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"건보 본인부담상한 초과액은 실손보험 지급 대상 아니다" 2024-02-18 18:12:21
약관 내용은 다의적으로 해석되지 않으므로, 약관의 뜻이 명확하지 않아 고객에게 유리하게 해석해야 하는 경우에 해당하지 않는다”고 덧붙였다. 실손의료보험 표준약관이 2009년 10월 시행되면서 환급받을 수 있는 의료비는 보상 대상이 아니라는 점을 보험 약관에 명시하게 됐다. 하지만 표준약관 제정 이전에 체결된 보...
모바일상품권 환불액 상향…건설 부당특약 무효화 추진 2024-02-08 10:24:02
등 표준약관을 개정하기로 했다. 유효기간이 지난 모바일 상품권의 환불액은 현재 구매액의 90% 수준이다. 유통업체가 모바일웹 등에서 제공하는 적립 포인트의 유효기간을 연장할 수 있도록 개선 방안도 마련한다. 사회관계망서비스(SNS) 마켓에 대한 소비자 피해 실태조사도 벌인다. SNS 숏폼의 뒷광고 점검도 강화한다....
"택배로 온 20만원짜리 한우 선물, 길고양이가 물어갔어요" 2024-02-06 07:45:17
택배회사에 알리고 배상을 문의했지만, 회사는 표준 약관 등 법률 검토 끝에 책임이 없다는 결론을 내렸다. 회사 대신 자영업자로 등록된 기사가 이번 일을 '배달 사고'로 처리해 A씨에게 배상해줬다고 한다. 택배사 관계자는 "코로나19 이후로 비대면 배송이 일상화하면서 도시에서는 물건을 아파트 문 앞에 놓는...
[OK!제보] 길냥이가 물어간 한우 선물…책임은 누가 2024-02-06 07:00:02
하지만 택배회사는 표준 약관 등 법률 검토 끝에 자사는 책임이 없다는 결론을 내렸다. 대신 자영업자로 등록된 택배기사가 이번 일을 배달 사고로 처리, 고객에게 배상해주었다. 택배회사 관계자는 "코로나19 이후로 비대면 배송이 일상화하면서 도시에서는 물건을 아파트 문 앞에 놓는 것이 일반적인데, 시골에서는 이런...
게임이용자협회 "이용자 권익보호 정책 적극 환영" 2024-01-31 12:11:00
표준약관을 보완하고, 전자상거래법상에 동의의결제를 도입해 게임사의 소비자 기만행위로 발생한 피해를 신속하게 구제하기로 했다. 또 해외 게임사의 이른바 '먹튀' 운영을 막고자 국내 대리인 지정 의무를 부여하고, 자체 등급 분류 사업자와 협업해 국내법 미준수 게임물의 유통 금지를 추진한다고 밝혔다....
게임 등급분류 민간에 단계적 이양…이용자 피해 신속 구제(종합) 2024-01-30 15:29:28
표준약관 개정으로 막는다 문체부는 오는 3월 확률형 아이템 정보 공개가 의무화됨에 따라 게임위에 24명 규모의 '확률형 아이템 모니터링단'을 설치해 확률 정보 모니터링과 1차 검증 업무를 맡길 예정이다. 모니터링단은 게임사의 확률 정보 허위 표시가 확인될 경우, 공정위에 직권조사를 의뢰해 정밀한 조사가...
정부 "게임물등급분류, 게임위서 민간으로 단계적 이양" 2024-01-30 10:34:16
표준약관 개정으로 막는다 문체부는 오는 3월 확률형 아이템 정보 공개가 의무화됨에 따라 게임위에 24명 규모의 '확률형 아이템 모니터링단'을 설치해 확률 정보 모니터링과 1차 검증 업무를 맡길 예정이다. 모니터링단은 게임사의 확률 정보 허위 표시가 확인될 경우, 공정위에 직권조사를 의뢰해 정밀한 조사가...
'복붙' 표준약관 믿었다가 수백억 손실....KB증권, 위너스운용에 패소 2024-01-29 07:00:01
사건 약관 제14조 2항은 자본시장법을 위반하여 그 효력을 인정할 수 없다”고 지적했다. 또 금투협 표준약관을 위너스운용 상품에 적용할 수 없다는 해석도 내놨다. 재판부는 “약관 제14조 2항은 유럽형 옵션인 닛케이 풋옵션에 대하여 적용될 수 없다고 봄이 타당하다”며 “이 사건 반대매매는 적법한 법률적 근거 없이...
[게임위드인] 신뢰 깨진 확률형 아이템…게임산업 체질 개선 계기 될까 2024-01-06 11:00:00
표준약관 기준 개정을 적극적으로 검토하고 있다고도 밝혔다. 해외에서도 과도한 확률형 아이템을 정책적으로 규제해야 한다는 목소리가 나오고 있다. 유럽연합(EU)의 입법부인 유럽의회는 지난해 초 EU 집행위원회에 이용자를 착취하는 랜덤박스와 온라인 도박 산업을 조사하라고 요구했다. 중국 정부는 지난달 확률형...
아이템 팔고, 서비스 종료…'먹튀 게임' 막는다 2024-01-04 17:52:59
표준약관 개정안을 조만간 발표할 예정이다. 현재 게임 내 아이템 상품 환불은 공정위가 제정한 표준약관에 근거해 각 게임사가 자율적으로 시행한다. 이용자의 단순 변심에 따른 청약 철회(환불)는 구매 후 7일 이내에 가능하다. 구매 후 사용했거나 개봉했을 때는 원칙적으로 불가능하다. 다만 상품이 게임사가 안내한...