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신한카드, `DX서비스어워드` 2년 연속 수상 2022-11-08 10:19:24
혁신을 선도하는 생활금융 플랫폼 `신한pLay(신한플레이)`로 한국표준협회와 한국서비스경영학회에서 공동 주최하는 `2022 DX서비스어워드(Digital Transformation Award)’에서 작년에 이어 올해도 월드 그랑프리를 수상했다고 8일 밝혔다. DX서비스어워드는 제4차산업혁명 및 디지털 시대에 적합한 새로운 서비스품질...
홈앤쇼핑, 한국콜센터품질지수 우수기업 인증 획득 2022-10-28 17:45:30
홈앤쇼핑은 한국표준협회(KSA)가 주관하는 콜센터품질지수(KS-CQI) 조사에서 ‘우수기업’ 인증을 2년 연속 획득했다고 28일 밝혔다. KS-CQI(Korean Standard Contact Service Quality Index)란 국내 콜센터 산업의 발전과 경쟁력 향상을 위해 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동으로 개발해 콜센터의 상담 서비스...
신한은행, '2022 KS-CQI 콜센터 품질지수' 은행권 최초 전 업종 1위 2022-10-28 16:23:59
신한은행은 한국표준협회(KSA)에서 주관하는 '2022 KS-CQI 콜센터 품질지수' 조사에서 은행권 최초로 전 업종 1위 최우수기업으로 선정됐다고 28일 발표했다. ‘KS-CQI’는 국내 콜센터 산업의 발전과 경쟁력 향상을 위해 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동으로 개발한 콜센터 상담 서비스 품질 지수다....
대동 트랙터, 한국품질만족지수 2년 연속 1위 선정 2022-10-24 17:32:24
대동은 한국표준협회(KSA)가 주관하는 ‘2022 한국품질만족지수’ 농기계 트랙터 부문에서 2년 연속 1위 기업으로 선정됐다고 24일 밝혔다. 대동은 2021년 한국품질만족지수는 2004년 한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동 개발한 품질 평가 모델로, 실제 제품 사용 경험이 있는 소비자와 전문가를 대상으로 품질 우수...
조석 현대일렉트릭 사장, 글로벌품질경영인 대상 2022-10-21 17:55:34
현대일렉트릭은 조석 사장(사진)이 품질경영 선진화에 앞장선 공로를 인정받아 글로벌품질경영인 대상을 받았다고 21일 발표했다. 조 사장은 이날 경북 포항 포스텍에서 열린 ‘2022년 한국품질경영학회 추계 학술대회 품질상 시상식’에서 이 상을 수상했다. 한국품질경영학회는 품질 경쟁력 제고에 기여하고, 기업의...
[게시판] 노점환 관광공사 국민관광본부장, CQO상 수상 2022-10-21 14:30:23
관광부문 최초로 한국품질경영학회 CQO(Chief Quality Officer)상을 수상했다. CQO상은 한국품질경영학회가 한국 산업 발전과 품질경영 활동에 공헌한 품질경영 부문 임원에게 수여하는 상이다. 노 본부장은 한국관광 품질인증제로 관광 서비스 개선·경쟁력 강화에 기여한 점을 인정받았다. (끝) <저작권자(c) 연합뉴스,...
조석 현대일렉트릭 사장, 글로벌품질경영인 대상 2022-10-21 10:24:12
조석 현대일렉트릭 사장, 글로벌품질경영인 대상 (서울=연합뉴스) 김보경 기자 = 현대일렉트릭[267260]은 조석 사장이 품질경영 선진화에 앞장선 공로로 글로벌품질경영인 대상을 받았다고 21일 밝혔다. 조 사장은 이날 경북 포항 포항공과대학교에서 열린 '2022년 한국품질경영학회 추계 학술대회 품질상...
"車부품사 50%, 미래차 전환속도 못 따라가" 2022-10-13 15:53:27
정책 지원이 병행돼야 한다는 주장이 나왔다. 전종근 한국자동차산업학회 회장(한국외대 교수)은 13일 서울 서초구 더케이서울호텔에서 자동차부품산업진흥재단(KAP)이 개최한 '2022 추계 자동차 부품산업 발전전략 세미나'에서 10개 자동차 부품사 방문 인터뷰와 281개사 대상 설문조사 결과를 발표하면서 이같은...
"K콘텐츠, '텐트폴' 위주 제작하며 비용 급증…세제지원 필요" 2022-10-13 15:40:00
가장 중요하고 K콘텐츠가 그 중심에 있다는 뜻입니다." 한국미디어경영학회 주최로 13일 중구 한국프레스센터에서 열린 'OTT 플랫폼의 글로벌 진출과 K-콘텐츠' 특별세미나에서 첫 번째 발제자로 나선 컬쳐미디어랩 김숙 대표는 현재 국내 OTT 시장이 또 한 번 '퀀텀 점프'하려면 결국 콘텐츠의 힘을...
제주삼다수, 500mL 플라스틱 생수병 2g 경량화 2022-09-30 15:32:23
품질을 바탕으로 친환경 경영 모범 사례가 될 것”이라며 “플라스틱 감량을 위해 지속적인 투자와 노력을 이어가고 탄소중립 사회를 만들어 나가는데에 기여할 것”이라 전했다. 삼다수 유통사인 광동제약 관계자는 “최근 엔데믹으로 야외활동이 늘었고 1인 가구가 증가하면서 휴대와 보관이 편리한 저용량 생수의 수요가...