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'대전 수출입 기업 FTA 활용도 높아져'<대전상의> 2013-01-16 18:00:04
FTA활용 활성화를 위해 기업들은 'FTA활용 종합지원체계 구축 및 운영'(45.0%), '원산지 확인서 및 관리시스템 개선'(18.3%), '해외 마케팅 및 투자유치'(16.6%),'FTA 설명회 및 컨설팅'(11.8%), 'FTA 활용 전문인력 양성·공급'(8.3%) 순으로 정책의 중요도를 꼽았다. 보고서는 FTA...
골목상권 집중된 정부 지원…小工人들 "거래처 정보라도 줬으면" 2013-01-16 17:14:18
말했다.중소기업청이 최근 전국 소공업체 8008곳을 대상으로 운영실태를 조사한 결과 소공인들은 자금 부족(40.1%)에 이어 판로 개척(32.3%)을 경영활동에 있어 가장 큰 애로사항으로 꼽았다. 특히 판로 개척을 위한 마케팅 활동 시 힘든 점으로 ‘거래처 확보 능력 부족’(48.9%)을 가장 많이 꼽았다. 한 소공인은 “당장 ...
환경부, 음폐수 해양에 배출 단속 2013-01-16 16:58:33
긴밀한 협력체계를 구축, 운영할 계획이다.임원기 기자 wonkis@hankyung.com ▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 대반전▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 논란▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 ƍ억'▶ 완벽 미모女 "남편이 시도 때도 없이…"[한국경제...
부산 홍삼, 수도권 상륙작전 2013-01-16 16:48:44
부산·경남지역을 중심으로 판매망을 구축해온 중소기업이 올해 들어 수도권 시장 공략에 본격 나섰다.부산에서 홍삼을 제조 판매하는 진삼가(대표 손정현)는 홍삼 제품 ‘진삼’의 수도권 판매를 강화하기 위해 오는 25일 경기도 분당에 매장을 내기로 했다고 16일 밝혔다. 이 회사는 올해 서울에 10곳의 매장을 내기로...
[2013 고객감동경영대상] KB국민카드, 경영진 '고객의 소리' 매달 경청 2013-01-16 15:31:01
운영하고 있다. 단순히 민원을 공유하는 데 그치지 않고 민원 발생 해당 부서에서 대응 방안을 수립하도록 한 것이다. 동일한 민원이 재발하지 않도록 마련한 제도적 장치다.또 소비자 권리 강화를 위해 소비자보호센터를 설치했다. 다양한 채널을 통해 접수하는 고객 불만을 통합 관리해 신속하게 처리하고 있다. 새롭게...
[2013 고객감동경영대상] 우리은행, '고객 제일'…대기시간 줄이고 낯선용어 쉽게 2013-01-16 15:30:51
‘서비스 포커스’ 캠페인을 운영하고 있다. 또 ‘반가운 맞이인사’ 실천과 ‘고객이 편리한 객장환경 만들기’ 등도 추진하고 있다. 체감 대기시간을 줄이기 위해 ‘객장 內 우리까페’도 운영 중이며 영업점 평가시스템 구축 등 고객제일경영을 실천해오고 있다. ▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶...
[2013 고객감동경영대상] 한화건설, 프로젝트 기획 단계부터 고객 의견 반영 2013-01-16 15:30:48
대표이사를 중심으로 고객 중심의 조직 문화를 구축하고 각종 제도 개선, 고객 지원 인프라 구축에 힘썼다. 한화건설은 입주 고객들의 불편 사항을 해결해주는 고객 서비스 프로그램 ‘꿈에그린 플러스’를 제공하고 있다. 단지별로 서비스 접수와 상담 부스를 운영하고 가구별 2인 1팀을 투입시켜 주방, 침대, 욕실, 외부 ...
숙명여대 고시반 지원 '업그레이드' 통합지원센터 신설 2013-01-16 15:06:48
고시반을 통합 운영하며 지원시설도 새롭게 정비했다.총 5개 층 859㎡ 규모의 지원센터엔 열람실 세미나실 샤워실 휴게실 등 편의공간과 언론사 시험 실습공간인 모니터룸도 들어섰다. 고시반 학생들의 학업에 필요한 각종 자료와 기자재 지원을 비롯해 전용 기숙사를 운영 중이며 1차시험 합격생들은 장학금 지원도...
에스에너지, 태양광발전 투자전문사 설립 2013-01-16 14:48:01
운영에 집중하고 seib는 개발사업 금융에 집중하는 역할 분담을 통해 태양광발전 사업을 보다 체계적으로 추진할 수 있는 토대를 구축했다"고 전했다. 에스에너지는 지난해 국내뿐 아니라 미국, 말레이시아 등으로 태양광개발시장을 확대해 나갔으며 올해는 일본 남미 서남아시아 지역으로 태양광개발시장을 넓혀나갈...
현대·기아차, 지난해 1차 협력업체 신규 채용 1만5,000명 2013-01-16 14:45:50
부품 수출 해외로드쇼와 협력사 원산지 증명서 시스템 구축 등의 지원책, 협력사 채용 박람회 개최 등을 꼽았다. 현대·기아차의 2012년 글로벌 판매대수는 2011년 대비 8% 증가한 712만3,000대. 같은 기간 1차 협력업체의 총 수출금액은 9.1% 증가한 27조5,000억원을 기록했으며, 이 중 절반 가량은 현대·기아차...