서울시, 모든 행사 취소…서울광장에 합동분향소 마련한다 2022-10-30 14:03:01

다산콜센터에서도 실종신고 접수를 받고 있다. 30일 오후 12시 현재 접수된 실종신고 건수는 누적 2642건(전화 2562건, 방문 80건)이다. 서울시는 사망자 인적사항과 가족 연락처를 파악해 유족을 지원할 계획이다. 사망자 유가족별 전담공무원을 배치해 장례대책을 검토하고 있다. 장례 절차와 유족에 대한 지원은 유족의...

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• #서울시 모든 #서울시 #계획 #사고 #지원 #유족

"연락이 안돼요" 실종 신고 3580건…내일까지 이태원 영업중단 2022-10-30 13:58:12

8664∼8678, 5165∼5168 등 20개 전화 회선과 120다산콜센터를 통해 실종 신고를 받고 있다. 이날 오전 7시 270건이었던 신고 건수는 시간이 흐를수록 계속 늘고 있다. 서울시는 이태원 사고와 관련해 이날 오전 10시 중앙재난안전대책본부 회의에 이어 자체 재난안전대책본부 회의를 열고 대응 방안을 논의했다. 정부가 11...

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• #연락이 안돼요 #신고 #이태원 #서울시 #실종 #사망자 #유족

'먹통 사태' 단 며칠 만에 백기…카카오 전략에 당했다? [선한결의 IT포커스] 2022-10-21 14:20:56

서울시 교통정보시스템(TOPIS)와 다산콜센터 챗봇 등 주요 공공부문 서비스가 타격을 받았습니다. 장애 사태 이후에도 상당수 기업들은 다시 카카오를 택하는 분위기입니다. 웹사이트와 앱 서비스를 운영하는 한 스타트업의 관계자는 "카카오 장애 당시 일시적 조치로 네이버 API를 대신 올려놨지만 지금은 다시 카카오...

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서울시, 오피스텔·다가구 불법 민박·주거공유 단속한다 2022-10-02 15:43:19

서울시 홈페이지를 비롯해 다산콜센터에서도 신고를 받는다. 무신고 숙박업소를 운영하다 적발되면 공중위생관리법에 따라 2년 이하의 징역 또는 2000만원 이하 벌금에 처한다. 거주하는 주택을 숙박업소로 사용하려면 관할 행정기관에 외국인 관광 민박업 등록을 하고, 소화기와 단독 경보형 감지기, 일산화탄소 경보기...

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• #서울시 오피스텔다가구 #불법 #공유숙박 #플랫폼

중고사기 등 피해 구제신청 10월부터 `온라인으로` 2022-08-28 16:01:47

서비스 피해에 대한 해결방안 마련에 나선다. 방통위는 경찰청, 다산콜센터 등과 협력 방안도 협의하고 있다. 5월말 개소 이후 3개월간 온라인피해365센터에 전화 등으로 접수된 상담 건수는 116건에 달했다. 통신 관련 상담이 44건(37.9%)로 가장 많았고 기타 사이버범죄(24건), 권리침해(19건), 재화 및 서비스(17건),...

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• #중고사기 등 #피해 #방통위 #상담 #신청 #기관

10월부터 중고거래사기 등 피해구제 신청·조회 온라인으로 2022-08-28 06:00:07

서비스 피해에 대한 해결방안 마련에 나선다. 방통위는 경찰청, 다산콜센터 등과 협력 방안도 협의하고 있다. 5월말 개소 이후 3개월간 온라인피해365센터에 전화 등으로 접수된 상담 건수는 116건에 달했다. 통신 관련 상담이 44건(37.9%)로 가장 많았고 기타 사이버범죄(24건), 권리침해(19건), 재화 및 서비스(17건),...

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• #10월부터 중고거래사기 #방통위 #신청 #피해 #온라인 #상담 #서비스

와이즈넛 인공지능 챗봇, 전국 지자체로 확산 2022-06-07 10:25:17

△서울시 다산콜센터 다빈도 민원 답변 추가 반영, △기존 강남봇 지식 추가, △미학습 질의에 대해 강남구 홈페이지 검색 연계 기능 등이 추가됐다. 또한, 챗봇에 음성인식 기술을 적용하여 디지털 취약계층의 편의를 고려했다. 강남구는 인공지능 챗봇 적용을 통해, 민원 사무에 대한 무중단 상담서비스가 가능하여, 실제...

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• #와이즈넛 인공지능 #챗봇 #와이즈넛 #적용 #인공지능 #추가 #전국

서울시 카톡 챗봇 '서울톡' 가입자 30만 돌파 2022-05-26 10:59:58

시는 설명했다. 120상담(다산콜센터)의 28.5%는 서울톡을 통해서 이뤄졌다. 특히 서울톡 상담 중 코로나 관련 상담이 40%로 대부분을 차지했다. 작년에는 백신 예약 및 접종, 올해는 변경된 코로나 검사 및 재택치료 등을 가장 많이 문의한 것으로 나타났다. 불법주정차·소음 신고 등 일평균 현장민원 접수도 전년 대비...

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대통령 취임식 날 국회의사당 주변 도로 12시간 통제 2022-05-04 16:01:36

시는 영등포구와 합동으로 오전 8시 30분부터 오후 1시까지 여의대로, 여의동로 등 주변 도로에서 불법주정차 특별단속을 한다. 버스 우회운행 및 도로통제 정보는 서울교통정보센터 `토피스` 홈페이지(http://topis.seoul.go.kr/) 또는 120다산콜센터(☎ 120)에서 확인할 수 있다. (사진=서울시, 대통령취임준비위원회)...

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