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[경제 칼럼] 관광업계 ‘음지에서 양지로’ 한 발 더 나와야 2013-01-02 14:41:25
시키고 나아가 일부 여행객들에게 불편한 기억을 심어 준다. 여행사의 일방적인 계약 내용 변경 및 불이행 등도 계속 불거지는 문제 중 하나다. 간혹 선금을 지불했는데 잔금의 금액이 늘어났다거나 소비자가 위약금을 청구하는 과정에서 여행사가 책정된 금액보다 적게 지불한다는 등 계약 내용 불이행에 관한 민원이 끊임...