금감원, e금융교육센터·금융소비자 정보포털 개편 2025-01-08 10:00:02

금융감독원은 금융소비자 알권리 강화를 위해 금융교육 플랫폼인 'e-금융교육센터'와 금융소비자 정보포털(파인·FINE) 웹페이지를 개편했다고 8일 밝혔다. 센터는 웹페이지 내 금융교육 콘텐츠를 오픈 API(응용프로그램 인터페이스)로 외부에 제공하고, 학습 관리 시스템 ·통합검색 등 기능을 강화했다. 파인...

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국내 이커머스 성장세 확 꺾였는데...中 플랫폼 공세 [광장의 공정거래] 2025-01-08 09:49:07

예상된다. 티몬·위메프 판매대금 미정산 사태로 인한 입점업체·소비자들의 피해 구제와 온라인 중개거래 시장에 대한 신뢰를 회복해야 하는 과제 역시 존재한다. 통계청 국가통계포털에 따르면, 코로나19 시기 연간 20% 가까이 성장하던 국내 온라인쇼핑 거래액 증가율은 2023년 8.4%, 2024년(1~10월) 기준 6.6%로 떨어지...

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• #국내 이커머스 #시장 #이커머스 #공정거래 #공정위 #분야 #국내 #온라인 #경쟁제한 #온라인쇼핑몰 #대한

LG유플러스 "DX혁신 통해 고객센터 상담시간 1300만 분 줄여" 2025-01-08 09:00:06

불만을 제기하는 고객 전화도 약 11.2% 줄어들었다. 박수 LG유플러스 CX혁신담당(상무)은 "올해 디지털 전환에 더 속도를 높여 이용자 상담 품질을 더 높이는 데 주력할 계획"이라며 "올해부터 본격 가동되는 CX통합포털에 AI 익시젠(ixi-Gen)을 접목해 소비자 경험 여정을 더 세분화하고 숨겨진 니즈를 발굴하겠다"고...

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• #LG유플러스 DX혁신 #이용자 #고객센터 #LG유플러스 #상담 #전화

금감원, e-금융교육센터·금융소비자 정보포털 개편 2025-01-08 08:32:06

금융소비자 정보포털인 파인(FINE)을 개편했다고 8일 밝혔다. 최근 금융산업이 고도화되면서 금융소비자에게 필요한 금융 생활정보는 늘어나고 금융교육에 대한 수요도 증가하고 있다. 이에 금감원은 금융소비자가 필요한 콘텐츠 등을 빠르고 쉽게 찾아볼 수 있도록 시스템을 고도화해 접근성과 편리성을 개선했다....

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• #금감원 e금융교육센터금융소비자 #금융소비자 #금감원 #정보 #금융교육

[게시판] 금감원, e금융교육센터·금융소비자 정보포털 개편 2025-01-08 06:00:06

[게시판] 금감원, e금융교육센터·금융소비자 정보포털 개편 ▲ 금융감독원은 금융소비자 알권리 강화를 위해 금융교육 플랫폼인 'e-금융교육센터'와 금융소비자 정보포털(파인·FINE) 홈페이지를 개편했다고 8일 밝혔다. 센터는 홈페이지 내 금융교육 콘텐츠를 오픈 API(공개된 소프트웨어)로 외부에 제공하고,...

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김밥 한줄 3500원인데…"얼마길래?" 편의점서 인기 폭발 2025-01-05 19:32:17

PB(자체 브랜드) 상품을 앞세워 소비자 부담을 덜겠다는 계획이다. 이같은 업계의 전략은 고물가 여파로 김밥, 비빔밥 등 대표 서민 외식 품목 가격이 치솟고 있는 것을 겨냥한 것으로 풀이된다. 한국소비자원 가격 정보 포털 참가격에 따르면 서울 지역 김밥 한 줄 가격은 지난해 1월 3323원에서 지난달 3500원으로 5.3%...

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• #김밥 한줄 #가격 #김밥 #상품 #비빔밥

"대출금리 왜 안내려?"...예대금리차 2년새 최대 2024-12-30 06:44:09

30일 은행연합회 소비자 포털에 공시된 '예대금리차 비교' 통계에서 11월 5대 은행(KB·신한·하나·우리·NH농협)에서 실제로 취급된 가계대출의 예대금리차는 1.00∼1.27%p로 집계됐다. 정책서민금융(햇살론뱅크·햇살론15·안전망 대출 등)은 제외했다. 예대 금리차는 은행이 돈을 빌려주고 받는 대출금리와...

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예금금리만 낮추더니…5대은행 예대금리차 10∼21개월 만에 최대 2024-12-30 06:01:01

은행연합회 소비자 포털에 공시된 '예대금리차 비교' 통계에 따르면 11월 5대 은행(KB·신한·하나·우리·NH농협)에서 실제로 취급된 가계대출의 예대금리차는 1.00∼1.27%p로 집계됐다. 이는 정책서민금융(햇살론뱅크·햇살론15·안전망 대출 등)은 제외한 것이다. 예대 금리차는 은행이 돈을 빌려주고 받는...

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