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서울시설공단, 10월까지 여름철 종합대책 가동 2014-07-21 11:15:00
46개소를 집중 관리한다. 또, 재난 발생 시 신속한 대처를 위해 1차 경보 발생 시 예비 펌프가 추가로 가동되게 했으며, 공동구 통로에 침수가 감지되는 2차 경보 시에는 침수 경보가 즉각 발생하도록 했다. 재해 단계별 최대 25명의 인원을 배치해 재난 발생 시 상황 근무와 행동 매뉴얼에 따른 현장 조치가 즉각적으로...
'사면초가' 동부그룹, 자금조달 사실상 막혔다 2014-06-29 04:00:05
이처럼 발행뿐 아니라 회사채를 판매하는 통로까지 막혀 사실상 시장에서 자금을 조달할 길이 차단되면서 동부그룹의 유동성은 악화하게 됐다. 시장 관계자들은 동부그룹이 동부화재나 동부증권 등 금융 계열사의 지원이나총수 일가의 사재 출연, 회사채 신속인수제에 따른 차환 발행 등이 없으면 부도 위기를 ...
정부의 한심한 '세월호 대응책'…L-A-S-T를 알고 지켰다면… 2014-05-30 07:00:10
고객의 소리를 듣고 무엇을 원하는지를 파악해 신속하게 행동으로 옮기는 것이다. 특히 서비스와 같은 무형의 가치를 제공할 경우 서비스 회복만으로는 애초 기대 수준의 100% 회복이 불가능할 수 있다. 그래서 먼저 고객의 소리를 들어야 한다. 그런데 이번 참사에서 국가는 만족의 시동을 너무 늦게 걸었다. 처음부터 피...
[세월호 침몰] 대책본부 "사망자 187명 신원 확인" 2014-04-27 13:04:35
애를 태웠다.대책본부는 신속한 사망자 신원 확인을 위해 노력하는 한편 구조의 장기화가 우려됨에 따라 따른 아직 발견되지 않은 시신의 유실 방지를 위한 종합 대책을 보완해 수립하기로 했다.대책본부는 헬기, 해경 함정, 어선, 행정선, 인력 등을 동원해 해안가, 해상, 수중, 해저 등을 수색하기 위한 구체적인 계획을...
[Focus] 100년 역사 인터폴…지구촌에 숨을 곳은 없다 2014-04-25 17:30:12
연인의 또 다른 남자가 왕궁 비밀통로를 통해 왕실 귀중품을 모조리 훔친 것이다. 이들은 이탈리아로 곧바로 도주했다. 하지만 모나코 경찰은 국외에서 절도범을 수사할 수 있는 법적 근거가 없었다. 이에 알베르 1세 왕자는 14개국 법학자와 경찰관을 초청해 ‘국제형사 경찰회의’를 열어 수사협조를 요청했다. 이 사건이...
<전문가 진단> "신흥국 위기에 긴장하고 대비해야" 2014-01-28 05:59:13
기업 신속 지원 시스템도 갖춰야 한다. ◇ 오정근 한국경제연구원 연구위원(아시아금융학회장) 미국 테이퍼링을 앞두고 신흥국에 충격이 오고 있다. 경상수지가 지난 몇년간계속 적자이고, 외채가 외환보유액보다 많은 나라에서 자금이 유출되는 상황이다. 당장 아르헨티나가 외환보유액이 290억달러 뿐인데...
연초 韓 증시 최대 환율苦…‘엔캐리 자금의 우회 쇼크’ 2014-01-13 09:30:00
통로로 영향을 미친다. 테이퍼링으로 선진국의 장점인 금융시장 안정은 우리에게 그대로 적용되지만(외자유입 혹은 이탈때도 제한) 신흥국 자금이탈에 따른 영향이 집중돼 엔화 이외 다른 이중통화 환율도 크게 불리해지는 ‘샌드위치 쇼크(sandwich shock)’가 발생한다. 일본 이외 수출지역 다변화됐다 하더라도 국내...
[인터뷰] '영웅' 이윤혜 승무원 "승객대피 생각에 생명위협 생각 못했다" 2013-07-08 17:19:08
때까지 걸린 시간을 기억하나."할 수 있는 한 신속하게 탈출을 진행하려고 했다. 시간을 재는 것은 불가능했다. 무엇보다 신속한 탈출이 목표였다."- 보잉 777기종 매뉴얼에 슬라이드가 펴지고 얼마 만에 손님이 나가야 한다는 규정이 있는지."일반적으로 90초로 알고 있다."- 외신에서 승무원이 울면서 구조했다는 증언이...
[2013고객접점 서비스품질지수] 한화생명, 주기적으로 현장체험하는 CEO…고객과 '살아있는' 소통 2013-07-08 15:30:16
있다. 고객센터를 찾는 고객을 대상으로 가장 신속(speed)하게 업무를 처리하며, 요청한 업무를 정확하게(sharp) 처리하는 한편 친절하고 부드러운(soft) 상담을 진행한다는 것이 골자다. 이를 위해 한화생명은 근무기간에 따라 교육체계를 만들고 최적의 지식관리시스템을 운영해 고객센터 직원들이 업무능력을 높일 수...
부산 롯데백화점, 전통시장 돕기 시동 2013-04-24 13:02:40
통로 및 피난시설 확인 등 전기, 소방, 설비, 건축 분야별로 안전점검을 정기적으로 실시한다. 롯데 부산본점은 봉사동호회를 운영해 서면시장 일대 주변청소를 비롯해 실버상인 대상 건강검진, 상인 가족초청 영화관람, 영세상인 대상 도배?도색?싱크대 개선 등의 활동도 진행할 계획이다. 백화점 고객대상으로 전통시장...