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롯데백화점, 말하고 움직이는 로봇 쇼핑도우미 `엘봇` 도입 2017-04-24 10:14:52
롯데백화점이 쇼핑의 오락 요소를 강화하기 위해 말하고 움직이는 로봇 쇼핑도우미 `엘봇`을 도입합니다. 롯데백화점은 내일(25일)부터 백화점 업계 최초로 소공동 본점에서 `엘봇` 서비스를 시작한다고 밝혔습니다. 엘봇은 백화점 내 맛집을 추전·안내하고 외국어 통역이 가능한 상담원과 방문자들을 연결하는 서비스를...
일상 파고든 챗봇…짜장면 주문·숙소 예약 '척척' 2017-04-23 18:08:00
챗봇 도입에 적극적이다. lg cns는 ‘톡 간편주문’이란 홈쇼핑용 챗봇을 운영하고 있다. 카카오톡에 설치된 챗봇을 활용해 gs홈쇼핑, cj오쇼핑에서 물건을 주문할 수 있다. 대신증권엔 ‘벤자민’이란 이름의 챗봇이 있다. 계좌를 개설하고 공인인증서를 관리하는 과정에서 벤자민에 조언을 받을 수...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-04-19 15:00:03
경제-0049 09:39 'SNS 쇼핑몰 이용 주의보'…반품·환불 어려워 170419-0292 경제-0050 09:39 [게시판] 한은, '개인정보보호 관리체계 인증' 획득 170419-0293 경제-0051 09:40 1분기 예탁원 통한 자금조달 78조원…0.5% 감소 170419-0294 경제-0052 09:41 하이트진로, 신개념 발포주 '필라이트'...
"오늘의 뉴스를 알려줘"…연합뉴스, 챗봇 서비스 오픈 2017-04-19 10:00:03
챗봇 서비스 오픈 국내 언론 최초 대화형 뉴스 서비스 등장…페이스북 메신저 활용 (서울=연합뉴스) 서명덕 기자 = "오늘의 뉴스를 알려줘", "간추린 뉴스를 보내줘", "대통령선거 관련 뉴스를 보여줘"…. 로봇과 채팅으로 정보를 주고받는 '챗봇'(Chatbotㆍ대화형 인공지능) 서비스가 금융과 쇼핑 등 다양한...
"다른 쇼핑몰서 더 싸게 팔아요"…너무 솔직한 인공지능 도우미(종합) 2017-04-12 10:07:08
'쇼핑 인포메이션 검색서비스'도 도입했다. 소비자가 음성으로 "내가 주문한 상품이 언제 올까", "포인트는 얼마나 남았지?" 등을 물으면 320만 여가지 경우의 수에 따라 정해진 답변을 내놓는 초기 형태의 인공지능 서비스다. 현대백화점 계열 온라인쇼핑몰 더현대닷컴 역시 작년 10월 챗봇 '헤이봇'을...
[AI 쇼핑시대] "10초만에 원피스 다섯 벌 입어봤네요"…실제 체험기 2017-04-12 06:25:04
백화점과 온라인 쇼핑몰, 여행 검색 사이트 등에 도입된 AI(인공지능), 로봇, VR(가상현실) 등 최첨단 기술은 실제로 어느 정도 유용할까. 업체들의 홍보대로 고객들이 느끼는 쇼핑의 번거로움을 획기적으로 줄여주고 새로운 경험을 제공하는지, 직접 유통·소비 현장에 나가 체험해봤다. 종합적으로, 전통적 쇼핑과는...
[AI 쇼핑시대] 로봇이 옷 추천하고, 가상현실 거울로 입어본다 2017-04-12 06:25:03
내용의 쇼핑정보를 전달했다면 이제는 인공지능 고객분석 시스템을 활용해 고객과 1대 1 소통에 나선다고 신세계는 설명했다. 신세계가 자체 개발한 개인화 서비스는 인공지능 시스템 'S마인드'를 활용해 고객이 선호하는 브랜드를 파악하고 그에 맞는 쇼핑정보를 모바일 애플리케이션을 통해 전달하는 방식이다....
[AI 쇼핑시대] "다른 쇼핑몰서 더 싸게 팔아요"…정직한 인공지능 도우미 2017-04-12 06:25:02
[AI 쇼핑시대] "다른 쇼핑몰서 더 싸게 팔아요"…정직한 인공지능 도우미 (서울=연합뉴스) 유통팀 = 유통·소비 현장에 인공지능(AI), 가상현실(VR) 등 첨단 4차산업 기술을 활용한 서비스들이 속속 등장하고 있다. 유통업체들이 10원 단위 가격 인하, 배송 속도 등을 앞세운 '차별화'에 한계를 느끼고 첨단...
`몰세권`이어 이제는 `백세권`…광교 컨벤션 꿈에그린 2017-04-11 17:31:10
`봇들마을풍성신미주1단지`(2009년 2월입주)의 전용면적 83㎡의 매매가는 6억9500만원으로 같은 기간(2015년 4월 6억5500만원)으로 6.11%상승한 것에 그쳤다. 업계에서는 고급상업시설은 유동인구와 교통여건, 인근 개발호재 등을 철저하게 분석하고, 입점하기 때문에 장기적으로 발전 가능성을 기대할 수 있기 때문에...
[4차 산업혁명 이끄는 기업] 신세계백화점, 'S마인드'로 고객 취향 저격 2017-04-03 16:21:48
현대백화점 측은 설명했다.온라인 쇼핑몰 11번가도 1 대 1 대화를 통해 디지털 제품이나 가전제품을 추천해주는 인공지능 챗봇을 도입했다. 챗봇은 인공지능 기술을 바탕으로 소비자의 메시지를 인식해 그들이 원하는 상품을 제안한다. 특히 챗봇에는 문장 표현과 형태가 달라도 적절한 응답을 찾도록 학습하는 ‘워드...
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