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[2013 고객만족도] 교보문고 KCSI 대형서점 1위 2013-10-10 16:28:30
가치’ 제공을 위해 고객 지향적 프로세스 혁신을 추진하고 있다. 1:1맞춤도서 정보를 제공하는 ‘북마스터 제도’, ‘서비스품질 보증제도’, ‘배송품질 보증제도’, ‘고객모니터제도’ 등 독자들에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다.바로드림(dream) 서비스는 교보문고의 대표적인 온·오프라인 하이브리...
달아오르는 '패블릿' 전쟁…갤노트3 선두 속 팬택도 가세 2013-10-10 14:28:00
"이번 제품은 그동안 다양한 혁신제품에서 나왔던 소비자 요구와 평가를 한 데 모았다"라고 밝혔다.팬택은 올 초에도 '베가 넘버6'라는 6인치대 패블릿 제품을 내놓았지만 시장의 주목을 받지 못했다. 이 사장은 "당시 크고 가볍게 만드는 데 집중했지만 펜이 없다보니 사용성이 높지 않았다"며 "펜을 활용한...
농협은행, 부동산PF부실 1조2천억 넘어 국내 `최대` 2013-10-10 09:51:23
목표인 1조128억원의 4분의 1 수준에 불과해 사업구조 개편전과 비교해도 최근 4년간 가장 저조한 것으로 나타났습니다. 이 의원은 "농협은행의 수익성 저하는 농협중앙회 명칭사용료 감소와 농민을 위한 교육지원사업비 축소로 이어질 수 있다"며 "협동조합의 수익센터 역할을 다할 수 있도록 지속적인 경영혁신과 함께...
제천 스카이라인 변신! 최고 36층 랜드마크 아파트장락 ‘신안실크밸리 스카이시티’ 10월중 분양 2013-10-10 09:39:07
중소형 주택형이지만 공간활용성을 극대화한 혁신수납공간이 적용돼 중형 아파트와 같은 면적을 누릴 수 있다. 전용 59㎡에는 스페이스 월과 교자상 수납장, 전용 84㎡에는 적용된 마스터 화장대와 맘스 오피스, 주방 코너장, 드레스룸 도어 수납공간 등 특화 수납공간이 마련된다. 또 현관과 거실, 욕실, 발코니 등 세대...
[창간49 도약하는 금융사] 하나대투증권, '포트폴리오 솔루션팀' 두고 종합자문서비스 2013-10-10 06:59:57
종합자산관리 능력을 강화하기 위한 혁신과 투자에 매진하고 있다. 임 사장은 취임 직후부터 ‘종합자산관리 명가를 재건하겠다’는 슬로건을 내걸었다. ○우수 영업직원·pb 인력 선발 취임 직후 조직개편을 통해 본부별로 흩어져 있던 상품 관련 부서를 상품전략본부로 통합했다. 자산관리 능력을 키우기 위해서는...
[창간49 도약하는 금융사] LIG손해보험, 자산 18조 우량기업…국내 1등 손보사 목표 2013-10-10 06:59:26
있는 손해보험회사다. 지난해 기준 매출 8조9000억원, 자산 18조원의 우량기업이다. 세계적인 보험 전문평가기관인 미국 a.m.베스트로부터 재무와 경영상태가 우수함을 뜻하는 a등급(a-)을 9년 연속 획득했다. 이 회사는 탄탄한 재무구조 외에도 장점이 많다. 특히 창의적인 상품과 서비스 개발로 한국 손해보험업의 선진...
[창간49 도약하는 금융사] 현대증권, 싱가포르·홍콩에 현지법인…'금융 한류' 주도 2013-10-10 06:59:14
○혁신 통해 ‘금융상품 명가’ 재건 현대증권은 소매금융 부문에선 주식 위탁매매 중심인 현행 사업구조를 자산관리 중심으로 바꾸는 데 힘을 쏟고 있다. 현대증권은 자산관리 증권사로 거듭나기 위해서는 좋은 상품을 많이 확보하는 게 관건이라고 판단, 상품 개발에 역량을 집중하고 있다. 현대증권 관계자는 “해외...
"게임위, 충정로 시대 아듀" 17일 부산 이전 2013-10-09 18:49:22
부산 혁신도시로 새 둥지를 옮긴다. 이전 작업은 오는 17일부터 20일까지 4일간 진행된다. 21일부터 부산 신청사에서 본격적으로 업무를 시작한다. 현재 게임위가 사용하고 있는 충정로 사무실 일부는 서울, 경기 지역의 불법게임물 단속지원을 위해 '수도권 사후관리 센터'로 사용된다. 부산 이전에 대비해 게임위는...
보인고 이사장 10년…김석한 인성하이텍 회장의 '학교 혁신' 도전 2013-10-09 18:08:29
김 회장은 “이제 혁신이 성과를 내기 시작했다”고 평가했다. 지난해 서울대와 연세대 고려대 이른바 ‘스카이’에 진학한 재학생이 37명으로 2년 전보다 32% 늘었다. 송파구에서 가장 빨리 성장하고 있는 학교라는 평가가 나온다고 그는 전했다. 학교가 달라진 비결에 대해 그는 “기업도 학교도 변화를 통한 고객만족...
인천공항, 마케팅 최우수상 2013-10-09 17:36:54
하는 기업으로 매년 항공 마케팅 분야에서 뛰어난 실적과 혁신을 이룬 공항을 선정해 시상하고 있다. 공사는 올해 신규 항공사 유치 마케팅 활동을 강화해 왔다. ▶[화제] "초당 12만원" 버는 사람들...충격 ▶ 별장으로 쓰면서 은행이자 3배 수익 받는곳? 관련기사 예비신부, 채팅 男과 모텔 간 이유가…'경악' 서...