KB국민은행, '점심시간 집중상담' 지점 41곳으로 늘려 2024-09-22 12:35:32

모바일뱅킹 앱 KB스타뱅킹 내 '점심시간 집중상담 지점 안내·찾기' 메뉴에서 확인할 수 있다. KB국민은행 관계자는 "설문조사 결과 시범운영 지점에 대한 만족도가 84.6점으로 일반 지점(81.1점)보다 높았다"며 "앞으로 계속 고객 편의를 늘리는 데 노력할 것"이라고 말했다. shk999@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...

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KB국민은행, '점심시간 집중상담' 점포 41곳으로 확대 2024-09-22 08:00:00

운영 점포를 서울 및 수도권 지역에 이어 부산, 광주, 경북, 충청 등 전국 41곳으로 확대하기로 했다. 운영 지점은 KB국민은행 홈페이지나 KB스타뱅킹 앱을 통해 확인할 수 있다. KB국민은행 관계자는 “고객분들이 더 편리하고 여유있게 은행 업무를 보길 바라는 마음으로 점심시간 집중근무제를 확대했다”며, “앞으로...

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KB국민은행, 2024 디지털고객경험지수(DCXI) 조사서 은행부문 1위 2024-09-20 15:17:08

평가를 받는다. 스타뱅킹은 ▲주민등록증 모바일 확인 서비스 ▲각종 행정정보를 알려주는 국민비서 서비스 ▲공공증명서를 간편하게 발급·제출 가능한 전자증명서 ▲전국의 공공도서관에서 사용이 가능한 책이음 이용증 등 서비스를 제공하고 있다. KB국민은행은 고객경험 만족도를 향상하기 위해 지속적으로 앱 기능을...

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• #KB국민은행 2024 #서비스 #국민은행 #스타뱅킹 #평가

[게시판] KB국민은행, 디지털고객경험지수 은행 부문 1위 2024-09-20 15:04:15

평가한 지표다. KB국민은행 관계자는 "정보 품질, 개인화 요인, 시스템 품질 등 모든 항목에서 고루 높은 점수를 받았다"며 "특히 올해 7월 기준으로 월간활성고객(MAU)이 1천260만명을 넘어선 모바일뱅킹 앱 'KB스타뱅킹'의 우수성에 대한 평가가 큰 영향을 미쳤다"고 전했다. (끝) <저작권자(c) 연합뉴스,...

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"대출금리 부담인데 깎아주세요" 은행에 요구했더니… 2024-09-14 19:00:01

신청은 은행 뱅킹 앱 등 모바일로도 손쉽게 가능하다. 추석 연휴를 맞아 금리인하요구권을 신청해보는 게 어떨까. 상환 능력 개선 여부가 핵심 금리인하요구권이란 상환 능력이 개선된 대출 고객이 금리 인하를 요구할 수 있는 권리다. 시중은행 지방은행 인터넷전문은행 등 1금융권은 물론 저축은행 카드사 보험사 등...

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• #대출금리 부담인데 #금리인하요구권 #금리 #신청 #개선 #가장 #상환 #능력

이은미 토스뱅크 대표, '바이바이 플라스틱' 챌린지 참여 2024-09-12 15:19:33

추진 중이다. 비대면 뱅킹을 통해 플라스틱 및 종이 사용을 최소화하는 페이퍼제로(Paper Zero) 정책을 운영 중이다. 이를 통해 환경 보호와 비용 절감을 동시에 실천하고 있다. 고객들은 토스뱅크의 비대면 뱅킹 서비스를 이용하면서 종이 서류 제출이 필요하지 않고, 통장 역시 디지털로 제공되며, 각종 알림은 이메일,...

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• #이은미 토스뱅크 #플라스틱 #사용 #실천 #친환경 #토스뱅크 #대표 #챌린지

최고금리 8% 적금…국민은행, 신규·미사용 고객 대상 판매 2024-09-11 16:57:00

11일 발표했다. 국민은행 모바일 앱 ‘KB스타뱅킹’으로 가입할 수 있는 KB스타적금은 기본금리가 연 2%다. 최대 6%포인트 우대금리를 적용받기 위해선 세 가지 조건을 충족해야 한다. 우선 KB스타뱅킹에 새로 가입하거나 최근 6개월 동안 로그인 이력이 없는 미사용 고객이어야 2%포인트의 우대금리를 적용받는다. 이...

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• #최고금리 8 #우대금리 #가입 #적용

[게시판] KB국민은행, 최고 연 8% 'KB스타적금' 판매 2024-09-11 15:24:02

이 적금은 모바일뱅킹 앱 'KB스타뱅킹' 새 고객에게 높은 금리 혜택을 주는 상품이다. 가입 기간은 12개월로, 월 1만원에서 30만원까지 자유롭게 납입할 수 있다. 기본 금리 연 2.0%에 최대 6.0%포인트(p)의 우대 금리를 더해 최고 금리는 연 8.0%다. 우대 금리는 KB스타뱅킹 신규 또는 미사용 고객(연 2.0%p),...

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• #게시판 KB국민은행 #고객

출시 1년 반만에…'카카오뱅크 인증서' 이용자 수 1,400만명 돌파 2024-09-10 11:06:18

카카오뱅크 인증서는 카카오뱅크 모바일 앱에서 발급받은 인증서를 활용해 금융 거래와 각종 인증, 전자서명을 간편하게 수행하는 서비스다. 카카오뱅크는 은행권 인증서 후발주자임에도 빠른 속도로 이용자 수를 늘릴 수 있던 배경에 대해 편의성과 자체 인증 보안 기술력, 높은 안전성이 뒷받침됐다고 설명했다. 카카...

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• #출시 1년 #카카오뱅크 #인증서