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소비자·전문가 "정보보호대책 재탕에 미흡하다"(종합2보) 2014-03-10 14:28:39
김 교수는 덧붙였다. 참여연대 경제금융센터도 논평에서 "집단소송제 도입, 금융지주회사의 연대배상책임 도입 등 금융회사와 금융당국이 난색을 보이던 핵심 정책이 대거 빠졌다"며 "당국이 여전히 금융회사의 이해를 대변하는 게 아니냐"고 따졌다. 첫 거래 때만 주민번호를 수집하도록 한 데 대해 시중은행...
대신증권, 크레온 런칭 3주년 기념 이벤트 실시 2014-03-10 11:07:02
이상 거래한 고객들에게 기프티콘을 제공하는 이벤트다. 이벤트는 3월 10일부터 5월 9일까지 진행되며, 대상 여부 확인은 이벤트 신청 시 확인할 수 있다. 이벤트에 참가하기 위해서는 고객센터(1544-4488) 또는 크레온 홈페이지(www.creontrade.com)에서 방문계좌를 신청하거나 가까운 은행에서 대신증권 계좌를 개설한...
<개인정보이용 결정권은 고객에…보호대책 실효성은>(종합) 2014-03-10 11:06:45
고객이 금융회사와 계약을 체결한 이후부터 거래가 끝난 이후까지 전 과정에서 자신의 정보가 제대로 보호되고 있는지를 확인할 수 있다. 우선 본인의 신용정보가 어떻게 이용·제공되고 있는지 확인을 요청할 수 있고,금융회사에 영업 목적으로 전화 등의 연락을 하지 말라고 할 수도 있다. 기존에 동의했던...
금융거래 처음에만 주민번호…징벌과징금 매출 3%로(종합) 2014-03-10 10:21:08
이에 따라 금융사는 고객이 본인 정보의 이용 현황을 확인할 수 있도록 하고 고객이 수신 거부 의사를 밝히면 영업 목적 연락을 차단하는(Do not call) 시스템을구축해야 한다. 고객이 원하면 기존 정보 제공 동의를 철회해야 하며 거래 종료 고객이 본인 정보의 보호를 요청하면 금융사가 파기 또는 보안 조치를 해야 한...
금융권 개인정보보호 대책…정보 유출시 비상대응 시나리오는? 2014-03-10 09:41:47
인력의 영업점 투입 확대를 해야 한다.콜센터 직원 확대 투입, 통신·인터넷회선 확충 등 대기시간 단축과 카드 재발급 기일 단축 등 추가 발급 시스템도 가동해야 한다.금융당국은 창구 동향, 고객 불만 등을 실시간 점검해 상황별로 적절한 대응 조치를 마련한다.이 과정에서 미래창조과학부, 안전행정부 등 관계 부처와...
금융거래 처음에만 주민번호 요구…5년이상 정보보관 금지 2014-03-10 09:32:47
확인할 수 있도록 하고 고객이 수신 거부 의사를 밝히면 영업 목적 연락을 차단하는(do not call) 시스템을 구축해야 한다.고객이 원하면 기존 정보 제공 동의를 철회해야 하며 거래 종료 고객이 본인 정보의 보호를 요청하면 금융사가 파기 또는 보안 조치를 해야 한다.금융사 책임도 강화된다.금융사 최고경영자(ceo)와...
<정보 유출시 비상대응 시나리오는> 2014-03-10 09:00:21
거래 신뢰성 확보를 위해 전면 재발급도 검토해야 한다. 부정 사용에 대비해 결제내역 확인 문자(SMS) 서비스를 무료로 제공하며 명의 도용 방지를 위해 개인정보 보호시스템을 무료로 제공해야 한다. 금융당국은 보이스피싱, 스미싱 등 사기 및 범죄에 이용된 전화번호를 신속히차단하고 전자금융사기 예방서비스를...
<개인정보이용 결정권은 고객에…보호대책 실효성은> 2014-03-10 09:00:14
고객이 금융회사와 계약을 체결한 이후부터 거래가 끝난 이후까지 전 과정에서 자신의 정보가 제대로 보호되고 있는지를 확인할 수 있다. 우선 본인의 신용정보가 어떻게 이용·제공되고 있는지 확인을 요청할 수 있고,금융회사에 영업 목적으로 전화 등의 연락을 하지 말라고 할 수도 있다. 기존에 동의했던...
금융거래 처음에만 주민번호…5년이상 정보보관 금지 2014-03-10 09:00:08
이에 따라 금융사는 고객이 본인 정보의 이용 현황을 확인할 수 있도록 하고 고객이 수신 거부 의사를 밝히면 영업 목적 연락을 차단하는(Do not call) 시스템을구축해야 한다. 고객이 원하면 기존 정보 제공 동의를 철회해야 하며 거래 종료 고객이 본인 정보의 보호를 요청하면 금융사가 파기 또는 보안 조치를 해야 한...
이트레이드증권 '봄맞이 더블 이벤트' 진행 2014-03-03 14:46:31
이트레이드증권 홈페이지 또는 통합 hts 씽큐(9170화면)에 접속하여 고객혜택서비스 ‘별짱’에 접속한 후 이벤트에 응모하면 된다.‘별짱’서비스 및 이벤트에 대한 보다 자세한 사항은 이트레이드증권 홈페이지(www.etrade.co.kr)에서 확인이 가능하며, 문의는 고객만족센터(1588-2428)로 하면 된다. 한경닷컴 이민하...
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