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우리銀 '은행 안의 은행' 체제로…"디지털 조직 독립, 경쟁력 강화" 2019-07-02 17:13:33
새로운 디지털 플랫폼을 구축해나갈 계획”이라고 설명했다.새 디지털 조직의 첫 임무는 우리은행의 모바일뱅킹 새 브랜드 정착이다. 우리은행은 이달 새 모바일뱅킹 앱(응용프로그램)인 ‘원(won)’을 출시한다.▶본지 6월 19일자 a14면 참조원은 우리은행의 기존 앱인 ‘원터치뱅킹’을 대체할...
허인 국민은행장 "AI시대, 디지털 혁신 중심은 사람" 2019-07-02 17:04:42
게 아니다”며 “디지털이든 기존 방식이든 고객이 더 나은 경험을 한다고 느끼게 해줘야 한다”고 강조했다. 이어 “대면 채널의 강점을 유지하면서 모바일 등 비대면 채널의 경쟁력을 강화해나갈 것”이라고 덧붙였다. 허 행장은 국민은행이 시범 시행 중인 ‘손으로 출금’ 서비스를...
CU, 중고 스마트폰 수거 서비스 시작 2019-07-02 09:00:04
착불로 처리된다. 이렇게 배송된 중고폰은 고려대 디지털 포렌식 센터에서 개발한 최첨단 솔루션을 통해 개인정보가 100% 삭제돼 개인정보가 유출될 우려가 없다고 CU는 설명했다. 해당 서비스는 기존 택배 서비스를 제공하는 전국의 CU 점포에서 이용할 수 있다. CU 관계자는 "중고폰을 팔기 위해 고객이 업체를 방문...
김태오 DGB대구은행장 "디지털 브랜치 도입해 점포 재편" 2019-06-30 08:11:12
주변 등 소형 점포는 축소하는 방식으로 추진한다. 디지털 브랜치는 예금업무 90%를 처리할 수 있는 은행업무자동화기기(ATM)를 셀프 창구에 갖추고, 안내 직원 1∼2명을 배치하는 소형 점포다. 고객은 ATM으로 입·출금, 공과금 납부, 계좌 개설, 화상 상담 등 대출 업무를 제외한 대부분 서비스를 이용할 수 있다. 김...
1980년대 달력·가계부→2000년대 물티슈·부채→2019년 포인트·기프티콘 2019-06-28 17:45:32
위해 주거래 고객 위주로 배포하다 보니 연말마다 창구에서 실랑이도 꽤 벌어진다”고 했다. 은행들은 대신 새로운 상품 및 스마트폰 앱(응용프로그램)을 홍보할 때 자체 멤버십 포인트, 모바일 상품권 등을 경품으로 활용하는 추세다.신용카드회사들은 2000년대 초 a급 연예인을 내세운 광고로 쏠쏠한 재미를 봤다....
카드 발급하고 투자상품 상담까지…은행창구 겁주는 'ATM 진격' 2019-06-28 11:23:31
지난해말 2만2476대로 14.5% 감소했다.디지털 키오스크는 기존 atm과 달리 창구에서만 가능했던 업무도 무인으로 처리가 가능해 은행 직원들의 업무 부담을 줄이는데 효과적이다. 단순 업무는 디지털 키오스크가 대신하고 직원들은 보다 전문성이 필요한 업무에 집중할 수 있게 됐다.과거에 고객들은 은행업무를 위해 정...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-사회 2019-06-19 15:00:03
사회-011311:00 노인에 인터넷 예매법 교육…서울시, '디지털 문맹' 줄인다 190619-0381 사회-011411:00 '버스 인력난 해소'…20∼21일 수원서 일자리 박람회 190619-0386 사회-002611:03 광주 도시철도 2호선 1단계 공사 8월 중 착공 190619-0394 사회-011911:07 서초구, 다음달 12일 물놀이장 9곳...
[한경과 맛있는 만남] 박종복 SC제일은행장 "규모 경쟁 대신 디지털에 올인" 2019-06-14 17:36:09
30% 없애고 ‘디지털·비대면’ 승부대표 메뉴인 국시가 나왔다. 박 행장은 “위암 수술을 받은 사람들도 이곳을 일부러 찾을 정도”라며 “우리밀을 써서 먹고 나면 더부룩함이 없고 속이 편해진다”고 했다.그는 취임 이후 ‘하이브리드’를 생존 전략으로 제시했다. 박...
'통장 필요 없어요'…은행 창구서 바이오 인증만으로 출금 가능 2019-06-12 17:57:57
우리은행은 정맥뿐 아니라 홍채, 지문 인증도 가능한 디지털 키오스크 48대를 운영하고 있고, KEB하나은행과 NH농협은행도 정맥 인증 도입을 준비 중이다. ATM에서 정맥 인증 출금이 가능한 것은 전자금융거래법이라는 별도 법령에서 이용자의 생체정보를 '접근매체'로 허용하고 있어서다. 창구와 ATM 전자인증은...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2019-06-11 15:00:02
190611-0374 경제-032910:41 국민은행, 블록체인 전문기업과 디지털자산 관리 기술 협력 190611-0375 경제-033010:42 가업상속공제 개편…'부의 세금없는 대물림' vs '시늉만 그쳐' 190611-0380 경제-033410:45 사후관리부담 완화된 가업상속공제…혜택 기업 늘어날까(종합) 190611-0381 경제-007810:46...