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3년만에 고급스러움 안고 돌아왔다…기아 '더 뉴 스포티지' 출시 2024-11-05 08:30:00
상품성 개선 모델…완전 변경 수준으로 디자인 변경 자동 8단 변속기로 주행성능 끌어올려…하이브리드 모터 출력 개선 (서울=연합뉴스) 홍규빈 기자 = 기아의 준중형 스포츠유틸리티차(SUV) 스포티지가 3년 만에 새로운 모습으로 고객을 만난다. 기아는 지난 4일 서울 성동구 복합문화공간 'XYZ 서울'에서 미디어...
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더 화려해진 부산불꽃축제…9일 광안리 해수욕장서 개막 2024-11-05 00:02:30
밤하늘을 장식한다. 특히 광안대교의 개선된 경관조명을 활용해 발광다이오드(LED) 카운트다운 등 스토리텔링을 가미한 멀티미디어가 생동감을 더하고, 광안대교에서 쏘아 올리는 타상불꽃의 비중을 높였다. 축제는 오후 2시부터 6시까지 버스킹 공연과 초크아트, 미니게임 등 다양한 볼거리와 즐길 거리로 거리를 채운...
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"한일 경제안보 협력은 필수…정부 차원의 실질적 경협 절실" 2024-11-04 18:00:50
문화회관 회장도 "양국이 힘을 합치면 또 하나의 힘의 집단이 될 수 있다"며 "한일 관계 개선에 대한 모멘텀이 활발한 지금, 한일 재계뿐 아니라 정부 차원에서 구체적인 경제협력 실행 방안을 논의할 필요가 있다"고 강조했다. 대담에 참석한 전문가들은 양국이 각자 장점을 활용해 스타트업 생태계에 활력을 불어넣어야...
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한화생명, 전국 8곳 소비자보호센터…완전판매 문화 확립 2024-11-04 16:33:01
영업문화 확립을 위한 한화생명의 꾸준한 노력은 객관적 지표로 나타난다. 지난해 금융감독원이 실시한 미스터리쇼핑에서 생명보험업계는 평균 67.1점으로 ‘미흡’등급을 받았으나, 한화생명은 88.1점으로 ‘양호’등급을 받았다. 한화생명은 법인보험대리점(GA) 판매자회사와의 유기적인 협업과 내부통제의 실효적 운영을...
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NH농협손해보험, 10년째 '소비자 패널 제도' 운영…고객과 소통 2024-11-04 16:32:52
우선 생각한다’, ‘전 부서에서 소비자 중심 문화가 정착되도록 노력한다’ 등의 결의를 다졌다. 2014년에는 직접 NH농협손보를 경험한 고객의 목소리에 귀를 기울이기 위해 소비자 패널 제도를 도입했다. 소비자 패널의 의견을 토대로 콜센터 ARS메뉴를 개선하고 간병전문 시니어 종합보험을 개발하는 등 업무에 적용했다...
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교보생명, 소비자 가치를 최우선으로…공감과 소통 이끌어내는 소비자보호 문화 실천 2024-11-04 16:30:59
이루어지고 있는지를 점검, 개선포인트를 발굴해 각종 제도, 서비스를 적시에 개선하는 등 소비자보호 내부통제 체계를 강화하고 있다. 고령 금융소비자의 보호를 위해서는 고령자용 우편 안내장을 큰글씨로 제작하고, 비대면 거래를 부담없이 이용할 수 있도록 업계 최초로 교보생명 앱 내에 고령자 모드를 개발해...
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DB생명, 소비자피해예방 위한 관리지표 상시 점검 2024-11-04 16:29:23
소비자보호 문화를 구축하기 위해 차별화된 제도를 운영하고 있다. 금융소비자보호 내부통제 상호 협력 체계를 위해 업계 최초로 업무협약을 체결했고, 총 10개의 GA와 협약을 완료했다. 또한 GA 금융소비자보호 책임자들과 연 2회 동행간담회를 실시하고 있다. 이런 노력의 결과 불완전판매율과 대외민원지수도(보유계약...
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우리카드, 민원 전담 직원제 운영…금융취약층 맞춤 서비스 2024-11-04 16:27:12
취약점을 개선하는 제도다. 효과적인 관리를 위해 현업부서-소비자보호센터 직원을 매칭해 유사한 업무를 맡은 부서에 민원 제기 사례를 공유하고 해결방안을 마련하는 등 민원을 사전에 예방하는 작업도 이어가고 있다. 이슈 민원 발생 시 유관 부서 협조를 통해 당일 내 해결하는 ‘민원112’, 필요시 민원 전담 직원을...
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보령, ESG 종합평가서 첫 'A' 등급 획득…한단계 상승 2024-11-04 15:38:31
문화 개선에 따라 여성가족부로부터 가족친화기업으로 인증받기도 했다. 보령은 2021년 ESG 전담팀을 신설, 2022년부터 ESG 활동 성과를 담은 지속가능경영보고서를 꾸준히 발간하고 있다. 이와 함께 이사회에서 환경경영 성과를 정기적으로 검토 및 승인하도록 해 ESG 경영에 대한 이사회의 역할과 책임을 강화하는 한편...
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'스우파' 노제, 댄스 대박에도 수입 '0원'…푸대접 받더니 2024-11-04 15:18:53
SM·YG·JYP엔터테인먼트의 대표들은 안무 저작권 관련 제도가 마련되면 이에 따르겠다고 밝혔다. 장철혁 SM엔테테인먼트 대표는 “안무가 K팝 콘텐츠를 구성하는 중요 요소라는 취지에 공감한다”며 “문화체육관광부의 제도적 개선 등이 이뤄진다면 따르겠다”고 말했다. 주무 부처인 문체부는 안무저작권 등록을 시스템화하고...
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