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한화생명, 금융사 최초 모바일 화상 상담 서비스, 고객불편 해소 2024-07-23 16:15:57
디지털 사업에도 관심을 갖고 지속적으로 사업을 확장하고 있다. 그 결과 고객센터에 디지털 데스크를 도입했고, 화상 상담 업무가 가능해져 시간이 부족한 고객들의 좋은 반응을 이끌고 있다. 올 1월에는 금융사 최초로 모바일로 여러 명을 상담할 수 있는 모바일 화상상담 서비스를 오픈했다. 고객센터와 원거리에 있는...
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우정사업본부, 촘촘한 네트워크…복지 위기가구 발굴 등 공익 수행 2024-07-23 16:04:57
사업본부가 KMAC가 주관한 ‘2024년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 조사’ 공공기관 부문에서 10년 연속 1위에 선정됐다. 우체국은 국민들과 가장 밀접하게 연결된 공공서비스 기관으로 최고 수준의 우정서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있다. 고객만족 경영 차원에서 현장 컨설팅을 통한 우체국별...
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신한은행 "금융사고 예방 시스템에 AI 기술 적용" 2024-07-23 15:13:11
신한은행 "금융사고 예방 시스템에 AI 기술 적용" "임직원 내부정보 사익 추구 감시 시스템도 개발 계획" (서울=연합뉴스) 신호경 기자 = 신한은행은 금융사고 방지 시스템에 인공지능(AI) 기술을 적용하는 프로젝트를 추진한다고 23일 밝혔다. 이 사업은 복잡하고 다양한 금융사고에 대응하고 선제적으로 내부통제를...
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화재·폭발예방설비 긴급재정지원 사업에 에스라이프 ‘골든타임SS4’ 2024-07-23 11:29:37
및 대피할 수 있도록 장치가 되어있어 사업장의 사고예방과 안전관리에 크게 기여할 것으로 기대한다”고 말했다. 최근 관공서를 중심으로 노약자와 장애인, 한부모 가족 등 안전취약계층을 대상으로 화재감지장치를 지원하는 특수시책이 추진되고 있는 가운데 에스라이프 헬스케어(SLife)는 하나은행 본점 지하주차장 및...
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대우건설, 을지로 본사에 '안전상황센터' 오픈 2024-07-23 09:57:13
있는 곳이다. 본사 차원에서 안전사고 예방에 만전을 기하고 위기 상황에서의 대응능력을 강화하기 위해 마련됐다. 안전상황센터에는 안전보건 담당 상주 인력 2명이 현장 상황을 모니터링하면서 현장에서 놓친 위험을 파악하는 등 안전사고 예방을 위한 최후의 보루 역할을 한다. 안전상황센터는 대우건설 경영진과 안전...
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대우건설 본사에 '안전상황센터' 오픈…현장 안전 모니터링 강화 2024-07-23 09:25:41
본사 차원에서 안전사고 예방에 만전을 기하고 위기 상황에서의 대응능력을 강화하기 위해 마련됐다. 안전상황센터에는 안전보건 담당 상주 인력 2명이 현장 상황을 모니터링하면서 현장에서 놓친 위험을 파악하는 등 안전사고 예방을 위한 최후의 보루 역할을 한다. 안전상황센터는 대우건설 경영진과 안전 담당 임직원,...
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대우건설, 본사에 안전상황센터 오픈…"현장 상시 모니터링" 2024-07-23 08:51:22
밝혔다. 안전상황센터는 안전사고 예방에 만전을 기하고 위기 상황 대응 능력을 강화하기 위해 마련됐다. 안전상황센터에는 안전보건 담당 고정 인력 2명이 상주해 현장 상황을 모니터링하며 현장에서 놓친 위험 요소를 파악해 안전사고를 예방한다. 안전상황센터는 개인 PC로도 접속이 가능하다. 대우건설 경영진과 안전...
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세계 멈춘 IT 대란…안전지대 아닌 한국 공공시스템의 대비책은 2024-07-22 15:59:39
사업에서도 사업 영역을 확장하려고 시도 중이다. 다만, 이들 MSP 역할만으로 IT 시스템에서 일어날 수 있는 대규모 재난 상황을 사전 예방할 수 있는지 의문을 표하는 목소리들도 있다. 업계 사정을 잘 아는 한 전문가는 "행정안전부 주도 공공 소프트웨어 사업 발주자 진영이 대기업을 선호하는데 이번 사태에서 보듯...
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창원힘찬병원, 남해 창선면 농업인 대상 찾아가는 의료지원 2024-07-22 15:32:14
함께 실시하는 ‘농촌 왕진버스’ 사업의 일환으로 이뤄졌으며, 창원힘찬병원의 의료지원 외에 금융사기 피해 예방교육 및 보험상담 등도 함께 진행했다. 장충남 남해군수와 이창훈 경남농협 부본부장이 의료 현장을 방문해 지역 주민들을 격려했다. 창원힘찬병원 최정우 원장은 “지자체와 농협이 함께 추진하는 복지사...
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현대건설, 2024 지속가능경영보고서 발간 2024-07-22 10:14:47
품질 문제 예방시스템 ‘Q-Con’을 개발하여 현장에서 활용하는 등 중대하자 사전 예방을 위한 노력도 지속하고 있다. 최근 ESRS 등 지속가능경영 정보공개범위를 재무 정보와 같이 연결 기준으로 요구하는 글로벌 추세에 따라 처음으로 주요 6개 자회사의 환경(E)·사회(S)·지배구조(G) 정보도 함께 공개됐다. 보고서 내...
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