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볼보, 창원 전시장 확장 이전…"전국 최대 규모" 2022-05-16 09:40:34
지역에서 처음 오픈한 곳이다. 볼보코리아는 경남 지역 고객 서비스 강화를 위해 창원 전시장 확장 이전을 결정했다. 연면적 3953㎡(1195평), 지상 5층으로 단일 전시장 기준 전국 최대 규모로 조성됐으며 지상 1층엔 전시장 리셉션과 서비스센터가 들어섰다. 이곳에선 브랜드 공식 어플리케이션(앱) '헤이, 볼보'...
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볼보차코리아, 부산에 팝업 스토어 열어 2022-05-09 09:52:27
일상 속 주요 거점을 찾아가는 형태로 진행한다. 팝업 스토어에는 bev인 xc40 리차지와 이를 쿠페형으로 다듬은 c40 리차지를 전시한다. 이와 함께 볼보차 상담 고객 및 오너를 위한 라운지, 오너 대상 로열티 프로그램, 전시장 내방 고객 대상 경품 추첨 등의 프로그램을 준비한다. 진 넣는다 ▶ 엔카닷컴, 5월은...
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롯데렌터카, '안전운전 프로모션' 마련 2022-04-06 09:09:06
더불어 전국 영업 현장에 공기 살균기를 설치해 내방 소비자와 현장 직원의 안전성을 증대했다. 이와 함께 단기렌터카 서비스는 안전한 차 이용을 위해 2~3년 미만 신형으로 운영 중이다. 렌터카 대여 과정의 대면 접촉을 최소화한 '사전체크인' 서비스 도입과 대여 전 철저한 차 소독으로 안심하고 이용...
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피플라이프, 보험클리닉 내방형 점포 프랜차이즈화 '시동' 2022-04-04 10:58:16
피플라이프는 2018년 9월 국내 최초로 내방형 점포 사업을 시작해 지난해 말 기준 전국 160여곳을 운영중이다. 파트너샵 운영을 위해 피플라이프의 보장분석 시스템과 최적화 포트폴리오인 ‘보클처방전’에 따른 보험상품 추천 솔루션 등 본사 차원의 다양한 지원이 제공된다. 그 동안 내방형 점포를 방문한 고객...
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나홀로 잘나가는 LG유플러스 '무인 매장' 2022-03-22 17:22:46
편의성을 업그레이드하고 있다”고 설명했다. 고객 목소리도 적극 반영하고 있다. LG유플러스는 매장 구성과 서비스, 필요 시 직원 대면 상담이 가능한 점을 입장 전부터 인지할 수 있도록 매장에 쇼윈도 사이니지를 설치했다. 매장 방문객 절반을 차지하는 2030세대를 위해 ‘셀프 포토존’을 설치하고 하루 한 장 무료...
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그 어렵다는 무인매장…LGU+만 '나홀로' 확장하는 까닭은? 2022-03-22 14:51:42
누적 고객 수는 약 3만여 명에 달한다. 종로 1호점의 경우 일평균 방문객 수는 50여 명으로, 일반 매장 내방 고객의 약 2배~3배 수준이다. 야간 방문 고객 수도 증가하고 있다. 대구 2호점은 야간 고객 비율만 약 40%에 달한다. LG유플러스가 매장에 방문한 고객을 연령대로 분석한 결과 20대~30대가 50%를 차지했다. 이와...
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볼보차코리아,서대구 전시장 및 서비스센터 개장 2022-03-07 10:32:26
제공한다. 송경란 볼보차코리아 고객 서비스 총괄은 "앞으로도 서비스 만족도 1위를 달성하기 위해 서비스 네트워크 확장 및 신규 오픈 등 소비자 접점 강화를 위한 다양한 활동을 이어나갈 것"이라고 밝혔다. 한편 개장을 기념해 다양한 이벤트도 진행한다. 먼저 오는 22년 11월 까지 시승을 완료한 소비자 중...
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LG유플러스, 전국 우체국 29곳에 알뜰폰 상담존 개설 2022-03-01 09:00:01
가입에는 익숙하지 않은 고객이나 알뜰폰 관련 정보가 부족해 가입을 망설이는 고객을 위해 우체국 알뜰폰 상담존 운영을 결정했다"며 "알뜰폰 상담존을 통해 중소 알뜰폰 사업자의 오프라인 판매가 확대될 수 있도록 적극 지원할 것"이라고 말했다. 한편 LG유플러스는 지난 1월 중소 알뜰폰 사업자와 상생을 위해 국내 첫...
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벤츠, 韓서 네트워크 운영 확대…전시장 두 군데 새 단장했다 2022-02-28 12:06:45
걸맞는 안락한 서비스 라운지와 컨설팅 룸을 마련, 내방하는 고객들에게 보다 편안한 상담 환경을 제공하고 있다. 벤츠는 지난해에도 서울 강남 신사동의 AMG 전용 브랜드 센터인 ‘AMG 서울(한성자동차)’을 열었다. AMG 브랜드를 경험할 수 있는 전용 딜러십으로 국내 최초이자 전세계 6번째로 선보이는 AMG 브랜드센터...
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[2021 인천창조경제혁신센터] 부동산 단기 임대 플랫폼 운영하는 ‘내방니방’ 2021-12-13 08:28:00
고민을 해결해 주는 방안입니다.” 우선 내방니방은 컨설팅을 통해 원룸 인테리어를 집주인에게 제안한다. “단기 임대를 희망하는 사람들에 맞는 가구와 인테리어를 집주인들에게 제안합니다. 우리 서비스를 통해 집주인은 공실을 줄일 수 있습니다. 건물 임대현황 및 임대료 정산, 세입자 고객서비스(CS) 관리...
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