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한국표준협회, 脫마스크로 '인적 서비스' 중요성 다시 부각 2023-07-06 09:00:13
디지털 트랜스포메이션(DT)에 집중한 결과로 풀이된다. 이번 조사에서는 SK텔레콤(24년 연속), 삼성전자서비스(22년 연속), 삼성생명(21년 연속), 11번가(16년 연속), SK텔링크(15년 연속), 에스원, GS25(11년 연속), 신한은행(10년 연속)이 10년 이상 소비자들에게 서비스의 우수성을 인정받았다. SK브로드밴드, 린나이,...
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SK텔링크, 적극적 고객케어…00700 국제전화, 15년 연속 서비스 품질 1위 2023-07-06 09:00:10
‘고객중심’ 경영 철학을 실천하고 있다. 무엇보다 SK텔링크는 ‘우수한 통화품질 제공이 고객 만족의 기본’이라는 원칙 하에 주요 16개국 음성품질 모니터링 및 50개국 접속품질 테스트를 지속적으로 시행하고 있다. 대용량 광전송망인 OTN(Optical Transport Network) 구축 및 IP 백본망을 최신장비로 교체하는 등 통화...
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SK텔링크 위성통신 서비스, 낚싯배서도 영상 끊김 없어 2023-06-19 14:08:39
SK텔링크가 소형 선박에서 유튜브와 넷플릭스를 끊김 없이 볼 수 있는 위성통신 서비스(VSAT)를 19일 출시했다. 45㎝ 초소형 위성 안테나를 활용한 아시아 최초의 서비스다. 위성 안테나 전문기업인 인텔리안테크, 글로벌 위성 사업자 인텔샛 등이 기술 개발에 참여했다. 근해어선은 물론 낚싯배, 레저선박 등 모든 소형...
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SK텔링크, 소형 선박용 위성통신 서비스 출시 2023-06-19 09:19:35
SK텔링크, 소형 선박용 위성통신 서비스 출시 (서울=연합뉴스) 오규진 기자 = SK텔링크는 위성 안테나 전문기업 '인텔리안테크', 위성사업자 '인텔샛'과 소형 선박용 위성통신 서비스(VSAT)를 선보인다고 19일 밝혔다. 인텔리안테크[189300]가 개발한 V45C 안테나는 반사판 지름 45㎝, 무게 25㎏에 불과해...
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알뜰폰에 진심인 카카오…"플랫폼 총동원" 2023-05-29 17:37:23
플레이어는 SK텔링크(SK텔레콤 계열), KT엠모바일·KT스카이라이프(KT 계열), 미디어로그·LG헬로비전(LG유플러스 계열) 등 통신 3사 자회사와 중소 업체로 구분할 수 있었다. 작년 11월 기준 통신 3사 자회사의 알뜰폰 시장 점유율은 50.7%, 그 외 기업이 나머지를 차지했다. 분위기가 바뀐 것은 윤석열 대통령이 지난 2월...
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SKT "국가고객만족도 26년 연속 1위…산업군 통틀어 최장" 2023-05-08 09:02:08
조사 1위에 선정됐고, SK텔링크는 10년 연속 1위로 국제전화 서비스업 부문에서 최장 수상 기록을 경신했다고 SK텔레콤은 전했다. 또, 올해 처음 실시된 알뜰폰 부문 조사에서 SK텔링크의 'SK 세븐모바일'이 1위에 올랐고, SK텔레콤 음악 플랫폼 플로는 3년 연속 1위에 선정됐다. csm@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
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KT SAT "머스크의 위성통신 '스타링크'와 협업 검토" 2023-03-21 15:02:43
스타링크는 지난 1월 서울전파관리소에 국내 위성인터넷 서비스를 신청했다. 지난 8일에는 서울에 스타링크코리아 법인 신설을 마쳤다. 과학기술정보통신부에 기간통신사업자 등록 과정을 진행 중이다. 과기정통부 관계자는 "스타링크 서비스 시작 시기는 그쪽에서 서류 보완 등을 얼마나 신속히 마치느냐에 달려 있다"며...
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과기정통부 "이통3사 자회사 알뜰폰 점유율 제한 검토"(종합) 2023-03-10 23:01:04
정보통신정책연구원, KB국민은행, 비바퍼블리카, SK텔링크, KT M모바일, LG 미디어로그 등 알뜰폰 업계 관계자들이 참석했다. 알뜰폰 사업자들은 설비 투자를 위해 안정적인 투자 환경을 조성해줄 것과 도매대가를 인하해 다양한 알뜰폰 서비스를 출시할 수 있도록 해달라고 정부에 건의했다. 또, 알뜰폰 가입 방식으로 주...
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과기정통부 "이통3사 자회사 알뜰폰 점유율 제한 검토" 2023-03-10 14:46:04
커져서 책임을 감당할 수 있어야 한다"고 했다. 그러면서 "(알뜰폰 사업자) 인수·합병(M&A) 활성화 등 정책적 방법을 논의하겠다"고 덧붙였다. 이날 간담회에는 과기정통부와 정보통신정책연구원, KB국민은행, 비바퍼블리카, SK텔링크, KT[030200] M모바일, LG 미디어로그 등 알뜰폰 업계 관계자들이 참석했다. csm@yna.co.kr...
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덩치는 커졌는데 경쟁력은 '글쎄'…알뜰폰 사업 전반 짚어본다 2023-03-09 12:00:01
등 5개 사와 통신사 자회사로 알뜰폰 사업을 하는 SK텔링크, KT엠모바일, 미디어로그가 참석한다. 또 정부 관계자와 동국대 김용희 교수 등 학계 인사가 참석한다. 과기정통부에 따르면 알뜰폰은 2010년 도입 이후 올해 1월 기준 가입자 1천306만 명을 기록하며 전체 이동통신 가입자 16.9%를 차지했다. 하지만 가입 회선...
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