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코로나 대출사기 기승…"은행은 대출안내 문자 안보내요" 2021-03-01 07:01:01
오더라도, 기존에 이뤄진 대출의 만기 연장 등을 안내하는 등 사후관리 목적에 국한된다. 시중 은행 관계자는 "대출은 심사 전에는 가능 여부를 알 수 없기 때문에 일괄적으로 안내 문자를 보내지 않는다"며 "'신한', '국민 금융' 등 명칭을 유사하게 표기한 사기 문자가 많이 있지만 100% 사기라고 보면...
금소법 시행 초읽기…은행들 상품판매절차 정비·직원교육 분주 2021-02-28 07:01:02
의무제'를 은행권 처음으로 도입했다. 신규 금융상품에 대한 교육과정 수료 여부에 대한 검증 절차를 강화하겠다는 것이다. 신한은행은 작년부터 자체 '미스터리 쇼핑(암행 현장점검)'을 실시 중이다. 현장점검 평가 점수가 저조한 곳은 별도 교육과 2차 점검을 하고, 그래도 기준에 미달하면 해당 영업점은 아...
[천자 칼럼] 그린 버블과 그린 워싱 2021-02-23 17:51:11
눈속임하는 경우가 허다하기 때문이다. 국내 펀드상품 중에서도 ‘무늬만 ESG’인 게 많다. 16개 액티브 국내주식형 ESG펀드 가운데 펀드 성과를 비교할 수 있는 ESG 관련 지수를 벤치마크(비교지수)로 삼는 것은 세 개뿐이다. 종목 포트폴리오도 기존 펀드와 별 차이가 없는 수준이다. 무턱대고 ESG 상품에 투자하는 건...
톱10 편입종목, 일반펀드와 판박이…ESG 투자 '그린워싱 주의보' 2021-02-22 17:40:47
시장은 아직 초기 단계인 점을 감안해도 이런 노력이 부족하다고 볼 수 있다”고 말했다. 박태우 한화자산운용 크레딧파트 과장은 “ESG 등급은 대략적인 현황을 파악하기 위한 보조 지표일 뿐”이라며 “제대로 된 ESG펀드 운용을 위해서는 상시 자체 모니터링과 사후관리가 필수”라고 강조했다. 박재원/전범진 기자...
인터넷비교사이트 ‘고마워아이티’, 3년간 고객 위해 당일 현금 사은품 지급 이어와 2021-02-19 15:38:53
상품을 미리 선택하고 비교할 수 있어 불필요한 상담 없이 가입 가능하다. 특히 고마워아이티는 당일 설치 및 당일 현금 사은품 지급을 약속한 업체로 유명하다. 가입 전후 계약 내용이 다르거나 가입 후 사은품 지급까지 오랜 시간이 소요되는 여타 업체와 달리 신속한 설치와 사은품 지급을 진행하고 있다. 고객을 먼저...
윤종원 기업은행장 "코로나19 연착륙 지원 프로그램 운용할 것" 2021-02-18 17:31:31
관리 컨트롤타워를 신설했다. 윤 행장은 "불완전판매 소지를 차단하기 위해 상품선정·판매 및 사후관리 전 과정을 개선했다"며 "전행 차원의 상품선정위원회를 신설해 상품 선정 프로세스를 강화했고 다음달 초 음성봇 녹취 시스템 등 추가 대책도 시행할 예정"이라고 말했다. 윤 행장은 2∼3월에 임기가 만료되는 2명의...
고객 피해 잦은 업무에 금융사 임원 책임제 도입 2021-02-16 12:00:00
"영국의 경우 개인투자상품 판매, 기업고객 상품 개발, 지급결제 등 27개 부문에서 누가 책임자인지를 정해 금융당국에 제출한다"며 "해외 사례 등을 검토해 국내 실정에 맞는 방안을 마련할 계획"이라고 말했다. 금감원은 또 소비자 보호 업무에서 금융지주회사 내부통제가 체계적으로 운영될 수 있도록 개선 방안을 검토...
"공매도 적정성 따진다"…금감원, 시장조성자 `정조준` 2021-02-16 12:00:00
강화할 예정이다. 금감원은 금융상품 제조, 판매, 사후관리를 종합적으로 모니터링하는 금융상품 정보입수 분석시스템을 마련하기로 했다. 예탁결제원 펀드넷을 이용해 사모펀드 등 펀드 데이터 통합관리 인프라를 구축하고 금융지주 계열사간 거래에 대한 모니터링 체계도 만들 예정이다. 사모펀드 등 고위험 불완전 판매...
은행 AI, 일상언어 이해하고 자산관리…직원 인사도 맡겨 2021-02-15 06:10:00
미래 시장을 예측하고 자산배분 전략을 수립, 상품까지 관리하는 시스템을 올해 7월 출시하겠다고 예고했다. 이 시스템은 시장 전망 분석, 자산배분, 상품 평가·선정 등 모든 과정을 AI로 처리하며 AI가 머신러닝으로 스스로 성능을 높여가게 된다. 이 시스템은 모바일뱅킹과 인터넷뱅킹에서 서비스할 계획이다. 신한은...
공정위 "우리 법안이 정부 최종안"…'플랫폼 규제' 주도권 다툼 2021-02-10 11:47:25
더불어민주당 의원은 온라인 플랫폼 관리 주체를 방통위로 규정하고 규제 강도를 더 높인 ‘온라인 플랫폼 이용자 보호에 관한 법률안’과 ‘전기통신사업법 개정안’을 동시에 발의했다. 공정위와 방통위의 신경전이 계속되자 정부의 규제개혁위원회는 공정위 법안을 통과시키고, 향후 국회 논의과정에서 조율된 내용을 ...