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"예약·마일리지 정보 알려드려요"…아시아나항공 '챗봇서비스' 2017-11-13 09:08:29
"예약·마일리지 정보 알려드려요"…아시아나항공 '챗봇서비스' (서울=연합뉴스) 김동규 기자 = 아시아나항공[020560]은 13일 카카오톡과 페이스북 메신저에서 고객이 항공권 예약, 출발·도착, 마일리지 등 정보를 자동으로 알려주는 챗봇서비스를 시작한다고 밝혔다. 챗봇은 채팅(chatting)과 로봇(robot)의...
알리바바, 광군제 주문 폭주 'AI·로봇'으로 대응했다 2017-11-12 12:15:36
상담용 챗봇인 '디엔샤오미'(電小秘)는 고객이 문의하는 내용의 90% 이상을 이해할 수 있으며, 하루에 350만 명의 고객을 상담할 수 있다. 알리바바의 제품 관리자 류지엔룽은 "모든 상담을 AI가 대신할 수는 없지만, 광군제처럼 단시간에 문의가 급증할 때는 큰 도움이 된다"며 "최신 버전은 상담 과정에서 나타난...
[김하나의 시선집중! 이사람]"이제는 카톡이 일상을 바꿉니다"-김병학 카카오 부사장 2017-11-12 09:40:00
될 것이다."▶챗봇으로의 진화 가능성도 있는가?"챗봇은 누구나 카카오 기술을 활용해 쉽게 챗봇을 만들고 비즈니스에 활용할 수 있도록 준비하고 있다. 지난 임지훈 대표 기자 간담회에서도 나왔던 얘기인데 챗봇이 화두가 된 지 꽤 지났지만, 아직 인상적인 챗봇은 못 본 것 같다. 카카오는 일반적인 챗봇보다...
[Cover Story - 키움증권] "AI·블록체인 기업과 협업… 적극적 M&A로 역량 강화할 것" 2017-11-09 16:41:05
활용한 서비스가 빠르게 진화할 겁니다. 챗봇(채팅로봇) 서비스는 물론 데이터를 모아 고객이 원하는 정보제공까지 이뤄질 수 있습니다.”▷키움증권은 적극적인 m&a로 성장 동력을 갖춰왔습니다. 앞으로 계획이 궁금합니다.“m&a 가능성은 언제나 열려 있습니다. 올해도 성공하진 못했지만 해외 m&a를 상당히...
임지훈 카카오 대표 “카톡에서 챗봇·음성으로 소통 가능해질 것" 2017-11-09 15:44:11
플랫폼 ‘카카오 아이(i)’를 더해 챗봇과 음성 인터페이스 등으로 소통할 수 있는 환경을 만들겠다”는 포부를 밝혔다.카카오는 ai 생태계를 확대하기 위해 현대차, 삼성전자, gs건설, 롯데그룹 등과 제휴 협약을 맺었다. 그는 “집이나 차, 오프라인 상점 등에서 카카오 아이를 만나는 더욱 편리한...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-11-09 15:00:02
상담 챗봇 도입 171109-0287 경제-0070 09:56 보은옥천영동축협 조합장 28일 보선…보은은 후보단일화 171109-0288 경제-0071 09:56 주택금융공사 보증 전세대출금리, 지난달 0.01%P 상승 171109-0292 경제-0072 09:59 한화 등 글로벌 보안장비업체, 서울서 호환성 강화 논의 171109-0295 경제-0289 10:00 최흥식 금감원장...
[컨콜종합] AI 플랫폼 자신감 보인 카카오…"카카오미니 흥행 확신" 2017-11-09 11:13:25
맺었다"며 "카카오통의 커뮤니케이션 기능을 챗봇(대화형 로봇)과 음성 인터페이스(조작체제) 등의 ai 기술을 통해 강화할 계획이다"고 덧붙였다. 카카오는 앞서 7일 공식 출시된지 9분만에 준비된 물량 1만5000대가 완판돼 화제를 모았던 ai 스피커 카카오미니의 흥행 성공에 대한 확신도 드러냈다.임 대...
택배도착 AI에 물어보세요…CJ대한통운 상담 챗봇 도입 2017-11-09 09:54:09
택배도착 AI에 물어보세요…CJ대한통운 상담 챗봇 도입 (서울=연합뉴스) 박성진 기자 = CJ대한통운이 택배업계 최초로 인공지능(AI) 상담 챗봇을 도입했다고 9일 밝혔다. CJ대한통운 택배 앱 메신저 대화창에 택배 관련 질문을 입력하면 사람이 응대하듯 택배도착 시각 등 궁금증을 풀어준다. 택배 예약, 배송일정 확인,...
카카오 임지훈 대표 "AI는 유행 아닌 기반 기술" 2017-11-09 09:25:06
제휴 협약을 맺었으며, 카카오톡의 커뮤니케이션 기능을 챗봇(대화형 로봇)과 음성 인터페이스(조작체제) 등의 AI 기술을 통해 강화할 계획이라고 전했다. 그는 이어 "카카오 AI 서비스로 소통하며 생활이 더 편리해지는 경험의 첫 단계를 AI 스피커인 '카카오미니'를 통해 구현했다. 카카오미니는 정식 판매 당일...
[PRNewswire] AiX, 암호 화폐와 기존 금융시장 잇는 최초의 인공 지능 브로커 발표 2017-11-07 18:12:20
챗봇과 Alexa 스타일의 음성 인식 이용함으로써 개인 거래원 비롯해 투자 은행 대신해 거래 수행, 중개인 없애고 극적으로 거래 비용 낮춰 -- 모든 거래의 완전한 규제 감사 흔적이 Evidence Tree 형태로 블록체인에 영구 기록 -- 사적 토큰 배치에 이미 1,600만 달러 투자, 조만간 가격 파악 위한 시범 챗봇 선보일 예정....