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"운동 안 할 건데 이용료 환급 거절"…헬스장 소비자피해 급증 2020-10-22 06:00:08
해지 요청을 듣지 않고 연락을 끊어도 할부항변권을 행사할 수 없다고 지적했다. 할부항변권은 사업자가 폐업하거나 정당한 해지 요구를 거절하는 상황이 발생했을 때 신용카드사에 잔여 할부금을 지급하지 않을 수 있는 권리다. 소비자원은 헬스장 관련 소비자피해를 예방하기 위해 가급적 단기 계약을 맺고, 장기 계약을...
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여신전문금융사, 가압류만으로 대출원금 일시 회수 못한다 2019-07-30 12:00:02
시 1개월 전에 채무자에게 예상 처분가격 등을 알리고, 채무자에게 처분 가격 등에 대해 이의를 제기할 수 있는 권리를 준다. 임의처분으로 발생한 소비자 피해에 대해서는 여전사가 책임을 부담한다. 철회·항변권이 적용되지 않는 할부거래의 경우 상품설명서나 휴대전화 문자메시지 등을 통해 이런 사실을 안내해야...
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"헬스장 소비자 피해 91.6%가 계약 해지 관련" 2019-06-18 06:00:04
68.4%(574건)로 '신용카드 할부' 결제 31.6%(265건)보다 2배 이상 많았다. 현금이나 신용카드 일시불로 결제할 경우 사업자가 폐업 등으로 계약을 이행하지 않거나 소비자의 정당한 해지 요구를 거절하면 항변권을 행사할 수 없어 피해보상을 받기가 어렵다고 소비자원은 설명했다. 소비자원 관계자는 "헬스장을...
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경남 소비자 불만 급증…콘도회원권 상담 1분기 480% 늘어 2019-04-14 10:34:10
주소 등을 포함한 개인정보를 알려주지 말라고 당부했다. 방문판매원과 충동적으로 계약했더라도 계약 체결일로부터 14일 이내에는 청약철회가 가능하기 때문에 서면(내용증명)으로 철회를 요구할 수 있다. 장기계약인 경우 할부거래법상 항변권 행사를 위해 현금보다는 신용카드 할부로 결제하라고 권고했다. bong@yna.co.kr...
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[SNS 세상] "한명에 80만원"…인스타에 퍼지는 '회원 모집형 부업' 2019-02-23 06:00:02
법을 알려준다던) 멘토가 연락이 두절돼서 할부로 가입비 결제한 것을 취소해달라는 할부항변권을 신청해놨다"(작성자 홀릭****)는 글이 올라왔다. 청와대 국민청원에도 "부업이랍시고 돈 버는 업체들을 규제해달라"는 청원 글이 올라왔다. 이에 대해 경기도청 관계자는 "현행법상 이들의 영업 행위가 불법 다단계에 해당...
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롯데카드, 3분기 고객수 대비 민원 최다…국민·신한도 '증가' 2018-11-07 09:56:54
교정치료를 받은 소비자들의 할부항변권 민원이 올 3분기에도 영향을 미쳤다고 설명했다. 할부항변권은 할부결제한 가맹점이 계약을 제대로 이행하지 않았을 때 소비자가 남은 할부금 지급을 거절할 수 있는 권리다. 투명치과는 환자들에게 투명한 보철기구를 이용한 교정시술을 제공한다며 수백만원을 받고도 진료를...
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계약해지 거부에 위약금 과다 청구…필라테스·요가 피해주의보 2018-10-29 09:12:58
폐업 등으로 사업자가 계약을 이행하지 않거나 정당한 해지 요구를 거부하면 할부항변권을 행사할 수 없어 피해보상을 받기 어렵다. 성별은 여성이 95.7%로 대부분이었고 남성은 4.3%에 불과했다. 연령별로는 20대가 42.4%로 가장 많았고 30대 38.4%, 40대 14.8%, 50대 이상 4.0% 등의 순이었다. 한국소비자원은 피해 예...
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부실치료 '투명치과' 논란…"피해자들, 남은 할부금 27억원 안내도 된다" 2018-09-02 17:14:45
피해자들은 카드사에 할부금을 더 이상 청구하지 말아달라는 항변 의사를 통지했다. 그러나 카드사는 투명치과에서 어떠한 형태로든 진료를 계속하고 있기에 항변권을 인정할 명백한 사유가 어렵다고 판단했다. 이에 피해자들은 한국소비자원을 통해 집단분쟁조정을 신청했고, 공정위는 피해자 면담과 카드사 간담회 등을...
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압구정 투명치과 피해자 남은 신용카드 할부금 안내도 된다 2018-09-02 12:00:01
남은 신용카드 할부금 안내도 된다 공정위, '항변권' 행사 가능 판단…남은 할부금 총 27억원 안 내도 돼 (세종=연합뉴스) 이대희 기자 = 서울 압구정 투명치과의원 피해자 중 선금을 신용카드 할부로 결제한 이들이 총 27억원에 달하는 남은 할부금을 내지 않아도 된다. 공정거래위원회는 이 치과에서 할부 결제를...
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[금융 NCS 공부합시다] 신용카드 할부거래 2018-04-30 09:01:09
걸쳐 3회 이상 분할해 지급하기로 한 거래다.정답 ②문제 할부항변권의 성립요건으로 옳은 것은?① 잔여 할부기간 및 금액이 남아 있어야 한다. ② 상행위 및 부동산 거래에도 성립한다. ③ 사용금액이 10만원 이상이어야 한다. ④ 농·수·축·광산물에도 해당된다.해설 할부 항변권은 잔여 할부기간 및...
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