KB증권, 투자자 스스로 종목 골라 포트폴리오 구성 2024-03-06 15:58:29

가능하다. 윤만철 KB증권 고객솔루션총괄본부장은 “다이렉트인덱싱 서비스는 현재 KB증권 모바일트레이딩시스템(MTS) 엠에이블(M-able)을 통해 다양한 프리셋 전략을 선보이고 있다”며 “올해는 프라이빗뱅커(PB)를 통해 대면으로도 컨설팅해주는 일임형 다이렉트인덱싱 대면 서비스를 준비 중”이라고 말했다. 한경우...

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챗GPT로 기업 경영 메시지 분석했더니…"AI는 위기이자 기회" 2024-03-06 12:00:00

기업 인프라와 고객 서비스 등에 신기술을 성공적으로 적용한다면 경쟁 우위를 확보할 수 있다는 기대감이 공존한다는 의미로 보인다. 챗GPT는 이와 함께 기회 요인으로 탄소중립 기조 강화, 글로벌 시장 확장을, 리스크 요인으로 공급망 재편과 지정학적 리스크, 고물가·고환율·고유가의 3고(高) 현상을 꼽았다. 주원...

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• #챗GPT로 기업 #요인 #기업 #분석 #기회 #리스크 #결과 #메시지 #경제

여성 고객 집에는 남녀 함께 출동…KT, 안심케어 서비스 2024-03-06 09:46:43

접수하는 형태로 진행된다. KT는 혼자 거주하는 여성 고객이 느낄 수 있는 불편을 해소하기 위해 이 서비스를 기획했다고 설명했다. 지난해 7월 통계청 발표 자료에 따르면 1인 가구 비율은 35%로, 이 중 여성 1인 가구가 차지하는 비율은 50%에 이른다. 이를 위해 KT는 지난 1월부터 고객 대면 분야의 직무 경험이 풍부한...

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• #여성 고객 #여성 #고객 #서비스 #멤버십

KT, 남녀 기술자 동시 방문하는 '여성 안심 케어' 시범 도입 2024-03-06 09:11:35

1월부터 가입자 대면 분야에서 직무 경험이 많고 가입자 응대 기술이 있는 여성 엔지니어를 육성해왔다. 이들은 KT의 현장 네트워크 전문가와의 일대일 전담 교육을 거쳐 엔지니어링 기술 역량을 확보했다. 여성 고객 안심 케어가 시범 시행되는 6개 지역은 2023년 무선 품질 개선 사례를 분석해 여성 가입자 비율이 높았던...

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• #KT 남녀 #여성 #가입자 #서비스 #케어

“통신은 탈탄소 인프라…ESG로 고객 경험도 혁신하죠” 2024-03-06 06:00:45

‘고객만족도 향상’을 선정한 것도 이러한 배경에서다. 개인정보 보호, 디지털 접근성 향상, 전략적 사회 공헌, 정보 보안 등 ESG 연관 활동을 통해 고객을 넘어 이해관계자에게 사랑받는 기업으로 변모하고 있다. 통신 인프라의 탈탄소화를 중심으로 기후변화 대응 활동도 추진 중이다. 2050년까지 탄소중립을 달성하기...

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• #통신은 탈탄소

"2억에 1억 더"…설계사 쟁탈전에 보험혁신 뒷전 2024-03-05 18:02:50

조직 확대이기 때문이다. 대면 영업 비중이 99%에 달하는 업계 특성상 설계사를 얼마나 확보했느냐가 매출과 직결된다. 김동겸 보험연구원 연구위원은 “보험사들이 고객과의 접점을 확보하기 위한 혁신 노력보다는 설계사 채용과 영업조직 유지에만 치중하고 있다”며 “경쟁 과열로 영업조직 운영 비용만 늘어나고 시장...

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• #2억에 1억 #설계사 #고객 #경쟁 #영입 #보험사 #이직 #스카우트 #과당 #스카우트비

기업은행 "중기 등 법인사업자도 비대면 대출 신청 가능" 2024-03-04 15:06:01

비대면으로 대출 관련 정보를 입력하고 신청을 마치면, 영업점 직원은 이 정보를 바탕으로 신용등급 등을 산정해 고객과 대출 상담을 진행한다. 다만 개인사업자의 경우 비대면 상담이 가능하지만, 법인사업자의 경우 상담을 위해 창구를 방문해야 한다. 특히 비대면 신용대출을 신청한 개인사업자는 당일 비대면 심사 후...

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• #기업은행 중기 #대출 #대면 #서비스

기업은행, 법인 대출도 온라인서 처리 2024-03-04 13:50:42

비대면으로 대출신청을 하면 영업점에서 신속하게 고객과 상담하는 온·오프라인의 장점을 접목한 기업금융 디지털 서비스다. 기업은행과 기존 거래가 없어도 간편하게 대출 신청이 가능하다. 기업고객이 대출통로BOX에서 대출신청 정보입력, 서류제공 등에 동의하고 대출신청을 완료하면 영업점 직원은 신속하게 고객과...

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• #기업은행 법인 #은행 #서비스 #대출통로

"잠자는 돈 찾아가세요"…쌓인 퇴직연금 1,100억원 2024-03-04 12:30:16

서류 등을 제출한 뒤 찾으면 된다. 정부와 금융권은 금융결제원 모바일앱 '어카운트인포'에서도 미청구 퇴직연금을 조회할 수 있게 상반기 중 시스템을 구축할 예정이다. 금융사들은 폐업 기업 근로자인 고객에게 미청구 연금 보유 사실과 수령 절차를 맞춤형으로 안내하고, 비대면 청구와 수령이 가능하도록...

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• #잠자는 돈 #퇴직연금 #미청구 #적립금 #근로자