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[경제의 창 W] 프랜차이즈 무차별 확장 ‘제동’ 2016-05-02 19:02:12
어떤 근거로 어떤 논리로 잡은 건지 일반소비자나 프랜차이즈 업체가 이해할 수 있는 명확한 근거가 있었으면 좋겠다. 상권이라는게 유동적이고 변동되는 거라 거리보다는 주변 상권에 대해 합리적으로 조정할 수 있게 다른 대안도 필요해 보인다.“<인터뷰> 이동원 공정거래위원회 과장 “지하철은 1Km 구간을 갖고 있어서...
감독당국, 5년내 300개 대학에 `실용금융` 강좌 개설 추진 2016-04-11 12:00:00
소비자보호 제도 등 실생활에 도움이 되는 금융지식을 말하며 대학생이 되면 카드사용, 학자금대출 등 실질적인 금융거래를 시작하게 되지만, 실제 생활에 필요한 체계적인 금융교육을 받을 기회는 많지 않다는 지적에 따른 것입니다. 금감원이 지난 2014년 12월 전국민 금융이해력 조사를 벌인 결과, 대학생을 포함한...
매일 매일 나무를 심는 친환경 생활 습관, `FSC 인증마크` 확인해 손쉽게 환경보호 실천 2016-04-05 14:26:00
`친환경 가치소비`에 동참하는 것도 생활 속에서 환경 보호를 실천하는 좋은 방법이다. FSC 인증은 `친환경` 제품임을 입증하는 대표적인 인증으로, 무분별한 벌채로 삼림이 훼손되고 생태계가 무너지는 것을 방지하기 세계산림관리협의회(Forest Stewardship Council)가 부여한다. 벌목하는 만큼 나무를 심어 자연...
경기도, G마크 축산물 전문판매점 '미소한근' 운영 사업자 모집 2016-03-31 15:51:50
생산하고 공급하는 사람들의 마음과 소비자의 만족감을 모두 함께 담았다는 의미다. 사업에 참여를 원하는 사람은 각 시군을 통해 사업계획서를 비롯한 신청서류를 오는 4월27일까지 제출하면 된다. 신청자격은 미소한근을 운영 희망자 누구나 가능하다. 단 골목상권의 활성화 차원에서 식육판매업소 운영자를 우선선정하며...
금융행정규제·소비자보호 감시하는 `금융위 옴부즈만` 출범 2016-02-28 12:00:00
순천향대 교수(보험), 구정한 금융연구원 소비자보호실장(비은행), 윤승한 공인회계사회 감리조사위원장(금투), 김소연 서울대 교수(소비자) 등으로 구성됐습니다. 옴부즈만은 앞으로 금융행정지도, 감독행정의 금융규제 운영규정 준수 여부에 대한 상시 점검·개선하고, 그림자규제 발굴, 민원 및 소비자보호를 위한 시스...
금감원, 금융서비스 사각지대 축소 방안 협의 2016-02-15 15:00:05
참사랑 금융협의회'를 열어 금융서비스 사각지대를 줄이는 방안을 논의했다. 협의회에서 참석 단체들은 고령자, 장애인, 다문화가족 등 금융 소외계층이 금융 관련 서비스를 이용할 때 느끼는 불편한 점을 전달했다. 금감원은 이날 논의 내용을 토대로 금융소비자 보호를 위한 제도 개선을 추진할예정이다....
[2016 고객감동경영대상] 한국SC은행, 해킹·피싱 예방 TF팀 가동…피해 사전 차단 2016-01-07 07:09:45
일환으로 전 경영진이 참여하는 고객협의회를 구성하고 주기적으로 한자리에 모여 금융소비자 보호 및 고객의 소리, 고객 경험과 관련한 주요 이슈를 깊이 있게 논의하고 해결하도록 노력했다.특히 금융소비자 보호를 위해 고객헌장과 공정한 고객대우원칙을 준수하고 고객민원 사전예방활동을 수행했다. 고객민원 사전예방...
[2015 고객이 가장 추천하는 기업] 신한은행, CS 위해 '신언서판(身·言·書·判)' 캠페인 연중 실시 2015-12-17 07:04:50
중심 행동원칙’에 서약하기도 했다.조직 개편을 통해 ‘소비자보호본부’를 신설하고 산하에 ‘cs추진실’ 및 ‘소비자보호센터’를 설치해 고객중심 경영과 소비자 보호를 선도하기 위한 채비를 마쳤다.2012년에는 은행권 최초로 ‘소비자보호지수’를 도입하기도 했다....
김용환 농협금융지주 회장, 조직 개편 단행‥글로벌 전략 강화 2015-12-06 21:08:44
조직이 개편됩니다. 한편, 농협금융은 내년 경영 목표로 `대한민국 대표 금융그룹 도약을 위한 성장기반 강화`를 설정했습니다. 중점 추진과제로는 사업경쟁력 강화, 미래 성장기반 구축, 경영체질 개선, 브랜드 가치 제고 등을 제시하고, 금융소비자 보호와 농업 금융기관으로서 본연의 역할을 강화함으로 브랜드가치...
소비자의 날, 美 소비자 총기 구매 `사상 최대`…이유는? 2015-12-03 08:16:09
권리 의식을 신장시키고, 소비자 보호에 대한 의식을 높이기 위해 `소비자의 날`을 국가기념일로 제정했다. 세계 대부분의 국가들은 매년 3월 15일을 `소비자 권리의 날`로 지정했지만 우리나라는 12월3일로 정해 기념하고 있다. `소비자보호법(消費者保護法)`이 1979년 12월 3일 국회를 통과했기 때문이다. 이에 따라...
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