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KDB생명, 완전판매결의 선포식…"건전한 영업 활동 선도할 것" 2023-07-19 09:57:28
KDB생명 대표와 김희태 수석부사장, 조임순 소비자보호총괄책임자(CCO)를 비롯한 각 영업 채널 부문장과 대표 지점장 등이 참석한 가운데 진행됐다. KDB생명은 "고객의 안전과 행복을 최우선으로 하는 보험업의 기본 이념을 실천하고, 금융 소비자 보호의 핵심 가치인 건전한 영업 활동을 선도하기 위한 목적"이라고 했다....
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경정청구 리택스, '2023 한국의 소비자 대상' 세금환급플랫폼 부문 대상 수상 2023-07-05 14:32:07
혁신적인 서비스를 제공하고자 노력하고 있다. 앞으로도 고객들의 편리함과 만족도를 높이기 위해 더욱 노력하겠다"라고 전했다. 한편, '한국의 소비자 대상'은 동아일보와 한국소비자평가위원회가 주최 · 주관하며 소비재와 내구재, 서비스 등 전 산업 군에 걸쳐 소비자의 권익을 증진하고 소비자들에게...
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소비자원, 개도국 공무원에 '소비자 보호' 노하우 전수 2023-06-27 15:16:08
효과적으로 작동하는지를 보여주고 각 개도국의 소비자 권익 증진 역량을 키우려는 목적으로 마련됐다. 소비자원 장덕진 원장은 "이번 연수가 소비자 문제와 관련한 각국의 경험을 공유하고 유익한 제도를 서로 벤치마킹해 개도국의 소비자 보호 수준을 한단계 높이는 계기가 되기를 바란다"고 말했다. lucho@yna.co.kr...
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한화큐셀, '대한민국 소비자대상' 6년 연속 수상 2023-06-21 08:55:05
한화큐셀)이 한국소비자협회 주관 '2023 대한민국 소비자대상'에서 6년 연속으로 '글로벌 베스트 컴퍼니'에 선정됐다고 21일 밝혔다. 대한민국 소비자대상은 소비자 권익 보호와 증진을 위해 노력한 개인, 기업, 단체에 수여하는 상이다. 한화큐셀은 우수한 기술력과 브랜드 파워를 기반으로 글로벌 시장에...
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동아에스티, 소비자중심경영 4회 연속 인증 2023-06-09 14:33:56
등 소비자 권익 증진을 위해 노력하고 있다고 했다. 또 VOC 시스템을 강화해 다빈도 질문, 제품 관련 학술 자료, 주요 이슈 사항 등을 고객에게 신속하고 정확하게 전달한다고 전했다. 민원 접수 시에는 유관부서에 자동 공유돼 전사적 제품 품질 개선 활동을 하고 있다. 동아에스티는 이와 함께 병원 및 약국 보건의료...
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SK매직, 소비자중심경영 인증 추진…TF 발족 2023-05-22 09:01:31
22일 밝혔다. CCM 인증은 기업의 활동이 소비자 관점에서 이뤄지고 있는지를 평가하는 제도로, 한국소비자원에서 운영하고 공정거래위원회가 인증한다. 인증 이후 2년간 효력이 유지되고, 재평가를 통해 다시 2년간 자격을 유지할 수 있다. SK매직은 인증 도입을 위해 태스크포스(TF)를 구성하고 위원회를 발족하는 한편...
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경기평택항만공사, 자체 운영 제부마리나 'KCIA 한국소비자산업평가 스포츠/레저부문' 우수업체 선정 2023-05-11 13:35:32
관리·운영 중인 제부마리나가 ‘2023 KCIA 한국소비자산업평가 스포츠/레저(해양레저, 경기도 화성시 지역)부문'에서 전국 마리나 중 최초로 우수업체로 선정됐다고 11일 밝혔다. 이번 평가는 양질의 제품 및 서비스를 제공하는 우수업체를 선정해 소비자 권리를 보호하고, 권익을 증진시키는 데 그 목적이 있으며, 지...
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푸본현대생명 '소비자 중심경영' 선포식 2023-05-08 15:31:05
선포식’을 열었다. 소비자중심경영은 소비자 권익 증진을 목적으로 기업의 모든 경영활동을 소비자 중심으로 구성하고, 이를 지속적으로 개선하는지 평가하는 인증제도다. 한국소비자원에서 운영하고 공정거래위원회가 인증한다. 푸본현대생명은 이날 선포식에서 임직원 모두가 소비자중심경영을 최우선 가치로 인식하고,...
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식약처-소비자단체, 온라인 식의약품 소비자 감시단 확대 2023-04-19 11:34:51
활동으로 소비자가 주도하는 식의약 안전관리 문화를 형성하는 데 기여할 것으로 기대한다"고 말했다. 남인숙 한국소비자단체협의회장은 "컨슈머아이즈 활동으로 온라인 판매 제품 허위·과대 광고 판별, 충동구매 개선 등 소비자의 인식개선과 소비자 권익증진에도 긍정적인 효과가 나타났다"고 강조했다. rao@yna.co.kr...
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흥국생명, '완전판매 Day' 지정…"금융소비자 보호 강화" 2023-04-18 17:37:54
시간을 이어졌다. 또한 임직원을 대상으로 소비자보호 체크리스트를 점검하고 금융정보, 소비자보호 소식, 민원사례 등을 공유하며 금융소비자보호를 위한 적극적인 참여와 실천을 독려했다. 흥국생명 소비자보호팀 관계자는 "금융소비자의 권익보호는 금융회사의 최우선 가치"라며 "앞으로도 소비자의 권익 증진과 신뢰...
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