하나은행 "종이통장 발급 안한다"…일부 상품만 예외적 허용 2019-10-21 18:53:20

= KEB하나은행이 디지털 금융거래 활성화 흐름에 맞춰 원칙적으로 종이통장을 발행하지 않기로 했다고 21일 밝혔다. 먼저 하나은행 임직원 고객부터 종이통장 미발행을 의무화한다. 일반 고객이 신규 계좌개설, 통장 재발급, 이월을 요청할 경우엔 종이통장을 발행하지 않는 배경을 설명하고 무통장 거래를 권하기로 했다....

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• #하나은행 종이통장 #종이통장 #고객 #발행 #하나은행

[금융 NCS 공부합시다] 예금 입금·지급·해지 지식은 수신업무의 기본…일반직·디지털 직군 지원자 모두 숙지해야 해요 2019-10-21 09:00:24

입금·지급·해지 지식이다. 고객을 직접 만나지 않는 비대면 거래에서 일반 고객들이 가장 많이 사용하는 업무도 이 분야다. 금융NCS 시험을 준비하기 위해서는 이런 기본 업무를 확실하게 알아야 한다. 일반직과 디지털직군에 지원하는 지원자들도 반드시 알아야 할 영역이므로 문제를 자주 접할 필요가 있...

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• #금융 NCS #해지 #업무 #지급 #경우 #대한 #확인 #설명 #발행 #정답 #고객

삼성화재, 자동차보험 22년 연속 1위 2019-10-14 17:12:05

경쟁사 대비 높은 만족도를 보인 것으로 나타났다. 삼성화재는 고객 경험 차별화를 위해 다양한 상품과 서비스를 제공하고 있다. 인공지능(AI) 등 디지털 신기술을 여럿 활용했다. 고객의 건강 관리를 도와주는 ‘애니핏’ 서비스가 그런 예다. 보험 가입자가 걷기·달리기·등산 등 운동을 하면...

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KB국민은행, '손으로 출금' 서비스 전국 영업점 확대 시행 2019-10-07 09:25:28

개인고객그룹 대표는 "이번 손으로 출금 서비스 확대 시행을 통해 고령층 창구거래 편의성 및 영업점의 업무효율성이 크게 증가할 것으로 기대된다"며 "디지털 금융강화를 통해 어떤 순간 어느 장소에서나 고객이 원한다면 KB국민은행과 연결될 수 있도록 다양한 방식으로 금융서비스의 접근성을 높이고자...

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서민금융진흥원장 "맞춤대출서비스 비대면 앱 올해 안에 출시" 2019-10-01 13:50:15

비대면·디지털화와 관련한 내부 공감대를 형성해 태스크포스(TF)를 구성했다"며 이같이 말했다. 이 원장은 서민금융진흥원 종합 앱, 맞춤대출서비스 안내 앱, 신용회복위원회 앱 등 3가지를 올해 안에 출시할 것이라고 설명했다. 그는 "서민금융통합지원센터 47곳 중 25곳을 방문해 직접 상담해보니 고객 입장에서 불편한...

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신한생명, 모바일 스마트창구 ‘건강검진정보 서비스’ 리뉴얼 오픈 2019-09-24 15:20:47

신한생명이 모바일 스마트창구 어플리케이션(App)에서 제공하고 있는 ‘건강검진정보 서비스’에 생체 건강나이 분석 정보 기능을 새롭게 탑재하고 해당 서비스를 리뉴얼 오픈한다. ‘건강검진정보 서비스’는 지난 5월 신한생명이 보험업계 최초로 선보인 디지털 헬스케어 서비스다. 이 서비스는 고객의 동의를 받고...

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