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윤종규 KB금융지주 회장 "은행 경쟁상대는 인공지능 될 것" 2016-11-01 18:09:08
고객 상담을 대신하고 있고 로봇 로비매니저(보안요원)도 등장했다”며 “은행 영업점은 자산관리, 대출, 상담 업무가 주축이 되는 소형 점포로 바뀌게 될 것”이라고 말했다. 또 “골드만삭스 등 많은 글로벌 금융회사가 it기업을 표방하고 있다”며 “1000여개 영업점과 2만여명의 직원을...
[재무설계] "은퇴준비, 얼마면 돼?"…금융사 설계 서비스부터 이용해보세요 2016-09-06 16:33:43
위주로 상담을 진행한 것이다. 사실 이 문제는 무료 상담의 한계라고 볼 수 있다. 그만큼 앞으로 유료 은퇴설계 서비스가 확산될 여지가 많다는 의미이기도 하다. 실제로 한경 소비자 평가요원들은 이번에 은퇴설계 서비스를 체험한 뒤 34.1%가 은퇴설계 서비스에 비용을 낼 의사가 있다고 답했다. 이들은 평균 7만원을 낼...
[제1회 은퇴설계서비스대상] 신한은행, 12만명 고객에 미래설계지수 산출 '맞춤형 대안' 제시 2016-09-04 18:25:34
위해 위촉한 소비자 평가요원들은 “미래설계지수가 은퇴 준비 노력을 강화하게 하는 좋은 자극제가 되고 있다”고 평가했다.은퇴설계 프로그램인 s-미래설계를 소비자에게 안내하는 전문 인력이 미래설계 컨설턴트다. 미래설계 컨설턴트는 전국 750여개 영업점에 배치돼 있다. 이들은 국제공인재무설계사(cfp)...
[제1회 은퇴설계서비스대상] 교보생명, 생애보장·자산증식·보호·승계…FP, 은퇴설계 세분화 2016-09-04 18:22:14
수 있는 내용을 담고 있다. 자산승계 플랜은 상속 및 증여, 가업 승계 등을 위한 방안 제시와 사후관리 서비스를 포함한다.fp들은 필요하면 분야별 전문가 34명으로 구성된 자문단 지원을 받아 해당 전문가와 함께 소비자와 상담하기도 한다. 한국경제신문사의 소비자 평가요원들은 “교보생명 fp의 은퇴설계 상담...
[제1회 은퇴설계서비스대상] 미래에셋생명, 보험·펀드·신탁 등 종합 은퇴 금융솔루션 제공 2016-09-04 18:21:18
위촉한 소비자 평가요원들은 “저성장·저금리 상황을 감안해 글로벌 분산 투자가 가능하도록 은퇴설계 서비스 프로그램을 운영하는 것이 차별화 포인트”라고 소개했다.미래에셋생명 은퇴설계 서비스는 전국 고객행복센터에서 이뤄진다. 소비자는 어느 지역에서나 같은 서비스를 받을 수 있다. 서울에...
中企 인증지원 1381콜센터, 상담 10만건 돌파 2016-07-31 11:00:18
활용을 더욱 활성화할 방침이다. 내년부터 상담 모니터링 요원을 신규로 배치하고 대면 상담을 연계하는 서비스도추진한다. 누적된 상담 내용과 유형을 분석해 상담 사례집도 제작해 배포할 계획이다. 제대식 국가기술표준원장은 "세계 각국의 인증·표준이 복잡하고 다양해지는 추세"라며 "수출 중소기업의...
구도심된 신도시 '안양', 재건축·재개발로 눈 쏠린다 2016-07-19 10:39:48
개관한 모델하우스에는 수많은 인파가 몰렸다. 상담석에는 안양에 거주하고 있는 실수요자들이 주로 상담을 받는 모습이었다. 1군 시공사가 짓는 재건축 대단지는 거의 없었기 때문이 실수요자들의 관심이 크다는게 현장 관계자의 얘기다.이 단지는 오는 20일 1순위 청약을 받고 21일에는 2순위 청약을 받을 예정이다. 당첨...
[경찰팀 리포트] "신참이 가라"…'초보캅'에 학생 안전 떠맡긴 경찰 2016-07-16 09:01:00
현장 요원들의 불만이다. 학생에게 상담요청이 들어왔을 때 어디서 어떻게 만나야 하는지 명확한 기준이 없다 보니 일부 경찰이 학생과 자동차 및 카페에서 개인적으로 만나도 제재할 방법이 없다. 모든 건 경찰관 재량으로 이뤄졌다. 스쿨폴리스를 지낸 한 경위는 “일각에선 스쿨폴리스에 경찰 홍보 역할을 지나치게...
계명대 GTEP, "중국 베이징 박람회에서 7만달러 수주 성과" 2016-07-12 23:43:36
참여하는 대규모 전시회다.계명대 gtep 요원들은 대구지역 6개 협력기업과 함께 대구지역을 대표하여 참가했다. 이들은 이번 전시회에서 통역, 현장판매, 바이어 상담의 업무를 맡아 협력업체를 지원해 현장판매 약 7만위안. 상담건수 110건의 성과를 거뒀다.이형길(국제통상학과,4학년), 홍세은(중국어문학과,4학년)...
신라대 GTEP 사업단, 중국 무역전문가로 대활약 2016-07-11 11:24:09
참가해 181건(716만 달러)의 상담 실적을 올렸다고 11일 밝혔다.초청 바이어와 490만 달러의 계약, 2만9000달러의 현장 판매 실적을 기록하기도 했다.이번 전시회는 부산시와 kotra, 중국 산동성 상무청과 제남시 인민정부가 공동 주최했다. 중국시장 개척을 위한 최고의 행사로 주목받는 ‘제남...