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"밥 지을 쌀이 없다" 날벼락…'초유의 사태' 벌어졌다 [김일규의 재팬워치] 2024-07-30 15:02:49
‘주문이나 예약 판매는 불가능하다’고 게시했다. 2024년산 쌀 유통이 본격 시작되는 것은 9월 이후다. 수급난이 풀리며 쌀 가격이 내려갈 것이란 전망이 나오지만, 올해도 폭염에 따른 쌀 품질 저하를 우려하는 목소리가 있다. 쌀 주요 산지는 내년에도 폭염이 계속될 것으로 보고 대책 마련에 나섰다. 고온에 강한...
'티메프' 해법 안갯속···환불할 자금도 태부족 [중림동사진관] 2024-07-27 11:00:01
받지 못했다. 오는 31일까지 출발하는 예약 상품은 정상적으로 진행하되 다음달 1일 이후 예약 상품을 모두 취소하기로 했다. 한편 정부가 뒤늦게 대응책 마련에 나섰다. 공정거래위원회는 티몬과 위메프의 환불 의무 준수 여부를 점검하기로 했다. 금융당국은 카드사와 전자지급결제대행(PG)사에 소비자 환불 조치를 먼저...
티몬은 아예 '본사 폐쇄'…위메프만 수기로 환불 2024-07-25 17:53:41
인터파크커머스, AK몰 등에서 이뤄지는 주문을 대부분 처리하고 있다. 미국 일본 싱가포르 인도 등 11개국에서 14개의 물류센터를 운영하면서 해외 직구, 역직구 주문도 소화한다. 국내에서도 경기 이천에 작년 말 대규모 물류센터를 열었다. 신선식품, 냉동식품까지 처리할 수 있는 ‘콜드체인 시스템’을 갖추고 100여...
하나·모두투어·참좋은여행, 티몬·위메프와 계약해지(종합2보) 2024-07-25 17:15:20
수신일로부터 5영업일 이내 정산할 것을 주문했다. 한 여행사 관계자는 "어제 여행업협회의 주관으로 주요 여행사들이 모여 대책을 논의했는데 이런 식으로 의견이 모여졌다"며 "기한까지 정산하지 못하면 계약 해지를 진행할 것"이라고 말했다. 이에 따라 여행사별로 8월 출발 여행상품을 예약한 소비자는 다시 여행사에...
하나투어, 티몬·위메프와 계약해지…다른 여행사도 해지 나설듯(종합) 2024-07-25 15:53:41
수신일로부터 5영업일 이내 정산할 것을 주문했다. 한 여행사 관계자는 "어제 여행업협회의 주관으로 주요 여행사들이 모여 대책을 논의했는데 이런 식으로 의견이 모여졌다"며 "기한까지 정산하지 못하면 계약 해지를 진행할 것"이라고 말했다. 이에 따라 여행사별로 8월 출발 여행상품을 예약한 소비자는 다시 여행사에...
공정위, 티몬·위메프 현장 찾았다…'이례적 공개' 이유는 [일파만파 티메프] 2024-07-25 15:53:18
점차 늘어나는 상황에서 티몬·위메프가 주문을 취소한 소비자에게 대금 환불을 제대로 하고 있는지, 재화·서비스 공급을 계약 내용대로 이행하고 있는지를 확인하기 위한 취지로 진행됐다. 공정위가 현장 조사에 나가기 전 이를 공식적으로 알린 것은 이례적이다. 피해가 확산하지 않도록 긴급 대응한다는 취지다. 공정위...
여행사들 "티몬·위메프 정산 안 되면 계약해지…내용증명 발송" 2024-07-25 10:10:19
수신일로부터 5영업일 이내 정산할 것을 주문했다. 한 여행사 관계자는 "어제 여행업협회의 주관으로 주요 여행사들이 모여 대책을 논의했는데 이런 식으로 의견이 모여졌다"며 "기한까지 정산하지 못하면 계약 해지를 진행할 것"이라고 말했다. 이에 따라 8월 출발 여행상품을 예약한 소비자는 다시 여행사에 재결제해야...
위메프 본사, 새벽까지 '북새통'…"정보 확인할 직원이 없다" [일파만파 티메프] 2024-07-25 07:50:57
할 수 있는 재무팀은 준비가 돼 있다. 예약번호, 또는 주문번호를 확인할 사람만…" ▶머지포인트 때도 똑같았다. 못 믿겠다. "해결할 의지가 있다. 그래야 여러분도 돌아갈 수 있지 않겠나. 해결해드리겠다. 결제대행사에서 승인과 환불을 모두 막아 혼란이 더 커졌다." 송종현 한경닷컴 뉴스국장 scream@hankyung.com
[윤성민 칼럼] 인류 역사 최대 인프라에 금이 간 날 2024-07-24 17:32:54
스마트 호텔이다. 모바일 앱으로 예약한 뒤 객실을 이용할 때는 AI 음성비서를 통해 조명 점멸, 냉난방 온도 조절을 하고 객실 용품을 주문하면 로봇이 배달해준다. 여기에만도 AI 음성인식, IoT, 3D 공간 매핑, 자율주행, 다국어 통·번역, 영상분석 보안 기술 등 다양한 첨단 IT가 투입된다. 시각장애인에게 주변 상황을...
"1000만원 들여 환갑 여행 예약했다가…" 초유의 사태에 분통 2024-07-24 14:57:35
예약했다. 그는 “여행이 취소됐다는 연락은 받았는데 티몬 고객센터는 아예 연결도 안 되고, 여행사에선 아직 공지 온 게 없다며 기다리라고만 얘기한다”며 “티몬은 믿을 만한 이커머스라 생각하고 상품을 결제했는데 막상 이 사태가 벌어지니 전부 나 몰라라 하는 상황이 너무 당황스럽다”고 말했다. 이커머스 업체...