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"한국이 호구냐" 부글부글…넷플릭스에 분노 폭발한 이유 2024-10-08 07:23:24
최근 3년간 '1372소비자상담센터'에 접수된 OTT 관련 소비자 상담 1166건을 분석한 결과 계약해제·해지 및 위약금 관련 문의가 전체의 47.0%에 해당하는 344건으로 가장 많았다. 부당 요금 결제나 구독료 중복 청구가 28.9%에 달하는 211건로 뒤를 이었다. 상담 사례를 보면 기존 계정 소유자가 이동통신사의 OTT...
'한국이 봉인가'..넷플릭스 중도해지 안되고 유튜브 요금제 차별 2024-10-08 06:18:46
추가할 계획이다. 소비자원이 최근 3년간(2021∼2023년) 1372소비자상담센터에 접수된 OTT 관련 소비자 상담 1천166건을 분석한 결과 계약해제·해지 및 위약금 관련 문의가 전체의 47.0%(344건)로 가장 많았다. 또 부당 요금 결제나 구독료 중복 청구가 28.9%(211건)로 뒤를 이었다. 상담 사례를 보면 기존 계정 소유자...
'한국은 봉?'…넷플릭스 중도해지 안되고 유튜브 요금제 차별 2024-10-08 06:00:02
소비자원이 최근 3년간(2021∼2023년) 1372소비자상담센터에 접수된 OTT 관련 소비자 상담 1천166건을 분석한 결과 계약해제·해지 및 위약금 관련 문의가 전체의 47.0%(344건)로 가장 많았다. 또 부당 요금 결제나 구독료 중복 청구가 28.9%(211건)로 뒤를 이었다. 상담 사례를 보면 기존 계정 소유자가 이동통신사의 OTT...
상가 권리금 분쟁···임대인이 꼭 알아야 할 대응 방안 3가지 [한경부동산밸류업센터] 2024-10-06 15:15:02
상담 문의 “안녕하세요. 강남구 신사동에서 부동산 임대업을 하고 있는데요. 최근 제 건물 1층 임차인으로부터 ‘내용증명서’를 받았습니다. 제가 임차인의 권리금을 회수하는 행위를 방해했다며 손해배상을 요구하는 것이었습니다. 저는 임차인이 주선한 새로운 임차인의 업종이 제 건물 이미지와 맞지 않는다고...
구분 상가 투자, 매력적이지만 신중해야 할 이유 [한경부동산밸류업센터] 2024-10-05 14:38:02
문의가 들어옵니다. 최근 상담한 손님의 경우, 아파트 투자로 자산을 불려왔지만 다주택자 규제의 부담 때문에 천천히 정리한 후 수익형 부동산으로 전환하고자 했습니다. 손님의 투자 옵션은 두 가지였습니다. 서울 권역 내 소위 꼬마 빌딩으로 불리는 소형 단독 건물과 수익률이 높은 구분 상가입니다. 처음에는 당연히...
전문대 수시결과 발표 기다리는 수험생들, 광운대 정보과학교육원 찾아 2024-10-04 09:00:40
문의가 이어지고 있다”고 전했다. 그러면서 “학생의 차이가 있을 수 있으나, 평균 2년~2년 반의 학업 기간으로 광운대 총장 명의의 4년제 학사 학위를 수여받을 수 있다. 이를 통해 대학원 진학, 학사편입, 취업 등 다양한 진로로 나아갈 수 있는 곳”이라고 덧붙였다. 광운대 정보과학교육원에서는 2024년 기준으로...
강남 꼬마빌딩 매입을 위한 대출 전략 [한경부동산밸류업센터] 2024-10-03 14:22:02
상담 문의 “안녕하세요. 서울 성북동에 거주하는 김OO라고 합니다. 강남구에 위치한 꼬마빌딩을 구입하려고 하는데 매입자금의 절반은 금융권 대출을 활용할 생각입니다. 마침 저와 오랫동안 거래했던 OO은행 지점장이 있어 최대한 좋은 조건으로 해주겠다고 합니다만 이자로 낼 금액이 적지 않은 만큼 무턱대고 대출을...
미국내 첫 한국유학지원센터 LA에 문열어…"美학생 유치 확대" 2024-10-03 12:00:05
공신력 있는 한국 유학 정보를 제공하고, 한국 유학에 대해 문의하는 학생에게 한국 내 대학이 개인 맞춤 지원을 하도록 연결하는 역할을 한다고 교육원은 설명했다. 올해 기준 한국 내 전체 유학생(20만9천명) 가운데 북미 출신 학생 비중은 2.0%(미국 3천179명 포함 북미 4천217명)로 아직 적은 수준이지만, 최근 몇 년 ...
경기도와 경제과학진흥원, '2024 바이오 헬스케어 수출상담회'에서 2268만 달러 수출상담 2024-10-02 12:38:17
바이어를 한자리에서 만나 실질적인 상담을 진행할 수 있어 매우 효과적이었고 의미 있는 시간이었다”라고 말했다. 문두식 도 국제통상과장은 “도내 바이오 헬스케어 기업들이 자부담 없이 현지 유망 바이어들을 만나 직접 제품을 홍보할 기회를 마련하기 위한 수출상담회를 개최했다”며 “이를 통해 동남아 신흥 시장을...
메가존클라우드, 하나투어에 맞춤형 AI 챗봇 서비스 성공적 제공 2024-09-30 10:18:55
채팅 상담 서비스’는 고객들의 실제 예약 정보를 기반으로 맞춤 상담이 가능하도록 하는데 초점이 맞춰졌다. 이에 따라 AI가 고객의 구체적 예약 정보를 바탕으로 상담을 이어갈 수 있도록 함으로써, 고객의 만족도 향상과 서비스 시간 단축이라는 효과를 동시에 거둘 수 있었다. 예를 들어 패키지 여행상품 예약 고객이...