아니라 취소에 따른 환급 규정까지 고려해 구매하는 것이 중요하다"고 강조했다. 또한 공정위는 주말·공휴일 환불 불가 조항 등 여행사의 항공권 구매 대행 약관을...
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여행사 항공권 싸다고 좋아했는데…"오히려 손해?" 반전 [이미경의 인사이트] 2023-08-02 19:58:25
환불 불가 조항, 과도한 위약금 조항, 환급금 지연 조항의 불공정 여부를 검토 중이다. 영업시간 외 판매·발권은 가능한데 취소는 불가능한 일부 사업자의 시스템을 개선하는 방안도 항공사 및 여행업협회 등과 논의하고 있다. 공정위와 소비자원은 "항공권 구매와 관련한 피해를 예방하기 위해 취소·환급 규정 등 약관을...
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'파는건 365일, 취소는 평일만?'…항공권 피해 급증 2023-08-02 10:09:50
위약금 조항, 환급금 지연 조항의 불공정 여부를 검토 중이다. 항공사 및 여행업협회 등과 영업시간 외 판매·발권은 가능한데 취소는 불가능한 일부 사업자의 시스템을 개선하는 방안도 논의하고 있다. 공정위와 소비자원은 "피해를 예방하기 위해 항공권을 구매할 때는 취소·환급 규정 등 약관을 자세히 확인하고 운항...
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