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<금융사 콜센터 작년 10억건 전화 황당ㆍ엽기 `얼룩'> 2013-01-07 04:55:39
추적을 해달라는 전화가 걸려왔다. 자동차 긴급 출동 때 위치 추적 서비스가 있다는 걸 알고 요청해온 사례다. 현대해상 관계자는 "위치 추적은 본인 인증 때에만 가능하므로 아내가 요청해도안 된다"면서 "손보사가 심부름센터가 아니므로 남편 찾는 요청은 경찰서로 해달라고 안내했다"고 전했다. `내...
한국지엠, `쉐비 케어` 고객 서비스 1년 연장 2013-01-04 09:15:51
케어` 서비스는 부품 보장 5년, 긴급출동 서비스 무상 제공 7년 등의 내용을 담고 있으며, 재작년 3월부터 스파크 등 쉐보레 제품 구매 고객을 대상으로 시행돼왔습니다. 안쿠시 오로라 부사장은 "고객 신뢰에 보답하기 위해 쉐비 케어 서비스를 연장 실시해 양질의 서비스를 지속적으로 제공할 것"이라고 말했습니다....
12월 車사고 역대 최다…손보사 보상 `비상' 2013-01-03 04:55:45
손보사의 긴급출동 건수는 252만3천91건으로전년 동월의 157만1천540건보다 급증했다. 평상시 150만건보다 40%가량 늘어났다. 그동안 12월에는 폭설이 흔치 않고 영하 10℃ 이하로 잘 떨어지지 않아 긴급 출동 200만건 초과는 드물었다. 올해 12월은 한겨울인 1~2월을 능가하는 추위에다 10㎝ 이상의 폭설이...
1월, 새해 들어 달라진 판매조건은? 2013-01-02 15:27:49
긴급출동서비스 제공 등으로 구성했다. 5.7% 저리할부도 지속한다. 전 차종을 대상으로 10만원 이상(카마로, 콜벳은 차 가격의 10%) 선수금을 지불하면 최대 36개월까지 연 이율 5.7%를 적용한다. ▲르노삼성자동차 구입하면 20만원, 재구매시 횟수와 차종에 따라 최대 50만원을 지급한다. ▲쌍용자동차...