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'티메프' 환불, 오늘부터 본격화…물품 배송정보 PG사에 전달 2024-08-01 06:11:01
관련 신용카드 민원 13만건·550억원 규모 (서울=연합뉴스) 채새롬 기자 = 카드사·결제대행업체(PG사)의 티몬·위메프 관련 소비자 결제 취소가 이르면 오늘부터 본격화된다. 그간 티몬·위메프의 물품 배송 관련 정보가 PG사에 넘어오지 않아 결제취소 처리가 지연됐지만, 물품 배송 정보가 PG사로 전달되면서 순차적으로...
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티몬·위메프 '환불대란' 지속…'티몬열차' 비아냥도 2024-07-30 13:50:30
"소액만 먼저 환불해주는 것 같다", "계좌환불 대기 상태인데 들어왔다", "카드사에서는 2주 기다리라고 한다" 등 환불과 관련해 답답함을 호소하는 글들이 이어지고 있다. 피해자 대책에 대한 명확한 지침 없이 결제 수단과 판매처에 따라 환불 절차와 보상 방침이 다르다 보니 혼란이 가중되는 것이다. 카드 결제가 아닌...
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가슴 쓸어내린 '티메프' 고객…"무조건 할부로 사야겠어요" [법알못] 2024-07-27 18:11:22
"카드사를 통해 할부항변권을 신청해뒀다"고 전했다. 티몬과 위메프의 결제 대금 미정산 여파로 수십만원부터 크게는 수백만원의 소비자 피해가 발생하고 있다. 25일 위메프, 26일부터 티몬이 일부 고객을 대상으로 환불에 나서고 있지만 기약 없이 순서를 기다려야 하는 상황이다. 소액 결제자나 여행 상품이 아닌 제품을...
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위메프·티몬, 정산·환불 지연…판매 상품권 사용도 막혀(종합2보) 2024-07-24 16:29:13
기존 결제건에 대한 카드 취소를 막았다. 고객들의 취소 신청이 빗발치자 손해를 막기 위해 카드 취소 통로를 막은 것이다. 이 때문에 위메프·티몬 고객은 환불 요청시 계좌번호를 입력하고 현금을 돌려받을 때까지 기다려야 한다. 이날 티몬에서는 선택할 결제방법 가운데 신용카드와 네이버페이·카카오페이·토스페이...
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위메프·티몬, 정산·환불 지연…판매 상품권 사용도 막혀(종합) 2024-07-24 14:22:20
카드 취소를 막았다. 고객들의 취소 신청이 빗발치자 손해를 막기 위해 카드 취소 통로를 막은 것이다. 이 때문에 위메프·티몬 고객은 환불 요청시 계좌번호를 입력하고 현금을 돌려받을 때까지 기다려야 한다. 이날 티몬에서는 결제방법 선택시 신용카드가 빠졌다. 무통장입금이나 휴대폰결제, 실시간계좌이체, 토스페이,...
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"과학적 기법으로 로또 당첨번호 알려드립니다" 2024-07-23 12:00:00
소액 결제를 요구하다가, 높은 가입비를 지불할수록 당첨 확률이 높은 프로그램을 제공한다고 하면서 고액 결제로 유인하는 방식이다. 결국 업체 측에서 제공한 숫자들이 당첨되지 않아 계약해지 또는 환불을 요구하면 과다한 위약금을 빌미로 거부하거나 연락이 두절된다. '저금리'나 '대환대출' 문구로...
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"그래도 쿠팡 만한 게 없네"…'14조' 어마어마하게 긁었다 2024-07-16 09:30:38
이상 소비자가 신용·체크카드, 계좌이체, 소액결제 등으로 결제한 금액을 표본조사한 결과, 쿠팡과 쿠팡이츠의 올 2분기 합산 결제추정금액이 14조6550억원으로 집계됐다고 16일 발표했다. 작년 같은 기간(11조2048억원) 대비 31% 증가했다. 특히 쿠팡이츠의 성장세가 가팔랐다. 쿠팡이츠의 결제추정액은 1조1949억원으로...
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소액후불결제도 대출상품으로 규정…판매규제 적용 2024-07-10 13:26:00
다만 소액후불결제가 신용카드와 유사하게 신용공여 성격을 지니고 있는데도 동일 규제가 이뤄지지 않는다는 지적이 제기돼 왔다. 이번 개정안에 따라 소액후불결제에도 적합성과 적정성의 원칙, 설명의무, 불공정영업행위와 부당권유행위 금지, 광고규제와 같은 판매규제가 적용된다. 금융소비자가 금융상품 관련 내용을...
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소액후불결제에도 설명의무·적합성 등 금소법상 판매규제 적용 2024-07-10 12:00:03
개정안은 전금법상 소액후불결제가 신용카드와 유사하게 신용공여 성격을 지닌다고 판단, 대출성 상품으로 규정했다. 이에 개정안은 금소법에 따른 설명의무, 적합성·적정성 원칙 등 판매규제가 적용되고, 금융소비자가 금융상품에 관해 명확하게 이해한 후 계약을 체결할 수 있도록 했다. 금융위는 소액후불결제도가...
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바클레이즈, 독일 소비자 금융 사업부 매각 2024-07-05 01:01:44
대한 소액 프리미엄을 받고 매각할 것이며 거래가 종료되면 현금으로 받을 것이라고 했다. 또한 독일에서 30년 넘게 운영되어 온 이 사업은 3월 31일 현재 주로 카드 및 대출 채권에서 47억 유로(50억 7천만 달러)의 총자산을 가지고 있다고 설명했다. 이 중 약 20억 유로는 바와그의 주력인 신용카드 채권이다. 올해 초...
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