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금감원 사칭 피싱사기 확산 `주의 요망` 2013-11-04 16:40:12
가로해는 사기의 경우 지난 5월 28일 최초 발생 후 이미 4차례에 걸쳐 금융소비자의 유의를 당부한 기존의 금감원 사칭 수법과 달라진 유형을 보이고 있습니다. 달라진 수법의 경우 9월26일 전면시행된 ‘전자금융사기 예방서비스’를 악용해 피싱사이트로 교묘하게 유도한 것이 특징입니다. [사진설명] 금감원 사이트를...
동양증권 상반기 민원 가장 많았다 2013-11-01 06:01:09
중에 민원이 가장 많았던 것으로 드러났다. 이는 동양증권의 불완전판매 문제를 금융당국이 사전에 충분히 감지했음을 보여주는 대목이다. 1일 금융감독원의 금융사별 민원 발생 현황에 따르면 올해 상반기 금융투자사중에는 동양증권이 203건으로 최다였다. 지난해 같은 기간의 75건에 비해 170%나 급증했다....
중국 천안문 차량 폭발 사건, "위구르인 소행으로 밝혀져" 2013-10-30 10:09:12
중국인들에게 큰 상징성을 가진 천안문 광장에서 발생해 중국 전역에 긴장감이 감돌고 있다. 중국 보쉰과 사우스차이나 모닝포스트 등 중화권 매체들은 29일 경찰 관계자의 말을 인용, 사망한 탑승자 3명 가운데 2명은 위쑤푸 우마이얼니야즈(43)와 위쑤푸 아이허푸티(25)로 확인됐다고 전했다. 이들을 위구르인 농민으로...
[2013 한국의경영대상] 신한카드, 카드업계 최초 품질평가단 운영…금융소비자 권익 보호 앞장 2013-10-30 06:58:09
소비자 민원이 발생할 수 있는 불편 요소는 집중 개선하고 있다. 고객 민원이 늘어나는 부서에 대해서는 알람시스템을 통해 신속히 문제를 파악하고 개선에 나설 수 있도록 돕는다. 이 같은 고객 중심의 상품 설계와 서비스 제공은 다른 카드사들과 신한카드를 차별화하는 경쟁력으로 자리매김하고 있다. 카드사 최초로...
[생글기자 코너] 교육정책, 또 바뀐다구요? 등 2013-10-25 19:16:12
수원과 용인의 간판 규제 차이 때문에 항의성 민원이 발생하기도 했다. 형평성의 차이로 인해 점주들은 자주 민원을 제기한다. 규제가 너무 약해 간판이 엉망인 곳도 많다. 안전행정부의 조사 결과 전국의 옥외 광고물 중 불법 옥외 광고물이 53%라고 하니 문제가 심각한 수준이다. 아직 미미하지만 간판문화 선진화 운...
금융위-금감원 통합론 수면위로…동양사태 후폭풍 2013-10-25 06:01:11
배치되는 절차를 밟게 된다. 금소원은 금융민원 및 분쟁 조정 처리, 금융상품 판매 관련 영업행위 감독을 맡는다. 서민금융제도, 불법 사금융 단속, 대부업 검사 및 상시 감시도 담당하고 금융사에 대한 자료제출 요구권 및 검사권도 갖는다. 금융위는 이미 의원 입법 형태로 제출된 여러 건의 금융소비자보호...
김문수 지사 “통합행정으로 도민 불편 하나하나 풀 것” 2013-10-24 18:03:22
김문수 경기도지사가 안양시 범계역을 찾아 민원 해결사로 나섰다. 김 지사는 23일 오후 2시 범계역 일대 평촌 1번가에서 찾아가는 융합적 도민안방과 함께 도지사 현장민원실을 열고 지역주민과 민원상담을 했다. 김 지사는 이날 현장민원실에서 ▲서울대 관악수목원 내 등산로 전면개방 ▲삼영운수 3번 버스 임시차고지 ...
현대차, 미국서 제네시스 2만7500대 리콜 2013-10-22 21:29:01
예비조사에 착수했다. 민원을 제기한 소비자들은 브레이크 제동 성능이 떨어져 앞차와 충돌하는 사고가 일어났고, 브레이크 잠김 방지 장치(abs)에 이상이 발생했다고 주장했다. 이 문제로 인한 사상자는 보고되지 않았다. 현대차 미국법인은 지난 3월부터 브레이크액 교환 캠페인을 실시, 미국에서 판매한 제네시스의...
이인영 "고충민원제, 고액 사건 환급 통로 악용" 2013-10-21 09:53:08
민원 제기건수와 시정건수 기준으로 보면 고충민원의 90% 이상이 3천만원 이하의 사건들이지만 금액 기준으로는 1천902억원(전체 환급액의 82.2%)가량이 3천만원이 넘는 고액 사건에서 발생한 것으로 나타났다. 보통 서민들이 평생에 한 번이라도 3천만원 이상의 세금을 낼 일이 없는 현실임을 고려하면 고충...
[건축자재도 웰빙시대] KCC '숲 황토 순'바닥재, 콘크리트보다 약 24dB 층간소음 줄인다 2013-10-17 06:59:00
강력범죄가 발생하는 일이 잇따르면서 건축자재에도 소음 방지의 중요성이 더욱 강조되고 있다. 소음은 건축자재에 부수적인 기능이 아니라 ‘필수’ 기능으로 자리잡았다. 공동주택의 소음 문제는 시공사에 책임을 돌리기도 어렵다. 최근 층간소음 등에 대한 기준이 강화되고 있는 추세지만 지어진 지 수십년 된 아파트의...