딥브레인AI·KB손보, AI 명함 서비스 보험업계 첫 도입 2024-03-12 13:48:31

기존과는 차별화한 고객 경험을 제공할 수 있을 것으로 기대된다고 회사는 덧붙였다. 이 밖에 딥브레인AI는 AI 영상 합성 플랫폼 'AI 스튜디오스'(AI Studios)를 KB손보 내 10개 이상의 다양한 부서에 서비스형소프트웨어(SaaS) 형태로 공급한다고 전했다. KB손보 직원들은 플랫폼에서 제공하는 다양한 가상 인간...

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KB손해보험 "설계사 명함도 AI로 제작해요" 2024-03-12 10:26:01

고객 기념일에 맞는 맞춤형 의상으로도 변경 가능해 기존과는 차별화된 고객경험을 제공할 수 있을 것으로 회사 측은 기대하고 있다. KB손해보험은 이달 초 AI 명함 서비스 외에도 가상인간 모델을 활용한 영상 안내 서비스도 도입했다. 기존 문자 메시지나 문서로 안내되고 있는 공지사항, 대면으로 진행하던 상품 설명...

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• #KB손해보험 설계사 #손해보험 #서비스 #명함 #안내 #활용

SBI저축은행, 개인 신용대출 상품 통합…판매채널도 확대 2024-03-12 10:25:56

비대면까지 확장했다. 해당 상품들은 SBI저축은행 사이다뱅크 앱에서도 이용할 수 있다. 판매 채널 확대를 통해 소비자의 접근성과 편의성을 높임으로써, 금융 환경 변화에 유연하게 대응하고 점차 공급을 확대해 나간다는 계획이다. 안호중 SBI저축은행 온라인사업부장은 "이번 상품 통합은 그동안 운영해 온 여러 개인...

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BNP파리바카디프생명, 고령층 디지털금융·신용관리 역량 지원 2024-03-11 17:47:45

20회의 대면강의로 제공되는 '시니어 신용케어 아카데미'는 서울 소재 노인종합복지관 및 도서관 등 시니어금융교육협의회 협력기관의 50대 이상 회원과 BNP파리바카디프생명의 50대 이상 보험계약자들을 대상으로 하며, BNP파리바카디프생명 임직원 자원봉사자들도 일부 교육에 함께 해 고령층 참가자들의 실습을...

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• #BNP파리바카디프생명 고령층 #고령층 #시니어 #역량 #신용관리 #파리바카디프생명

[ELS 배상 Q&A] 투자경험 많고 누적수익 손실 초과시 0% 배상가능(종합) 2024-03-11 15:13:05

비대면 가입은 공통가중비율 5%p가 적용되지만, 이 경우 은행 창구 직원이 지점을 방문한 고객에게 모바일 가입을 권유해 대면 가입에 해당하는 10%p가 가중된다. 가입금액은 5천만원을 초과하지만, 1억원 이하여서 5%p가 차감된다. -- 홍콩 ELS 투자손실에 대해 100% 배상도 가능한지. ▲ 투자자별 배상비율은...

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• #ELS 배상 #상품 #은행 #배상비율 #투자자 #위반 #손실 #적용 #가입 #사례 #판매

한화투자증권, 신규·휴면고객 대상 신용대출금리 연 4.8% 2024-03-11 09:57:05

한화투자증권, 신규·휴면고객 대상 신용대출금리 연 4.8% ▲ 한화투자증권[003530]은 다음 달 30일까지 신용 또는 대출 약정을 체결한 날부터 90일간 연 4.8% 금리를 제공하는 이벤트를 진행한다고 11일 밝혔다. 적용 대상 상품은 신용융자와 국내외 주식, 펀드, 채권에 대한 담보대출로, 매도담보대출상품은 제외된다....

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"전 아무 때나 출근합니다"...'근무혁신' 하니 달라진 것들 [전민정의 출근 중] 2024-03-09 08:00:00

다만, 고객지원팀처럼 고객과의 시간 약속이 절대적이라 유연근무 도입이 어려운 부서는 바쁘지 않은 날에 한 명씩 돌아가면서 연차를 소진하지 않는 휴무를 주는 방법으로 부서별 갭을 줄이고 있습니다. ● 근무장소도 '혁신'…제주도 바다 보며 일한다 근무'시간'만 '혁신'이 가능한 것은...

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"합리적 가격이 경쟁력"…컴포즈커피, 2500호점 개점 2024-03-07 14:06:01

비대면 주문 선호 현상과 함께 메뉴 픽업 시간을 절감하길 원하는 고객들의 니즈를 반영해 2021년부터 자체 앱을 론칭했다. 앱 가입자 수는 2021년 300만여 명에서 2022년 650만여 명으로 1년 만에 2배 이상 증가했다. 작년 1000만 명을 돌파해 현재 약 1200만 명 이상의 회원을 보유하고 있다. 컴포즈커피는 최근 커피...

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• #합리적 가격이 #컴포즈커피

오토플러스 리본카, 동대구지점 리뉴얼 오픈 2024-03-07 13:13:31

“동대구지점 리뉴얼로 경상권 지역 및 비대면 구매 고객에게 더욱 편리한 중고차 구매 경험을 제공할 수 있을 것으로 기대한다”며, “앞으로도 고객 접점 강화를 통해 리본카 고객 만족을 극대화하고 중고차 시장의 새로운 기준을 제시해 나갈 것”이라고 밝혔다.  리본카는 동대구지점을 비롯해 인천 청라·서구,...

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