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신한금융투자, 조직개편·인사 단행 2013-12-31 10:59:42
◇부서장 ▲ 심사부 김병국 ▲ 법인금융상품영업3부 김장회 ▲ RM1센터 김준태 ▲ 신디케이션팀 박진서 ▲ RP운용팀 소상현 ▲ 업무개발부 이기호 ▲ 법인선물옵션부 임태훈▲ 금융소비자보호센터 조희창 <전보> ◇ 부사장 ▲ 홀세일그룹 추경호 ◇ 본부장 ▲ IPS본부 신동철 ▲ 경영관리본부 김태성 ▲...
신한금융투자, 조직개편 및 인사 단행…본사영업 강화 2013-12-31 09:49:38
부서장> ▷심사부 김병국 ▷법인금융상품영업3부 김장회 ▷rm1센터 김준태 ▷신디케이션팀 박진서 ▷rp운용팀 소상현 ▷업무개발부 이기호 ▷법인선물옵션부 임태훈 ▷금융소비자보호센터 조희창 ◎전보 <부사장> ▷홀세일그룹 추경호 <본부장> ▷ips본부 신동철 ▷경영관리본부 김태성 ▷wm추진본부 김봉수 ▷강북영업본부...
KB국민은행, Story금융 조직개편 단행 2013-12-30 18:27:55
이번 개편에서 국민은행은 소비자보호본부를 신설했습니다. 국민은행은 금융기관의 공익적 역할과 금융소비자보호 강화에 대한 사회적 요구 증가에 맞춰 금융소비자보호체계를 강화하고 독립성을 확보하고자 전담본부역할을 수행할 본부를 신설했다고 설명했습니다. 또 은행에 대한 고객가치가 아닌 고객에 대한 은행의...
국민은행 조직개편…소비자보호본부 신설 2013-12-30 18:19:43
변화에 대응하고자 소비자보호 기능을 강화하는 등 본부 조직을 개편했다고 30일 밝혔다. 국민은행은 우선 금융기관의 공익적 역할과 금융소비자 보호에 대한 사회적 요구가 커지는 점을 고려해 금융소비자 보호 업무를 전담하는 '소비자보호 본부'를 새로 만들었다. 소비자보호 본부장(상무)에는...
소비자경보 발령, 대출 및 대출사기 6건으로 `최다` 2013-12-16 12:00:00
5월 금융소비자보호처가 신설되면서 금융소비자의 정보도우미 역할 강화를 위해 도입한 소비자경보 발령 중 `대출과 대출사기`가 6건으로 가장 많은 것으로 나타났습니다. 감독 당국은 이를 개선하기 위해 이자율스왑 연계대출 취급절차를 강화하는 한편 대학생 대출을 엄격히 운영해 나갈 계획입니다. 금융감독원은 16일...
[고객이 가장 추천하는 기업] 신한카드, 고객패널이 상품품질 사전 평가 2013-12-12 06:58:50
사후관리를 통해 소비자의 권익을 보호하고 있다. 우선 상품기획 단계부터 소비자보호 부서가 참여해 소비자 권익을 저해하는 요소는 없는지 면밀히 점검하는 프로세스를 구축했다. 상품개발 체크리스트를 작성해 놓치기 쉬운 요소를 이중으로 점검할 수 있도록 했다. 상품의 완전판매를 위해 상품 안내장, 고객 안내문 및...
[고객이 가장 추천하는 기업] KB국민카드, 소비자보호센터…部로 격상 2013-12-12 06:58:12
고객 신뢰를 높이기 위해 지난 7월 소비자보호센터를 소비자보호부로 격상시켰다. 이를 통해 소비자보호 업무와 고객만족 부문을 통합했다. 높은 연관성에도 불구하고 각기 다른 부서에서 업무를 맡던 것을 전사적인 조직 개편으로 두 업무를 통합시키며 소비자보호부를 신설한 것이다. 소비자보호부에서는 고객 관점에서...
금감원, 은행 허위 광고 강력 제재한다 2013-12-11 12:00:30
금융당국이 소비자 보호를 위해 은행의 허위 광고에 대해 강력히 제재하기로 했다. 이에 따라 은행은 앞으로 고객에게 최종 금리 등에 대한 정확한 정보를 제공해야 하며 대출 한도도 명확히 고지 해야 한다. 금융감독원은 17개 은행에 대해 여수신 상품공시를 점검한 결과, 허위·과장 소지가 있는 광고...
농협금융 조직 개편…자회사 경영진단팀 신설 2013-12-01 21:56:11
리스크 및 건전성 관리를 강화한다. 감사부서 인력을 늘리고, 감사부를 리스크관리본부 소속으로 이전해 내부통제에도 힘을 실었다. 앞서 자회사인 농협은행은 지난달 21일 단행한 조직개편에서 정보기술(it) 본부를 신설, 그동안 농협중앙회에 위탁·운영한 it 업무를 은행으로 옮겼다. 또 금융소비자보호본부를 만들어...
농협금융 조직개편…리스크관리·내부통제 강화 2013-12-01 10:00:13
최근 국민은행의 잇따른 비리 사건을 계기로 감사부서 인력을 늘려 내부통제 기능에도 힘을 실었다. 농협금융 관계자는 "임 회장의 경영철학에 따라 내년부터 그동안 추진한 핵심과제가 구체적으로 결실을 보도록 하겠다는 의지를 반영한 것"이라고 설명했다. 농협은행의 조직개편은 '전산사고' 재발...