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[2013 대전망] 보험 '역마진' 공포…생보 3.8% 성장 그칠듯 2013-01-02 15:31:05
회사들의 건전성 악화가 우려된다고 경고했다. 운용자산 이익률이 적립금 부담이율을 밑도는 이차역마진 현상이 나타날 것이란 우려다. 저금리를 일찌감치 경험했던 해외에서 보험사의 파산사례가 속출했던 점을 반면교사로 삼을 만하다. 일본에선 1997년부터 2001년까지 7개 생보사가 부도를 냈다. 미국의 경우 1980년대...
[2013 대전망] 자산관리공사, 국가경제 안전판으로 위기극복 앞장 2013-01-02 15:31:03
잔여재산을 정부와 금융회사에 출연비율에 따라 반환할 예정이다. 부실채권정리기금의 성공적 운용 노하우와 소중한 경험이 사장되지 않도록 관련 백서를 발간할 계획도 세웠다. 장영철 캠코 사장은 “트랜스포머처럼 조직을 끊임없이 변화시켜 위기가 올 때마다 극복할 수 있는 국가경제 안전판으로서의 역할을...
[2013 대전망] 삼성생명, 고객이익 중심 경영으로 도약 2013-01-02 15:30:58
사업’으로 정해 ‘고객이익 중심회사’로 나아가겠다는 목표를 분명히 했다. 박 부회장이 기회가 날 때마다 “회사 중심이 아닌 고객 중심으로 모든 제도와 업무 절차를 바꾸고, 고객에게 최고의 상품과 서비스를 제공해야 한다”고 강조한 것도 같은 맥락이다. 올해는 미래를 위한 변화와 혁신을 가속화할 방침이다. 경영...
[2013 대전망] 교보생명, 평생든든 서비스로 신뢰구축 2013-01-02 15:30:57
프로젝트다. ‘고객보장을 최고로 잘하는 회사(고객보장 넘버원)’가 되기 위해 ‘새로운 계약보다 기존 고객서비스가 먼저’라는 모토로 2011년 6월부터 추진하고 있다. 이 서비스는 교보생명의 모든 재무설계사(fp)가 모든 고객을 정기적으로 방문해 고객이 가입했던 보험 상품의 보장내용을 다시 설명해 주고, 보장받을...
[2013 대전망] 현대해상, 장기보장성 강화해 실속 성장 2013-01-02 15:30:56
손익 등 회사의 핵심 가치를 달성한다는 계획이다. 현대해상은 치열한 경쟁 속에서 궁극적으로 고객의 선택을 받는 회사만이 생존할 수 있다는 판단을 하고 있다. 고객만족 경영의 전통을 또다시 강조하는 이유다. 작년에는 ‘고객만족경영대상 명예의 전당’에 헌액되는 영예를 차지했다. 보험업계 최초로 고객만족 헌장을...
[2013 대전망] 동부화재, '효율·실상경영'이 양대 목표 2013-01-02 15:30:55
새로운 성장동력을 만들기 위해 회사가 안정적으로 발전할 수 있는 토대를 굳건히 다져나갈 계획이다. 김정남 동부화재 사장은 “내부적으로 기본을 충실히 다지면서 우량 조직의 확충과 생산성 향상을 통한 조직 정예화를 추진하겠다”며 “새로운 시장을 발굴하자는 차원에서 해외 사업에도 적극 눈을 돌릴 것”이라고...
[2013 대전망] 삼성화재, 해외사업 수익 확대에 집중 2013-01-02 15:30:54
이 회사는 현재 중국, 유럽, 베트남, 인도네시아, 미국, 싱가포르 등 11개국에 6개의 법인과 6개 지점, 7개 사무소를 두고 있다. 2011년 말에는 싱가포르에 재보험사를 설립해 아시아 지역의 기반 확대와 글로벌 사업을 지원하는 거점으로 육성하고 있다. 최근 자동차보험 시장이 개방된 중국에선 점유율 확대 방안을 적극...
남윤영 동국제강 사장 “고객 없으면 회사 없다” 2013-01-02 15:23:17
"고객이 없으면 회사도 없다”며, “고객을 만들기 위해 발로 뛰는 한 해가 되어 달라”고 당부했습니다. 남윤영 사장은 현재 시황을‘만성적인 공급 초과 시장’이라며, 이를 극복하기 위해 ‘전문성’, ‘소통’, ‘책임의식’, ‘고객’을 제시했습니다. ‘전문성’에 대해 남윤영 사장은 “각자 맡은 분야의 프로가...
현대차, 작년 판매 440만1천947대..8.6%↑ 2013-01-02 14:59:40
4.9% 판매가 증가했다. 회사 관계자는 "내수 시장 부진을 해외 시장의 호조로 만회한 한 해였다"며 "개소세 인하 정책이 종료돼 당분간 판매 감소가 불가피할 것으로 보인다. 수요 감소에적극적으로 대응할 것"이라고 말했다. 현대차는 올해 글로벌 시장에서 국내 66만8천대, 해외 399만2천대를 합해 466만대를...
구본준 "고객 마음 꿰뚫는 제품으로 시장선도" 2013-01-02 14:59:32
없는 회사를 만들고자 기본 다지기와 건전한 성장을 위해 노력한 결과 긍정적 변화들이 있었다"며 "하지만 고객과더 깊이 교감하고 실력을 더 확실하게 쌓아야 한다는 사실을 확인했다"고 진단했다. 구 부회장은 차별화된 제품 리더십 확보를 위해 "임직원 모두가 고객과 시장의변화에 눈과 귀를 열어 선점 가능한...
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