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실수로 한 예약에 환불거부…숙박업 소비자 피해 5년새 2배↑ 2019-07-14 06:37:01
한 예약에 환불거부…숙박업 소비자 피해 5년새 2배↑ (서울=연합뉴스) 이신영 기자 = A씨는 지난해 5월 한 숙박 예약 중개업체 모바일 사이트에서 해외 리조트 가격을 검색하던 중 실수로 예약하기 버튼을 클릭했다. 그런데 해당 사이트를 과거에 이용하면서 신용카드를 등록해뒀던 탓에 리조트 비용 194만원이 자동...
[SNS 세상] "닭껍질 튀김이 제겐 오로라와 같은 존재죠" 2019-07-13 06:00:01
냈다. 100만원을 들여 자카르타행 항공권과 숙박도 예약했다. 이제 떠나는 일만 남았다고 생각했다. 그러나 예상치 못한 문제가 발목을 잡았다. 비슷한 시기 터진 인도네시아 대선 불복 시위다. 인도네시아 대선 결과에 불만을 가진 야권 지지자의 시위가 자카르타 시내에서 5월21일부터 잇달아 일어났고, 부상자만 700명이...
여름 휴가 시즌 자유 여행 증가 수혜주 [트렌드로 읽는 투자] 2019-07-08 10:23:23
미국 나스닥에 상장되어 있는 대표적인 업체로 부킹홀딩스, 익스피디아, 씨트립 등이 있습니다. 부킹홀딩스는 세계적인 호텔예약 사이트인 아고다, 호텔스컴바인 브랜드를 확보하고 있습니다. 나스닥에 상장되어 있고 시가총액이 90조원을 넘습니다. 익스피디아는 우리가 잘 하는 호텔스닷컴, 트리바고 브랜드를 가지고 있...
주먹구구 환불 규정…여름 휴가철 '왕짜증' 2019-07-04 18:10:14
숙박업은 성수기 주말 예약을 취소할 때는 예약한 날의 10일 전까지는 전액 환불, 1주일 전까지는 숙박요금의 80%를 환불받을 수 있다. 해외여행 상품도 소비자 사정으로 취소할 때 여행 시작 한 달 전까지는 전액을 돌려받을 수 있다. 하지만 권고 사항인 만큼 숙박업소나 여행사가 소비자원의 결정을 거부하면 소비자는...
日 신규졸업자 취업 강점 사라진다…기업 '인턴십 장기화' 2019-06-24 10:45:58
업체험이 목적이다. 매뉴얼대로 일하는 아르바이트와는 달리 능력과 결과에 따라 업무 영역 확장도 가능하다, 2011년 창업 초부터 인턴 학생을 받고 있는 숙박예약 사이트 운영업체 'Loco Partners'의 경우 인턴십 참가자는 주 3회 이상 출근한다. 최단 6개월이 조건이며 임금을 지급한다. 현재 40여명이 인턴으로...
"글로벌 숙박·항공 예약대행 사이트 소비자 불만 속출" 2019-06-24 06:00:07
글로벌 숙박·항공 예약대행 업체들은 대부분 해외 사업자들이어서 소비자 피해 발생 시 해결이 어려운 경우가 많다고 지적했다. 특히 '환급불가' 상품을 예약한 경우 일정 변경 등이 생겨도 예약 내용을 바꾸거나 지급액을 환급받기 어려우므로 유의해야 한다고 덧붙였다. 소비자원은 숙박·항공 예약대행 사이트...
빗썸·여기어때·하나투어 '고객정보 대량유출'로 재판에(종합) 2019-06-19 16:38:59
70억 빼돌려 '여기어때' 숙박예약·고객 정보 320여만건, 하나투어 49만명 정보 유출 (서울=연합뉴스) 정래원 기자 = 대규모 고객 정보 유출 사건이 발생했던 암호화폐 중개업체 빗썸과 숙박 중개업체 여기어때, 여행 알선업체 하나투어 법인과 책임자들이 재판에 넘겨졌다. 서울동부지검 사이버수사부(김태은...
'고객정보 대량유출' 빗썸·여기어때·하나투어 재판 간다 2019-06-19 15:36:29
중개업체 빗썸, 숙박 중개업체 여기어때, 여행 알선업체 하나투어 법인과 책임자들이 나란히 재판에 넘겨졌다.서울동부지검 사이버수사부(김태은 부장검사)는 이들 3개 회사 법인과 개인정보 관리 책임자들을 각각 정보통신망법 위반 혐의로 불구속 기소했다고 19일 밝혔다.검찰은 기술적·관리적 보호조치를 소홀히...
경기도 특사경, 오피스텔을 숙박업소로 불법운영해 수십 억 챙긴 '26개 업소 적발' 2019-06-19 14:07:03
활용한 숙박영업은 모두 불법이다. 도 특사경은 암행점검수사기법을 활용해 불법영업 의심 업소를 선정 후 직접 예약하고 현장에 직접 투숙하는 방법으로 이들을 적발했다. 이들 업소는 오피스텔 객실을 여러 개 임차해 숙박공유사이트에 등록한 후 타올, 세면도구 등을 비치하고 체크인과 체크아웃 방법을 문자로 안내하는...
빗썸·여기어때·하나투어 '고객정보 대량유출'로 재판에 2019-06-19 12:00:02
70억 빼돌려 '여기어때' 숙박예약·고객 정보 320여만건, 하나투어 49만명 정보 유출 (서울=연합뉴스) 정래원 기자 = 대규모 고객 정보 유출 사건이 발생했던 암호화폐 중개업체 빗썸과 숙박 중개업체 여기어때, 여행 알선업체 하나투어 법인과 책임자들이 재판에 넘겨졌다. 서울동부지검 사이버수사부(김태은...