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SK㈜ C&C, 中 홍하이 그룹과 `인공지능 물류 합작기업` 설립 2016-10-11 11:47:45
`챗봇`이 물류현장 직원과 대화하며 실시간 모니터링에서 물류 이동까지 직접 지원하고 인공지능 `에이브릴`이 미래 물동량을 예측하는 등 물류 효율성을 유지할 수 있다고 설명했습니다. 유영상 SK주식회사 C&C 사업개발부문장은 "SK㈜ C&C의 인공지능과 로보틱스에 기반한 융합 물류 ICT 플랫폼은 물류 혁신을 주도할...
페이스북에선 쇼핑도 '좋아요'…신상부터 중고품까지 2016-10-04 13:54:45
활용해 쇼핑 과정을 돕는 인공지능(ai) '챗봇'을 공개하기도 했다. 챗봇은 이용자와 대화를 통해 상품을 추천하고 주문접수, 환불 등을 처리한다. 페이스북이 이들 커머스 기능으로 얻게 되는 직접적인 수익은 크지 않을 전망이다. 마켓플레이스는 이용자에게 별도의 수수료나 요금을 부과하지 않는다는 방침이다. ...
마스터카드, 교류협력 프로그램 참여할 스타트업 모집 2016-09-26 13:10:55
진행되는 2주 간의 몰입 교육과정으로 진행되며 미국에 본사가 없는 모든 스타트업이 참여할 수 있습니다. 지난 2014년 시작한 스타트 패스 글로벌은 지금까지 블록체인부터 인공지능, 챗봇(Chatbot)에 이르기까지 혁신기술을 추구하는 전 세계 스타트업과 협업해 왔다고 마스터카드는 설명했습니다. 참여를 원하는...
미국 마이크로소프트(MS), 채팅앱 만드는 '완드랩스' 인수 2016-06-17 06:43:07
합류한다고 말했다.옛 완드 개발팀원들은 주로 ms의 지능형 챗봇과 가상비서를 개발하는 업무를 맡는다. 이에 따라 완드 서비스는 폐쇄될 예정이라고 비샬 샤르마 완드 랩스 ceo는 설명했다.쿠 ms 부사장은 완드 팀이 서드파티(제3자) 개발자 통합, 인공지능이 사용자의 뜻을 파악하도록 돕는 '의미론'(semantics),...
'서강-SK 브랜드아카데미' 10주년 콘퍼런스 "AI 활용한 대화형 브랜드 시대 열려" 2016-06-13 18:03:20
기자 ] “대화봇(chat-bot) 프로그램이 끊임없이 사람들에게 특정 제품과 서비스를 권하면서 브랜드를 각인시키는 ‘대화형 브랜드(conversational brand) 시대’가 열렸습니다. 소비자들이 인터넷에 남긴 사진과 포스트 등 방대한 흔적을 학습해 상대가 원할 만한 것을 권하는 거죠. 구글, 마이크로소프트,...
[한경 Issue & Focus] "4차 산업혁명 주도권 AI가 판가름"…글로벌 기업, 사활 걸었다 2016-06-01 15:43:31
소프트뱅크와 함께 선보인 페퍼가 대표적이다. 사람의 말을 알아듣고 대화를 나눌 수 있어 은행이나 호텔 접객원 등으로 활용되고 있다.페이스북이 지난해 선보인 ‘엠(m)’은 메신저 서비스에 적용된 ‘챗봇’이다. 페이스북은 사용자 선호도를 분석해 상품 추천 등과 같은 서비스로 연결해주는 기능을...
신현성 티켓몬스터 대표 "메신저로 물건 주문하면 택시로 배송받는 시대 올 것" 2016-05-24 15:29:00
방향으로 진화할 것”이라며 미국과 중국의 ‘챗봇(chatbot)’을 활용한 주문 서비스를 사례로 들었다. 챗봇은 인공지능(ai) 기술을 활용해 사람이 보내는 메시지에 자동으로 응답하는 시스템이다. 챗봇이 쇼핑에 적용되면 주문과 상담, 환불 등의 업무를 자동으로 처리할 수 있다.챗봇 쇼핑의 선두주자는 ...
샤오우엔 혼 MS 연구소장 "AI 채팅 로봇 누구나 개발" 2016-05-22 17:19:41
열린 ‘msr 한·일 아카데미 2016’에서 “챗봇 ‘샤오빙(小氷)’을 개발할 수 있는 ai가 6개월 안에 일반에 공개된다”며 “누구든 챗봇과 관련한 앱(응용프로그램) 개발이 가능해진다”고 말했다.‘챗봇’은 채팅 로봇의 줄임말로, ai 기반의 가상 대화 상대를...
메신저로 고객 상담한다 2016-04-10 19:48:40
챗봇' 개발 상담 업무 등 대체 기대 [ 유하늘 기자 ] 세계 최대 소셜미디어인 페이스북이 자동 상담서비스 등 기업의 전화 고객 응대업무를 대체할 수 있는 메신저 기능을 선보인다.미국 언론매체들에 따르면 페이스북은 12일(현지시간)부터 이틀간 미국 샌프란시스코에서 열리는 개발자회의 f8에서 자사 메신저를 위한...
"인간어 이해하는 AI, 대화하며 정보검색 할 것" 2016-03-16 17:36:28
가상 대화를 하고 있는 ‘샤오빙(小氷)’라는 챗봇(채팅로봇)을 예로 들었다. 그는 “ai는 인간의 언어로 된 문자나 음성을 이해하고 대화 상대의 감정까지 읽어낼 수 있는 수준으로 발전했다”며 “고객관리도 ai를 통해 효과적으로 처리할 수 있다”고 설명했다. 그는 “ai는...