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"어르신 AI로 안내드려요"…현대커머셜, 금융 안내 서비스 개선 2023-12-20 14:21:34
금액과 금리, 결제 금액 등 주요 내용을 잘 이해했는지 확인하는 서비스이다. 현대커머셜은 자사 금융 상품을 이용하는 신규 대출 고객의 6%가 65세 이상으로, 이 고객들에게 최적화 된 서비스로 고객들의 불완전 판매를 방지하기 위해 이 서비스를 기획했다고 설명했다. ‘시니어 고객 전용 AI-Call 서비스’에는 고령...
'40대 중저음 톤으로 또박또박'…현대커머셜, 시니어 전용 AI콜 2023-12-20 09:59:40
상담원이 전화를 걸어 대출금액과 금리, 결제 금액 등 주요 내용을 이해했는지 확인하는 서비스다. 시니어 전용 서비스는 고령 고객 맞춤 목소리 톤과 발음을 적용했다. 고령 고객이 고음역의 목소리를 인지하기 어렵다는 점을 반영해 기존 20대 음성의 AI 상담원 대신 40대 음성의 AI 상담원을 적용해 중저음 톤으로 한...
삼정KPMG "내년 반도체·휴대폰 등 11개 산업 긍정적" 2023-12-11 18:19:52
보고서는 진단했다. 보고서는 높은 인플레이션과 금리 인상으로 내년 글로벌 철강 수요는 올해 대비 1.9% 증가에 그치고, 유통 산업은 대내외 변수에 따른 소비 시장 내 불확실성이 상존한다고 말했다. 삼정KPMG 경제연구원은 "내년 국내 산업은 글로벌 경제의 제한적인 성장, AI 확산을 통한 산업 구조 개편 등 다양한...
손병두 이사장 "다양한 상품 출시해 ETP 시장 성장 도울 것"(종합) 2023-11-10 16:55:48
연방준비제도(Fed)의 금리 인상이 끝났다고 생각해 최근 장기물 채권에 대한 투자를 늘린 것으로 보이지만 인플레이션은 쉽게 잡히지 않을 것 같고 연준도 금리를 빠르게 인하하지는 않을 것"이라고 말했다. 이효섭 자본시장연구원 연구원은 "ETF 장기보유 비중이 높은 퇴직연금, 중개형 개인종합자산관리계좌(ISA)에 한해...
[사설] 약탈적 사금융 뿌리 뽑으려면 무너진 대부업 시장도 살려야 2023-11-09 18:15:04
탓에 연 20% 금리로는 수익을 남기기 어려워서다. 최하위 제도권 금융인 대부시장이 무너진 문 정부 5년 동안 151만 명이 불법 사금융에 내몰린 것으로 분석된다. 이들의 상당수는 미등록 대부업의 평균 대출금리인 연 414%(2022년 기준)를 감당해야 하는 처지다. 필요하다면 ‘최고금리 인상’ 등 시장 자율성 회복 조치도...
한화자산운용, 한화미국금리맞춤솔루션펀드 설정액 500억 원 돌파 2023-10-31 11:51:12
한화자산운용은 '한화미국금리맞춤솔루션펀드'의 설정액이 500억 원을 돌파했다고 31일 밝혔다. 지난 10월 4일 설정된 이후 한화미국금리맞춤솔루션펀드(UH)의 설정액은 27일 기준 512억 원을 기록하며 설정액 500억 원을 돌파했다. 한화미국금리맞춤솔루션펀드는 변동금리채권과 고정금리채권을 전환해 안정적인...
코리아세븐, '2023년 장애인고용 우수사업주'로 뽑혀 2023-10-24 08:31:39
서울맞춤훈련센터와 연계해 장애인 적합 직무를 발굴해 사무직군 채용을 확대했고, 중증장애인 근로자의 계약기간 연장과 거주지 인접 근무지 배치, 선호 근로 시간 배치 등 노력을 기울였다. 장애인고용 우수사업주는 정기근로감독 3년 면제, 모범납세자 선정 시 우대, 물품구매 적격심사 가산점, 금융기관 대출금리 우대...
신한은행, 인구보건복지협회에 2억원 후원…"난임부부 지원" 2023-10-10 16:39:13
우대 창구인 ‘마음맞춤창구’의 업무처리 대상을 임산부까지 확대 운영할 예정이며 결혼·임신·육아관련 가구에게 특별우대금리를 제공하는 상생금융 신상품을 개발 하는 등 저출산 사회문제 해결을 위해 다방면으로 지원할 예정이다. 신한은행 김기흥 부행장은 “출산을 희망하지만 경제적 부담으로 어려움을 겪는...
신한은행, 난임부부 후원금 2억원 전달 2023-10-10 14:20:21
우대 창구인 ‘마음맞춤창구’의 업무처리 대상을 임산부까지 확대 운영할 예정이며 결혼·임신·육아관련 가구에게 특별우대금리를 제공하는 상생금융 신상품을 개발 하는 등 저출산 사회문제 해결을 위해 다방면으로 지원할 예정이다. 신한은행 김기흥 부행장은 “출산을 희망하지만 경제적 부담으로 어려움을 겪는...
커피베이, 고유 커피맛으로 13년째 성장…시그니처 매장 선봬 2023-10-03 16:06:16
1:1 맞춤 서비스로 제공할 예정이다. ‘스마트 렌탈 솔루션’은 창업 시 가맹점에 필요한 주방기기, 기물, 가구, 냉난방기 등을 적은 초기 부담으로 한 번에 준비할 수 있는 통합 솔루션이다. 초기 투자 비용을 줄여 운영 자금의 활용도를 높일 뿐만 아니라, 신용도 영향없이 다른 금융 대비 낮은 금리로 창업 비용의 높은...