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[한경밀레니엄포럼]방하남 장관 "하도급 없애는것이 답은 아니다" 2013-07-26 09:09:03
"사례들을 살펴보면 하도급업체의 정비유지작업중에 사고가 많이 발생했다"며 "원청업체가 정비유지인력을 자체보유하는것도 중요하지만 하청업체 인력에 대한 감독을 강화하는게 더 시급하다"고 밝혔습니다. 이어 "주로 하청업체들이 활동하는 정비유지 분야는 이미 하나의 큰 산업이 됐다"며 "하청업체가 임시직, 일용직...
BMW코리아, 안양 전시장과 서비스센터 개장 2013-07-22 17:14:13
있다. 2층에는 bmw 전시장 최초로 출고공간을 마련, 소비자에게 전달식을 통해 특별한 경험을 선사한다. 방문자를 위한 쾌적한 라운지도 준비했다. 전시장 옆 1층에 위치한 서비스센터는 5개의 작업대를 갖춰 하루 최대 30대의 정비작업이 가능하다. 한편, 신호모터스는 bmw코리아의 8번째 공식...
BMW코리아, 안양 전시장·서비스 센터 오픈 2013-07-22 14:39:28
정비 작업이 가능하다. bmw 코리아 김효준 사장은 “이번 전시장과 서비스 센터 오픈으로 안양을 비롯한 수도권주변지역 고객들의 접근성과 편의성이 더욱 높아질 것으로 기대한다”며 “향후 전국에 추가로 신설될 전시장과 서비스 센터를 통해 고객 만족도를 높이는데 박차를 가하겠다”라고 말했다.한경닷컴 최유리 기자...
현대차, 서비스 감성품질 '청각'으로 확대 나서 2013-07-22 09:57:57
제기되는 난제를 풀어야 하는 어려운 작업이 적지 않아서다. 정비 올림피아드에서 금메달을 획득한 서비스품질정보팀 이종호 기사는 "진동소음을 비롯해 하이테크 기술팀의 최대 과제는 말 그대로 어려운 숙제 풀기"라며 "과제를 완벽하게 마쳤을 때 성취감은 대단히 높다"는 말로 자부심을 드러냈다. '원인...
제주항공, 안전·서비스 분야에 100억원 투자 2013-07-22 09:34:22
부품과 정비 신뢰성을 높이기 위한 프로그램 개발 등이 주요 과제입니다. 고객 서비스 개선을 위한 과제 중에는 예약·발권 시스템 성능 향상을 통한 업무 효율성과 이용자 편리성을 높이는 데 초점을 맞췄습니다. 소비자 측면에서는 우선 인터넷 예약속도를 향상시켜 예약을 위한 사이트 체류시간을 줄이는데 초점을 맞춰...
중국, 은행 대출금리 전격 자유화 영향은 2013-07-21 17:07:53
정부는 예금금리 자유화 등에 대한 준비 작업을 위해 상업은행 퇴출 시스템 등을 정비하는 방안도 추진할 것으로 보인다. 인민일보는 “미국은 1970년대에 예금금리 자유화 조치를 내린 후 수천개의 은행이 도산했다”며 “예금금리 자유화는 금리 자유화의 최후이자 가장 위험한 단계인 만큼 조건이 성숙한 뒤 신중하게...
우리가 '짝퉁' 협력사라고?…"독자 경영권 갖고 회사 키웠다" 2013-07-21 16:54:53
진실불법파견? 협력사가 채용·인사 했다 작업지시? 원청업체가 검수권한 행사 삼성 유니폼? 신분확인 등 고객보호 차원 “20대에 세운 전파상을 청춘을 바쳐 직원 100명 규모의 회사로 키웠습니다. 제가 왜 ‘바지사장’입니까.” 삼성전자서비스 협력사인 삼성남인천서비스센터의 오경남 대표는 울분을 터뜨렸다. 오...
롯데, 국방부와 한국戰 해외 참전용사 지원 2013-07-17 17:59:06
7억원 지원합니다. 한국전쟁 해외 참전용사 보은 활동은 국방부가 올해 정전 60주년을 맞아 펼치고 있는 기념사업으로, 롯데와 국방부는 다음달 방콕의 참전용사 거주마을 ‘람인트라’를 방문해 마을 복지센터를 짓고 마을회관과 주거시설 정비 작업을 진행할 예정입니다. 람인트라에는 현재 한국전 참전용사 가족...
개성공단 물자반출, 방북업체 귀환…다음주까지 진행 2013-07-12 18:01:32
물자를 차량에 옮기는 작업을 도와줬다.그러나 북한 측은 기업인들이 수리·정비를 위해 설비를 실어 내는 것에는 부정적인 입장을 보인 것으로 알려졌다. 설비 반출이 막혀 일부 업체는 다음날 물자를 실어 내는 대신 정비인력을 보내 기계·설비를 정비할 계획이다.이날 방북한 전기전자·기계금속·화학 업종은 13일...
쌍용차, 서비스 부문 목표 달성 결의대회 개최 2013-07-12 14:38:36
지난 해부터 정비사업소, 서비스프라자 등 노후 사업장을 대상으로 지속적인 네트워크 환경개선 작업을 펼쳐 왔으며, 올 하반기 중 모든 작업이 완료되면 고객들이 더욱 쾌적한 환경에서 서비스를 받을 수 있게 될 것으로 보입니다. 서비스 부문의 이러한 노력은 영업부문에서 2015년까지 단계적으로 추진하고 있는 판매...