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[제22회 다산금융상] AXA손해보험, 설계사 없이 가입하는 온라인 車보험 개척 2013-01-02 16:47:25
등으로 확장했다. axa손해보험의 3대 핵심 가치는 우수성, 혁신, 편리함이다. ‘보험 상품은 어렵다’는 편견을 깨기 위해 소비자들이 꼭 필요로 하는 상품과 서비스로만 구성한 전략이 주효했다. 이 회사의 보상 서비스는 매우 안정적이다. 보상 관련 전문인력이 400여명에 달한다. 지난해에는 고객이 차량 사고를 당했을...
기업들 새해 첫날 '힘찬 출발'(종합2보) 2013-01-02 15:36:20
지속적인 경영성과 창출을 통해 기업가치극대화를 달성해야 하는 과제를 안고 있다"면서 "모든 구성원이 한마음 한뜻을 가지자"고 역설했다. 그는 최태원 SK㈜ 회장의 뒤를 이어 그룹 최고의결기구인 수펙스추구협의회 의장에 올라 신년교례회를 통해 데뷔했다. 최 회장은 지난 주말 중국 베이징으로 출장을...
[2013 대전망] KB국민카드, 고객정보 정밀 분석해 수익기반 확대 2013-01-02 15:31:14
고객가치 창출에도 힘을 쏟겠다는 각오다. kb국민카드 관계자는 “kb금융그룹의 해외진출 전략과 연계해 국내 시장에만 머물지 않을 것”이라며 “회사가 보유한 시스템과 노하우를 기반으로 진입할 수 있는 해외시장을 지속적으로 모니터링하고 진출 전략을 수립할 계획”이라고 말했다.박종서 기자 cosmos@hankyung.com...
[2013 대전망] 신한은행, 스마트금융·은퇴시장이 성장동력…자산관리·투자금융 시너지 확대 2013-01-02 15:31:07
회사들이 어떻게 준비하고 대응하는지에 따라 그 성과가 차별화될 것이란 전망이다. 한동우 신한금융지주 회장은 이와 관련, “좀 더 장기적이고 근본적인 변화 대응이 필요하다”며 “지금까지 신한의 성장을 이끌어왔던 성공방식을 제로베이스에서 재점검해야 한다”고 강조했다.신한금융그룹이 올해 전략목표를 ‘2013...
[2013 대전망] 자산관리공사, 국가경제 안전판으로 위기극복 앞장 2013-01-02 15:31:03
△공공자산 가치증대를 통한 재정건전성 제고 △부실자산 효율적 인수·정리 △공공부문 부실자산 통합관리를 통한 금융사·기업자산 건전성 제고 등으로 정했다. 캠코는 그동안 경제위기 해결사로서 쌓은 역량을 바탕으로 하우스푸어, 가계부채 문제 등을 해결할 수 있는 종합 솔루션을 제시한다는 전략이다. 구체적으로는...
[2013 대전망] 교보생명, 평생든든 서비스로 신뢰구축 2013-01-02 15:30:57
프로젝트다. ‘고객보장을 최고로 잘하는 회사(고객보장 넘버원)’가 되기 위해 ‘새로운 계약보다 기존 고객서비스가 먼저’라는 모토로 2011년 6월부터 추진하고 있다. 이 서비스는 교보생명의 모든 재무설계사(fp)가 모든 고객을 정기적으로 방문해 고객이 가입했던 보험 상품의 보장내용을 다시 설명해 주고, 보장받을...
[2013 대전망] 현대해상, 장기보장성 강화해 실속 성장 2013-01-02 15:30:56
보험회사’다. 고객만족을 최고의 가치로 놓고 보험 본연의 업무에서 경쟁력을 확대해 매출과 손익 등 회사의 핵심 가치를 달성한다는 계획이다. 현대해상은 치열한 경쟁 속에서 궁극적으로 고객의 선택을 받는 회사만이 생존할 수 있다는 판단을 하고 있다. 고객만족 경영의 전통을 또다시 강조하는 이유다. 작년에는...
구본준 "고객 마음 꿰뚫는 제품으로 시장선도" 2013-01-02 14:59:32
전략으로는 ▲차별화된 제품 리더십 확보 ▲고객가치 창출에 최적화된 체질로 변화 ▲LG전자만의 일하는 방식 정착 ▲철저한 기본 준수를 제시했다. 지난 1년에 대해서는 "어떠한 위기에도 흔들림 없는 회사를 만들고자 기본 다지기와 건전한 성장을 위해 노력한 결과 긍정적 변화들이 있었다"며 "하지만 고객과더 ...
<2013 신년사> 허명수 GS건설 사장 "2013년 사업경쟁력 강화" 2013-01-02 14:00:14
2013년 경영방침을 `기본의 실천을 통한 사업경쟁력 강화`라고 밝혔습니다. 허명수 사장은 시무식에서 이같이 말하고, `사업 수행역량 강화`와 `원가혁신`, `수익성 위주 수주`를 올해 중점 추진과제로 정했습니다. 또, 올해 핵심가치인 `변화를 선도하며, 최고를 추구하여, 함께 성장하는 회사`를 만들자고 임직원들에게...
[특집]벤츠 전북거점 진모터스를 가다③ 2013-01-02 13:52:52
mso-text-raise: 0pt" lang=en-us>-벤츠의 가치를 인정했던 것 같아요. 확신이 생기니 불안감이나 두려움 없이 시작할 수 있었습니다. 결국 그런 가치를 지닌 메르세데스-벤츠를 판매한다는 사명감과 책임감이 진모터스를 이끄는 원동력이라고 할 수 있지요" 이 대표는 전북지역에서 성실성으로 유명하다. 첫 직장인...
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