KT, 조직개편·임원인사 단행…"5G 중심의 조직 정비" 2018-11-16 10:43:41

담당하는 커스터머(customer)부문과 합쳐 커스터머&미디어(customer&media)부문으로 확대 재편한다. 이를 통해 소비자 친화적인 서비스를 발 빠르게 제공한다는 계획이다. 커스터머&미디어부문에서 미디어사업을 전담하는 부서로 미디어플랫폼사업본부와 뉴미디어사업단이 강화 및 신설됐다. 미디어플랫폼본부는 국내 1위...

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• #KT 조직개편임원인사

KT, 2019년 정기 조직개편·임원승진 시행..."5G 중심 조직 정비" 2018-11-16 09:57:24

영업을 담당하는 커스터머(Customer)부문과 합쳐 커스터머&미디어(Customer&Media)부문으로 확대 재편합니다. KT는 5G 시대를 맞아 폭발적인 성장이 예상되는 에너지, 빅데이터, 보안 등 미래사업 조직을 부문급으로 격상시키고, 기존 미래융합사업추진실과 플랫폼사업기획실을 통합해 미래플랫폼사업부문을 신설했다고...

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• #KT 2019년

'무인 키오스크로 요금 납부'…KT "고객채널 디지털화" 2018-10-15 10:05:18

직원에게 요청할 필요 없이 요금수납, 번호변경 등 서비스를 직접 처리할 수 있다. 이 키오스크는 시범 운영을 거쳐 전국 매장으로 확대될 예정이다. KT 디지털 트랜스포메이션 TF를 총괄하는 커스터머 부문장 김철수 부사장은 "이번 디지털 혁신은 고객이 KT 상품서비스를 찾고, 사고, 이용하는 과정에서 고객의 불편을...

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• #무인 키오스크로 #고객 #디지털 #키오스크

현대차 고성능차 기술의 심장부…독일 알체나우 모터스포츠법인 2018-10-07 09:00:08

커스터머 레이싱 워크숍도 있다. 커스터머 레이싱은 자동차 제조사가 직접 참가하는 대신 레이싱에 참여하는 프로 경주팀에 경주용차를 판매하는 형태의 경주를 가리킨다. WTCR이 바로 커스터머 레이싱에 해당한다. 여기서는 WRC의 하위 리그인 'R5'와 WTCR 경주용차를 주문받아 제작한 뒤 공급한다. 모든 공정이...

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• #현대차 고성능차 #엔진 #현대모터스포츠법인 #차량 #현대차 #경주용차 #제작 #성능 #개발 #나우 #판매

현대차, N 브랜드 마니아 위한 팬미팅 열어 2018-08-27 10:24:33

초청해 진행했다. 현대차의 커스터머 레이싱 도전과 경주차 기술력과 성능, 모터스포츠의 세계 등에 대해 이야기를 나누는 시간을 가진 것. 이어, 25~26일 양일간 전남 영암 코리아인터내셔널 서킷에서 열린 tcr 코리아 개막전에 벨로스터 n 구매자와 모터스포츠 팬 50여 명을 초청해 패독...

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• #현대차 N

청년실업 최저, 기업 이익 껑충… 美 패권 떠받치는 '경제 獨走' 2018-08-20 17:26:06

기간에 8만3000개 넘게 늘어났다. 컨설팅 회사인 커스터머그로스파트너스의 크레이그 존슨 사장은 “소매업 성장의 최대 배경은 (미국인의) 가처분소득이 증가한 데 따른 것”이라고 말했다.제조업도 호황을 누리고 있다. 미국 텍사스주 일대에선 셰일가스를 이용해 화학제품을 생산하는 화학플랜트 건설이 줄을 ...

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• #청년실업 최저

[인터뷰] 송재하 야놀자 CTO "손이 맵찬 개발자를 찾습니다" 2018-06-03 07:00:20

야놀자의 r&d 조직에 대해서 소개해달라 커스터머(일반고객) poc나 고객(숙박 점주) poc를 담당하는 조직이 있다. 앱 아니면 웹을 개발한다.(poc는 소비자 접점, 고객 접점 이라는 의미로 소비자가 직접 재화와 용역의 대가를 지불하는 지점을 의미한다. 온라인 쇼핑몰을 예로 들면 결제가 일어나는 웹페이지가 된다.) 또...

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• #인터뷰 송재하 #조직 #놀자 #서비스 #사업 #개발 #채용 #위해 #직원 #담당 #올해

기아차, 경험·소통으로 소비자 만족도 높인다 2018-05-30 15:37:23

 -경험·소통 강조한 '커스터머 밸류 업'선언 통해 소비자 만족도 강화    기아자동차가 커스터머 밸류 업(customer value up) 선포식을 열고 소비자 만족을 최우선으로 실천하겠다는 결의를 다졌다고 30일 밝혔다. 이에 따라 소비자 만족을 위해 경험과 소통 영역에서 서비스...

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• #기아차 경험소통으로 #소비자 #서비스 #경험 #기아차 #소통

기아차, 고객가치 혁신 프로그램에 집중 투자 2018-05-30 15:06:30

'커스터머 밸류 업'(Customer Value Up) 선포식을 열었다. 이번 행사는 기아차가 고객 만족을 위해 '경험'과 '소통' 영역에서 품질 경쟁력을 높이겠다는 의지를 다지고자 마련됐다. 우선 기아차는 경험 확대 차원에서 K시리즈 구매 고객을 대상으로 신차 교환 프로그램 'K-케어 서비스'를...

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• #기아차 고객가치 #고객 #기아차 #프로그램 #서비스 #구매