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[사이버 테러 후폭풍] 금융권, 2차공격 대비 '비상체제' 2013-03-21 17:25:41
은행의 전산시스템이 한때 마비되자 전 금융권이 관련 태스크포스(tf)를 꾸리는 등 비상대응체제 가동에 들어갔다. 21일 금융권에 따르면 우리은행은 서울 상암동에 있는 전산센터에 아예 그룹 차원의 ‘비상대응 tf’를 꾸렸다. 국민·하나·외환·기업은행 등도 외부 인터넷망을 차단하고 전산망 점검에 들어갔다. 보험사...
금융위 "전산망 마비…'금융전산위기관리협의회' 구성" 2013-03-20 16:20:35
영업창구 직원 pc 여러대가 바이러스에 감염되어 pc 내 파일이 삭제되고 오프라인 창구 마비됐다.신한은행은 인터넷뱅킹 서버가 다운돼 인터넷뱅킹 거래 장애가 있었으나 현재 복구가 완료됐다.우리은행의 경우 사고 발생시간에 디도스로 추정되는 공격이 있었으나, 내부 시스템으로 방어한 것으로 알려졌다.이에 금융위는...
상호금융 500곳 금융당국 검사 받는다 2013-03-14 16:58:13
‘조기경보시스템’을 도입했다. 아울러 창구지도 등을 통해 수신금리 인하를 유도해 올해 1월 연 3.43%이던 상호금융조합의 수신 금리는 지난달 연 3.34%로 하락했다.이런 조치에 따라 상호금융조합의 2월 말 전체 수신 잔액은 384조3000억원으로 1월 말에 비해 7000억원 감소했다.류시훈 기자 bada@hankyung.com▶급등주...
금감원, "불법 외국환거래 꼼짝 마"…상시감시 시스템 마련 2013-03-14 16:46:30
전체 외국환은행에 상시모니터링 시스템을 구축한다고 발표했다. 금감원은 우선 모든 외국환은행의 외환 관련 사후관리 업무를 종전 개별창구 위주에서 본점 중앙집중 방식으로 전환하라고 지시했다. 또 자위장법인 설립을 통한 거액의 외화반출, 개인간 이전 거래를 통해 반출한 외화를 해외 직접투자 목적으로 전용하는...
[프랜차이즈 상생시대] 채선당, 매주 목요일 가맹점 찾아 '생생토크' 2013-03-07 15:31:25
취지다.채선당의 온라인 수·발주 시스템은 식재료 주문만 받는 ‘도구’가 아니다. 이 시스템을 통해 가맹점주를 대상으로 배송상태, 식재료 가격 등에 대한 만족도 조사를 정기적으로 진행하고 있다. 가맹점주들의 건의나 개선사항 등 생생한 목소리를 듣기 위한 다양한 창구도 별도로 마련돼 있다. 본사 경영진이 매주...
[한국산업의 브랜드 파워] 금호고속, 中·베트남 진출…글로벌 운송기업 '우뚝' 2013-03-03 10:12:16
‘고객행복경영’이다. 관리 중심 시스템에서 탈피해 고객 중심 시스템으로 개선하고 이를 실천하겠다는 것이다. 이를 위해 금호고속은 업계 처음으로 고객 전담부서인 고객행복팀을 만들었다. 쌍방향 소통의 창구인 ‘고객행복모니터스’ 제도도 마련했다. 이 제도를 통해 고객은 버스와 터미널을 이용한 뒤 불편사항이나...
[구청브리프] 서울 성동구, 하나로창구 모든 동으로 확대 운영 2013-02-25 11:08:05
시범으로 운영해 온 통합민원 하나로창구(사진)가 주민의 호응이 좋아 관내 모든 동으로 확대 운영한다고 25일 발표했다.이에 따라 앞으로는 관내 어느 동 주민센터를 방문하더라도 방문순서에 따라 신속하고 공정한 서비스를 제공받을 수 있게 됐다. 구는 시스템 구축을 위한 필요 장비를 갖추고 창구 재배치 등으로...
전문가 중용…아버지의 국정운영 스타일 '벤치마킹' 2013-02-19 17:07:37
청와대가 설계, 내각이 실천하는 시스템 19일 청와대 후속 인선을 끝으로 박근혜 정부를 이끌어 갈 청와대(3실장 9수석)와 내각(국무총리와 17명의 장관) 진용이 모두 짜여졌다. 30명의 면면을 보면 일과 능력 우선의 실무형이 대다수다. 한마디로 박근혜 대통령 당선인이 좋아하는 ‘묵묵히 자기 역할 잘하는 사람들’로...
'2013 한국 최고의 직장' 속한 KT…비결 뭔가 했더니 2013-02-15 09:11:01
크는 일터'를 지향한다. 사내 인재 마켓 시스템에선 개인이 하고 싶은 업무를 선택할 수 있다. 또 직무별 체계적인 성장 로드맵에 따라 경력 개발 프로그램도 운영 중이다. 전국 230여 지사 3만명이 넘는 임직원들의 소통을 위해선 전 임원이 현장을 순회하는 프로그램도 있다. ceo와의 대화 프로그램, 입사 10년차 미만...
[사설] 무상보육 신청자가 첫날부터 쇄도한 이유 2013-02-05 17:00:38
신청이 시작된 지난 4일 거의 모든 접수 창구가 사실상 마비됐다고 한다. 인터넷 접수창구에는 신청 개시 후 한 시간 만에 25만명이나 몰려 시스템이 다운되다시피 했고 대기자만 12만명을 넘기도 했다는 것이다. 신청을 위해 직접 주민센터를 찾는 사람도 긴 줄을 서야했고 보건복지부 콜센터는 하루종일 전화통에 불이 날...