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미쉐린, 주행 안전성 극대화한 고급 타이어 출시 2013-06-03 13:33:33
20만원대 중·후반, 18인치는 30만원대에서 형성될 것이라고 회사 측은 밝혔다. 이 회사는 출시를 기념해 오는 8월까지 3개월간 구매 고객이 만족하지 않을 경우 장착·공임비를 포함해 100% 환불해주는 '고객 만족 프로그램'을 시행한다. lucho@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단...
금감원, 6월부터 미신고 유사투자자문업자 집중단속 2013-05-21 12:01:04
전에 반드시 금감원 홈페이지에서 정식으로 신고된 사이트인지를 확인해야 한다"고 당부했다. 금감원은 지난해 7월 이후 '금감원 등록 정식업체', '수익률 100% 달성' 같은허위·과장광고를 하고 투자자의 정당한 회비 환불 요구를 무시한 미신고 업체 16곳을 단속했다. cindy@yna.co.kr(끝)<저...
"바꿔줘" 블랙컨슈머 민원에 中企 84% '굴복' 2013-04-17 11:00:26
민원의 유형은 '제품 사용후 반품·환불·교체요구'가 58.6%로 가장 많았고 '보증기간이 지난 제품의 무상수리 요구'(15.3%), '과도한 금전적 보상 요구'(11.3%), '인터넷, 언론에 허위사실 유포 위협'(6.0%), '폭언·시비 등 업무 방해'(4.9%) 등이 뒤를 이었다. 부당한 요구를 받는...
인터넷쇼핑몰 "`짝퉁' 판매시 구매가의 110% 배상" 2013-03-20 12:00:28
가산금을 얹어 돌려준다. 소셜커머스 사업자의 귀책사유로 환불하는 경우에도 10% 가산금을 붙여서 배상한다. 상시 할인판매하는 제품은 상시 할인가를 기준가로 삼아 할인율을 제시하도록했다. 이때 기준가 산정에 사용한 상세한 근거를 제시해야 한다. 이는 업체들이 30% 상시 할인판매하는 제품에 추가 20%...
"두달 전에 예식장 계약해지하면 전액환불 받는다" 2013-03-10 12:00:26
66.2%는 계약금 환불 거부와 위약금 과다 청구와 관련된 상담이었다. 시정된 약관에 따르면 고객이 예식일을 2개월 이상 남겨놓고 계약을 해지하면예식장은 계약금을 전액 환불해야 한다. 2개월 이내이면 예식일까지의 잔여기간을 기준으로 예식장의 소요비용 등을 고려해 합리적인 수준의 위약금을 부과할 수...
<'기반시설 덤터기'에 분양업체 "억울해">(종합) 2013-02-22 15:01:29
계약 해지를 원하는 업체에 대해 계약금과 환불시 중도금에 붙여주는 이자(연 5%)를 제외한 나머지만 돌려주겠다는 입장을 고수해 기반시설을 둘러싼 갈등은쉽게 풀리지 않을 전망이다. 한편 한국주택협회는 이날 보도자료를 발표해 기반시설 조성비용에서 나온 이자수입은 입주민과 건설업체에 돌려주는 게 당연하다...
<'기반시설 덤터기'에 분양업체 "억울합니다"> 2013-02-22 06:11:05
준공 시점까지 도시철도가 들어서지 않아 9조원대 사업에 막대한 손해를 봤다"고 전했다. LH는 계약 해지를 원하는 업체에 대해 계약금과 환불시 중도금에 붙여주는 이자(연 5%)를 제외한 나머지만 돌려주겠다는 입장을 고수해 기반시설을 둘러싼 갈등은쉽게 풀리지 않을 전망이다. eugenie@yna.co.kr(끝)<저...
"설 제수ㆍ택배ㆍ상품권 등 피해 주의하세요" 2013-01-27 12:00:32
한다. 국외배송 등을 이유로 주문취소ㆍ반품ㆍ환불이 되지 않다고 안내하는 경우가 많으나, 다른 인터넷쇼핑몰와 같이 소비자는 배송받은 날부터 7일 이내에 청약 철회등을 할 수 있다. 현금결제를 유도하는 쇼핑몰은 이용을 자제하고 대금지급 중단이 가능한 신용카드 할부로 결제할 필요가 있다. 공정...
<게시판> 일렉트로룩스 '100% 환불 약속' 캠페인 2013-01-22 10:39:03
환불을 보장하는 사전 제품 체험 이벤트 '일렉트로룩스의 100% 환불 약속'을 실시한다. 오는 15일부터 다음달 28일까지 주요 온라인 쇼핑몰을 통해 프리미엄 콤팩트 청소기 '울트라원 미니' 구매한뒤 10일 동안 사용하면서 성능을 테스트해보고 만족하지 못하면 전액 환불해 준다.(서울=연합뉴스)(끝)<저 작...
청소년 게임 유료서비스는 부모 동의 얻어야 2013-01-15 12:00:38
금지된다. 회원은 유료서비스 이용 가능일부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있다. 청약철회 기한은 서비스 내용이 광고 내용 등과 다르면 구매일이나 유료서비스이용 가능일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내다. 회원이 청약을 철회하면 유료서비스를 지체 없이 중단하고 3영업일 이내에...
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