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['컨슈머 키즈' 시대] 다섯살 아이에 치아교정 권유…"비용 1000만원" 2016-08-19 19:20:00
한국소비자원에 따르면 지난해 소비자위해감시시스템(ciss)에 접수된 키즈카페 관련 위해 사례는 230건으로, 45건에 불과하던 2014년도 대비 411.1% 급증했다. 열상, 골절, 타박상 등 피해 사례도 다양했다. 아이들을 지켜보고 관리하는 감독관이 없는 사례도 있었다. 최난주 소비자원 소비자안전국 생활안전팀 팀장은...
엑시스커뮤니케이션즈, 네트워크 카메라 도입 사례 발표..."카메라 수는 줄이고 감시기능은 강화" 2016-07-28 14:42:40
및 마케팅 계획에 참고하기 위해서 차세대 영상 감시 시스템을 매장에 설치했다. 행텐은 엑시스 네트워크 카메라와 더불어 영상 관리 플랫폼인 엑시스 카메라 스테이션(AXIS Camera Station)을 함께 도입했다. 행텐은 간혹 발생하는 고객과의 분쟁을 해결하는데 엑시스 네트워크 카메라를 유용하게 사용하고 있다. 뿐만...
한견표 한국소비자원장 "빅데이터 활용, 소비자보호 사각지대 없애겠다" 2016-07-03 17:58:31
늘면서 소비자 보호의 사각 지대가 늘고 있다”며 “소비자 피해 데이터를 축적·분석할 수 있는 빅데이터 시스템을 구축해 사각 지대 해소에 나설 것”이라고 강조했다. 이어 “시스템 구축을 위한 내부 협의를 하고 있다”고 덧붙였다.한 원장은 소비자 피해가 국경을 넘어 국가 간 문...
창문 블라인드 줄 어린이 위험..안전-품질 표시 누락 제품 ‘대부분’ 2016-06-23 18:22:01
품질표시사항이 있어야 한다.또 소비자원 소비자위해감시시스템에 접수된 블라인드 줄 관련 사고는 2013∼2015년 총 4건이었는데 모두 가정에서 7세 이하의 유아가 블라인드 줄에 질식한 사고였다. 국내 뿐만 아니라 해외에서도 블라인드 줄로 인한 어린이 질식 사고가 많은 것으로 조사됐다.경제협력개발기구(oecd) 보고에...
미·중·EU, 온라인 판매 유해제품 공조 감시체제 가동 2016-06-23 15:41:52
`소비자제품 안전 서밋` 후 공동 발표한 성명에서 이같이 합의했다. 3개 지역 당국자들은 이를 위해 온라인 판매 제품의 제조업체를 더 쉽게 확인할 수 있도록 조처하고 유해 제품의 리콜에도 적극 협력하기로 했다. 3개 지역 간 합의는 온라인 쇼핑이 급증하면서 중국산을 중심으로 한 유해 제품의 피해가 늘어나는...
'과잉진료·허위입원' 줄줄새는 실손보험, 수술대에 오른다 2016-05-18 10:00:10
관련 통계조차 제대로 갖춰지지 않은 만큼 통계시스템을 구축하기로 했다. 이를 위해 감시의 사각지대에 놓인 비급여 진료의 명칭(코드)을 세분화·표준화하는 방안이 논의될 예정이다. 비급여 진료 코드를 통일하면 실손보험금 청구 정보가 집적돼 과잉진료를 하는'문제 병원'을 걸러낼 수 있다....
해외 리콜 26개 제품,국내 유통··`직구 주의`<한국소비자원> 2016-04-14 10:07:39
등 무려 23곳에서 판매되고 있었다. 소비자원은 26개 제품 중 국내 판매이력이 확인되지 않은 19개 제품은 해외직구 쇼핑몰에서 제품 게시를 삭제하고 판매 중지 조치를 내렸다. 또 국내 공식 수입·유통업자가 판매하는 제품의 경우 해외에서 구매한 제품까지 무상 수리와 교환 ·환급 등이 진행되도록 했다고 전했다....
금감원 새 옴부즈맨에 민병덕·황건호·김병헌(종합) 2016-04-05 19:12:28
맡는다. 옴부즈맨 제도의 실효성 보장을 위해 민원 제기자나 제보자의 익명성은 철저히보장하기로 했다. 금감원은 또 금융소비자 타운미팅, 금융소비자 패널 간담회, 지역금융소비자 네트워크, 금융소비자 리포터 제도를 활용해 금융소비자의 의견 수렴을 더욱 적극적으로 듣기로 했다. 금융회사를 상대...
금감원 옴부즈만 확충하고 현장소통 강화 2016-04-05 12:00:54
맡는다. 옴부즈만 제도의 실효성 보장을 위해 민원 제기자나 제보자의 익명성은 철저히보장하기로 했다. 금감원은 또 금융소비자 타운미팅, 금융소비자 패널 간담회, 지역금융소비자 네트워크, 금융소비자 리포터 제도를 활용해 금융소비자의 의견 수렴을 더욱 적극적으로 듣기로 했다. 금융회사를 상대...
계좌이동제 이어 ISA…은행권 총성없는 전쟁 돌입 2016-02-28 07:02:05
점도 은행권에는부담이다. 초기 고객 선점을 위해 은행권이 자동차, 해외여행권, 골드바 등 호화로운 경품을 내걸자 경쟁이 지나치게 높아지는 것이 아니냐는 비판이 줄기차게 나오고 있다. 몇몇 금융회사가 직원 1인당 100개 이상 계좌를 유치하도록 할당량을 설정하는등 '묻지마 판매'에 열을 올린다는...
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