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엘리엇의 지분 매입 소식에 페이팔 주가 12% 급등 2022-07-28 15:55:34
대면 거래가 활발해지면서 수혜를 봤던 전자결제 업체다. 하지만 리오프닝(경제 활동 제개)과 인플레이션이 겹치면서 올 들어 경영 환경이 악화됐다. 페이팔은 올해 구조조정 비용으로 1억달러가 추가 발생할 것이라고 밝힌 상태다. 시장조사업체인 번스타인과 고든해스킷 등은 최근 페이팔과 같은 지불 업체들이 행동주의...
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"카톡으로 보험 상담 통했죠"…연금·대출 상품도 곧 출시 2022-07-28 14:29:10
때 결제하고 나면 자동으로 바로 체크해서 이게 보험 청구 가능한지 여부를 알려줍니다. 또 실제 청구까지 쉽게 할 수 있게 도와주고 있죠. 가계부 서비스로 시작하다 보니 이런 시스템이 잘돼 있는 거죠." 해빗팩토리는 왜 모든 상담을 카카오톡으로 하고 있을까. 정 대표의 답은 이렇다. "저희도 처음에는 여러 가지를...
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은행 채널 혁신, 디지털 뱅킹과 '휴먼 터치' 결합이 필요하다[딜로이트 컨설팅] 2022-07-27 15:02:37
관련 상담을 위한 채널 선호도에서는 대면접촉이 필요한 은행 지점에 대한 선호도가 여전히 높다는 사실도 확인할 수 있었다. 현 시점에서 우리는 이러한 디지털 전환 가속화가 소비자와의 관계를 어떠한 방향으로 견인할 것인지 주목해야 한다. 팬데믹 이후 고객들은 향상된 편의성을 기반으로 고도화된 맞춤 금융 서비...
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부산, 고용 우수기업 15곳에 취득세 면제 2022-07-26 18:19:23
연차 차감이 없는 봄·가을 방학을 도입했다. 2018년 설립된 유아용품 전문 제조 스타트업인 말랑하니는 스스로 결재하는 연·반차 시스템을 도입해 ‘엄마가 다니기 좋은 기업’을 알리는 데 주력하고 있다. 비대면 주문 결제 플랫폼인 ‘패스오더’를 개발한 페이타랩은 직원 역량 강화와 우수 인재 확보를 위해 도서...
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"광고비 100만원 내고 7만원 매출"…플랫폼·입점업체 분쟁 급증 2022-07-26 12:00:27
대면 거래가 늘어나면서 분쟁 건수도 급증했다는 게 조정원의 설명이다. 분쟁 사업 분야도 2017년 오픈마켓, 포털, 여행중개 등 3개에서 지난해 12개로 다양해졌다. 배달, 채용, 홈페이지 운영, 디자인, 숙소예약, 대리운전, 택시, 중고거래, 전자결제 등 분야에서 새롭게 분쟁 조정 신청이 나왔다. 지난해 접수된 플랫폼...
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5년간 온라인 플랫폼 분쟁 9배↑…"매출 7만원 올랐는데 광고비는 100만원" 2022-07-26 11:59:03
비대면 거래가 증가한 2020년 이후 급증했다. 2017년 12건이었던 온라인 플랫폼 관련 분쟁은 2018년 17건, 2019년 34건으로 늘었고 2020년에는 73건, 2021년 103건을 기록했다. 분쟁 발생 사업 분야는 2017년 3개 분야에서, 코로나19 이후인 2021년에는 12개 분야로 늘었다. 2017년에는 오픈마켓, 포털, 여행 중개 3개...
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정부 엄포에도 꿈쩍 않는 구글…공정위, 앱마켓 규제 개선 착수 2022-07-22 11:49:06
외부결제 아웃링크 금지 방침은 일명 '인앱결제 강제금지법'(개정 전기통신사업법) 위반 소지가 있다고 여러 차례 밝혔으나 구글은 이 방침을 고수하고 있다. 방통위는 앱마켓 실태점검을 진행 중으로, 향후 제재의 근거가 될 수 있는 사실 조사에 착수할 것으로 전망된다. 공정위도 2020년 하반기부터 1년 넘게...
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하나금융그룹, 은행권 첫 금융상품 '라방'…통합 마이데이터 '하나 합' 서비스 2022-07-21 15:07:08
대면과 대면 채널의 강점을 결합한 ‘옴니채널’을 구현한다는 방침이다. 지급결제 중심의 금융 생태계 확보에도 적극적이다. 모바일 금융 플랫폼과 생활금융 영역에 대한 전략적 투자 및 제휴를 통해 손님 중심의 디지털 생태계를 구축한다는 구상이다. 하나금융 관계자는 “계좌와 신용카드, 하나머니를 기반으로 국내외...
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농협금융, 일하는 방식·조직문화 '올 디지털'…메타버스에 'NH비전타운' 2022-07-21 15:05:20
주식 조회·주문, 바코드 결제, 캐피털·저축은행 연계대출 등 각 계열사의 핵심 서비스를 원스톱으로 이용할 수 있다. 해당 계열사 앱에서만 쓸 수 있는 부가서비스의 경우에도 자동 로그인으로 이동이 가능하도록 해 매끄러운 사용자 경험을 구현했다는 설명이다. 농협금융은 디지털 기반 경영을 내재화하기 위해 올해 초...
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한국도미노피자, 피자 대중화·고급화에 앞장…드론·자율로봇 배달 서비스 2022-07-21 10:00:58
비대면 니즈에 맞춰 온라인 결제 시 요청사항 하단의 ‘비대면 안전 배달’ 항목을 신설해 안전 배달 서비스를 강화했다. ‘비대면 안전 배달’ 서비스 선택 시 고객의 문 앞에 피자를 배달한 후 안내 연락을 해 고객에게 피자 도착 상황을 알려준다. 또 피자업계 최초로 실시 중인 도미노 드라이빙 픽업 서비스는 온라인...
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