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차례음식 곧 도착한다더니…설 소비자피해주의보 발령 2013-01-27 12:00:22
시 보상 내용을 사전에 파악해야 한다. 해외구매대행 쇼핑몰을 이용할 경우에도 주문 전에 반품 조건 등을 확인해 둬야 한다. 해외구매대행몰도 일반 온라인몰과 같이 물건을 배송받은 날로부터 7일 이내에 청약철회가 가능하다.공정위 측은 "설 명절에 소비자피해가 발생한 경우 소비자상담센터를 통해 피해구제방법 등을...
온라인게임 장애, 이용시간 무료 연장한다 2013-01-15 13:54:53
취소할 수 있다.또 회사의 책임으로 사전고지 없이 유료서비스가 1일 4시간(누적시간) 이상 중지되거나 장애가 발생한 경우 서비스 중지·장애시간의 3배에 해당하는 이용시간을 무료로 연장해 줘야 한다. 서버 점검 등을 사전 고지해도 서비스 중지·장애시간이 10시간을 초과한 경우 초과된 시간만큼 무료로 연장해 줘야...
청소년 게임 유료서비스는 부모 동의 얻어야 2013-01-15 12:00:38
동의를 얻도록 했다. 회사의 책임으로 사전고지 없이 유료 서비스가 1일 4시간 이상 연속해 중지되거나 장애가 발생하면 서비스 중지ㆍ장애 시간의 3배에 해당하는 이용시간을 무료로연장토록 했다. 서버 점검 등으로 서비스 중지ㆍ장애를 사전에 알린 경우에도 그 시간이 10시간을 넘으면 초과한 시간만큼 ...
온라인게임 장애, 이용시간 무료 연장된다 2013-01-15 12:00:11
또 회사의 책임으로 사전고지 없이 유료서비스가 1일 4시간(누적시간) 이상 중지되거나 장애가 발생한 경우 서비스 중지·장애시간의 3배에 해당하는 이용시간을 무료로 연장해 줘야 한다. 서버 점검 등을 사전 고지해도 서비스 중지·장애시간이 10시간을 초과한 경우 초과된 시간만큼 무료로 연장해 줘야 한다. ...
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