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1000만명 넘은 'T전화'…당신이 모르는 통화 녹음 비밀 2016-08-11 18:12:55
휴대폰 번호를 설정하더라도 해당 번호로 전화가 연결된다.이 같은 피해를 당한 한 스마트폰 사용자는 “갑자기 모르는 유선전화 번호가 뜨면서 엉뚱한 회사를 찾는 전화가 수십 차례 걸려와 업무에 상당한 지장을 받은 적이 있다”며 “114 고객센터에 전화를 걸어 항의해봤지만 해당 유선전화를 서비스하...
갤노트7 예약판매 갤S7의 2배..."마케팅 덕분" 2016-08-10 09:33:20
마케팅 방식 변화 때문으로 보인다. 이통 3사는 단말기유통구조개선법(단통법) 시행 후 처음으로 예약 판매 첫날인 지난 6일 갤럭시노트7 공시지원금을 일제히 공개했다. 지원금 규모도 최고 26만4천원으로 비교적 높게 책정됐다. 예약 판매 개시와 동시에 지원금을 공개하는 것은 이례적인데 이 것이 실구매율을 높였다는...
[이슈+] "갤S6 엣지 2만원"…갤노트7에 또 판치는 불법 영업 2016-08-04 16:36:39
요금제로 6개월 이상 사용하고 부가서비스 2만원"이라는 뜻이다. 정부 단속을 피하기 위해 비공개 소셜네트워크서비스(sns)와 은어를 사용한 불법 영업이다.제품 구매 조건과 재고 상황을 야구에 빗댄 글도 올라왔다."kt 위즈 이적선수. 수육모서리 양 많은 것 2번. 곧 은퇴할 것 같습니다."이는 "kt...
신경민 의원 "분리공시제 담은 단통법 개정안 발의 준비" 2016-07-27 14:02:17
위약금 상한제 도입 등을 담은 이동통신단말기 유통구조 개선을 위한 법률(단통법) 일부 개정안이 발의될 예정이다. 신경민 더불어민주당 의원과 녹색소비자연대전국협의회 ict소비자정책연구원은 27일 이른 시일 내 단통법 개정안을 발의할 계획이라고 밝혔다. 이번에 마련된 개정안은 △분리공시제 도입 △요금제별...
[한국산업의 서비스품질 지수] 우수 매장 인증…대리점주 자부심 높여 2016-07-13 16:08:11
이’를 열어 전사에 확산하고 있다.단말기유통구조개선법(단통법) 시행 이후 통신사별 가격이 모두 비슷해지면서 매장의 품질 수준에 대한 관심과 니즈는 더 커질 것으로 보인다. 소비자 만족도와 매장 품질 수준은 소비자를 대면하는 컨설턴트의 역량에 따라 좌우된다는 게 kt의 판단이다.kt는 컨설턴트를 종합적으로...
방통위에 맞짱 LGU+…과태료 750만원 `솜방망이 처벌 논란` 2016-07-08 18:04:09
일반 이용자를 대상으로 판매하며 단통법을 위반한 혐의를 받았습니다. 이에 따라 방통위가 지난달 초 LG유플러스에 대한 사실조사에 착수하며 본사를 방문해 자료 제출 등을 요청했지만, LG유플러스가 이를 거부하며 파문이 일었습니다. 사실조사는 행정제재를 전제로 하는 행위로, 통신사 본사가 규제당국에 조사 자료...
방통위에 맞짱 LGU+…과태료 750만원 `솜방망이 처벌 논란` 2016-07-08 17:24:17
일반 이용자를 대상으로 판매하며 단통법을 위반한 혐의를 받았습니다. 이에 따라 방통위가 지난달 초 LG유플러스에 대한 사실조사에 착수하며 본사를 방문해 자료 제출 등을 요청했지만, LG유플러스가 이를 거부하며 파문이 일었습니다. 사실조사는 행정제재를 전제로 하는 행위로, 통신사 본사가 규제당국에 조사 자료...
단통법 개정되나…"지원금 차등지급해야" 2016-07-01 13:23:24
말한다.분리공시제가 도입될 경우 단말기 공시지원금이 어떻게 구성되고 누가 얼마나 지급하는지가 공개되는 만큼 단말기 가격 인하 압박이 가능하다는 논리다.안 사무처장은 "분리공시는 본래 단통법 시행 당시 시행령에 규정돼 국무회의 의결을 거쳤지만, 규제개혁위원회가 부결시켜서 결국 도입되지 못했다"며...
'보조금 상한제 폐지' 놓고 오락가락…혼란만 부추긴 방통위 2016-06-29 19:32:35
사이 시장은 혼란에 빠졌다. 보조금 인상 소식에 휴대폰 구매를 미룬 상당수 소비자와 단통법 시행으로 직격탄을 맞은 이동통신 영세 대리점들은 실망감을 감추지 못하고 있다.휴대폰 지원금 상한제 폐지 문제는 방통위에서 국회로 넘어갈 전망이다. 새누리당은 20대 국회에 지원금 상한제를 철폐하는 단통법 개정안을...
최성준 방통위원장 "단말기 지원금 상한 유지" 2016-06-29 16:50:18
위원회 전체의 의견"이라고 강조했다.단말기 지원금 상한제는 새 휴대전화에 얹어주는 할인 지원금을 최대 20만∼30만 원대로 제한해 '공짜폰' 남발을 막는 제도로, 단말기유통구조개선법(단통법)의 핵심 규제다.앞서 언론에서는 방통위가 관련 고시를 바꿔 상한제를 사실상 폐지하는 방안을 추진한다는...