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혹한 특수에 보일러업계 '땀 뻘뻘' 2013-01-07 16:56:46
센터 요원을 200명으로 늘렸다”고 말했다. 이 회사는 10개 고객센터와 전국 350여개 대리점을 통해 24시간 출동 서비스로 민원을 해결하고 있다고 전했다.귀뚜라미 관계자는 “제품 주문이나 애프터서비스 요구도 있지만 보일러 문제가 아니라 수도관 동결로 인한 보일러 작동중지 등의 문제를 문의하는 사례가 많다”면서...
날개단 마트 3社 온라인몰…매출 1조시대 2013-01-01 16:48:46
볼 때는 온라인몰에서 산다”고 설명했다. 대형마트 점포에 직접 가지 않고 인터넷을 통해 장을 보는 소비자가 늘고 있다. 이마트 홈플러스 롯데마트 등 3사가 운영하는 온라인몰의 지난해 합산 매출이 1조원을 넘었다. 온라인·근거리 쇼핑 선호 트렌드에 따라 슈퍼마켓 오픈마켓 등으로 고객이 이탈하는 것을...
셧다운제, 업계·사용자 불만고조 2011-11-21 19:07:02
1월까지 모니터링 요원 4명을 선발하고 학부모 단체와 ‘셧다운제 민원센터’를 운영하겠다고 설명했지만, 아직까지 구체적인 계획이 없어 실효성이 있을지는 의문입니다. 게임 업체들은 아이디 현금거래 같은 불법행위가 더 발생할 수 있고 게임이 무조건 나쁘다는 인식이 커질 수도 있다고 고심하면서도 행여 불이익을...
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