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특가 떴길래 예약한 건데…"휴가고 뭐고 환불만이라도" 하소연 2024-08-05 22:00:01
쏟아낸 여파로 풀이된다. 항공·숙박 등이 포함된 여행상품은 특성상 구매 단가가 높은 데다 출발일 기준 정산이 이뤄져 대금 보유 기간이 길다. 여행업계는 티메프가 휴가철 여행 수요를 겨냥해 진행한 대규모 프로모션이 온라인 커뮤니티 등을 통해 입소문을 타면서 피해 규모가 눈덩이처럼 불어난 것으로 보고 있다. 5일...
알뜰여행족 울린 티메프…여행업 피해 유독 큰 이유는 2024-08-04 06:15:03
패키지여행 상품은 항공과 숙박이 포함된 만큼 구매단가가 높다. 1인 기준 가격이 보통 수십만∼수백만 원에 이르는데, 가족 여행을 한 번에 결제했다면 금액은 가족 수만큼 늘어난다. 이 때문에 천만원 단위의 피해를 본 소비자도 있는 것으로 전해졌다. 업계는 중소 여행사 단품 판매까지 고려하면 여행업계의 피해...
티메프 여행·상품권 환불은 보류…"의무 주체 누구" 법리 검토 2024-08-04 06:03:01
판매대금에도 지원 시작…한도 3억→30억 확대할 듯 (서울=연합뉴스) 임수정 채새롬 기자 = 티몬·위메프의 일반 상품 관련 소비자 환불이 이번주 내로 마무리될 것으로 예상되지만, 여행상품과 상품권에 대해서는 환불이 당분간 어려울 것으로 전망된다. 여신금융협회 등 업계와 정부가 전자지급결제대행업체(PG사)의...
"여행·상품권 환불 의무 없다"는 PG사…'폭탄 돌리기' 시작됐다 2024-08-02 18:04:14
따르면 티몬·위메프에서 여행·숙박·항공권 환불을 받지 못한 고객의 집단 분쟁조정 신청 건수는 하루 만에 2700건을 넘어섰다. 정부가 조속히 환불 책임 소재를 명확히 해야 한다는 지적도 나온다. 정부 관계자는 “현재 법적 검토를 하고 있다”며 “각 회사, 상품마다 약관이 다르고 상품별 거래 진행 정도도 다르다는...
"결국 '티메프 폭탄' 우리가 떠안나"…여행사·상테크족 '비상' 2024-08-02 14:53:27
줄어든다. 티몬과 위메프를 통한 결제 대금 가운데 대부분이 여행상품과 상품권에서 발생한 것으로 추정돼서다. 반면 여행사와 상품권 구매자의 부담은 크게 불어날 전망이다. 체급이 약한 중소형 여행사가 줄도산할 가능성도 제기된다. 여행사들은 티메프에 임의로 정산대금을 보낸 PG사의 책임도 있다고 주장한다. 여행사...
소비자원, 오늘부터 '티메프 미환불 고객' 분쟁조정 신청 접수 2024-08-01 10:25:45
여행·숙박·항공권 환불을 받지 못한 피해 고객을 대상으로 1일 오전 9시부터 집단 분쟁조정을 신청받는다. 소비자원은 “현장 접수는 진행하지 않고 이날부터 오는 9일까지 온라인 홈페이지에서만 신청받는다. 가장 많은 상담이 몰린 여행 관련 상품부터 피해자를 모집하기로 했다”며 이같이 밝혔다. 신청 대상은...
새마을금고, '티메프' 피해 업체에 상환유예·만기연장 검토 2024-08-01 09:21:35
판매대금 미정산 사태로 피해를 본 업체에 대출 상환 유예 등의 지원책을 검토하고 있는 것으로 파악됐다. 1일 중앙회에 따르면 중앙회는 지난달 30일 회의를 열어 위메프와 티몬으로부터 판매대금을 돌려받지 못하면서 대출을 제때 갚기 어려워진 중소기업과 소상공인을 위해 상환 유예나 만기 연장을 실시하는 방안을...
'티메프 환불' 오늘부터 본격화…이진숙 탄핵안 발의 [모닝브리핑] 2024-08-01 06:47:57
티몬·위메프에서 여행·숙박·항공권 환불을 못 받은 피해 고객을 대상으로 오늘부터 온라인으로 집단 분쟁조정을 신청받습니다. 대상은 티몬·위메프에서 여행·숙박·항공권을 구입하고 청약 철회, 판매자의 계약 불이행을 이유로 대금 환급을 요청하려는 소비자입니다. 소비자원은 티몬·위메프와 관련해 가장 많은...
소비자원, 오늘부터 티메프 미환불 고객 분쟁조정 신청 접수 2024-08-01 05:57:00
신청 접수 여행·숙박·항공권 등 구매 고객 대상…홈페이지서만 모집 (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 한국소비자원이 티몬·위메프에서 여행·숙박·항공권 환불을 못 받은 피해 고객을 대상으로 1일 오전 9시부터 온라인으로 집단 분쟁조정을 신청받는다. 소비자원은 현장 접수는 진행하지 않고 이날부터 오는 9일까지...
[단독] '나스닥 상장' 도구로 쓰인 티메프…할인폭 3배 키운 뒤 적자 떠안아 2024-07-31 17:45:23
따르면 티몬·위메프는 작년 말부터 숙박·레저·상품권 등의 할인폭을 기존 대비 세 배가량 높이고 할인된 금액을 전부 떠안은 것으로 확인됐다. 한 대형 레저업체 관계자는 “입장권 할인율을 기존 5%에서 15%로 세 배 올렸는데, 할인금을 모두 티몬이 부담했다”며 “판매사 입장에선 손해 볼 게 없으니 동의했고, 이후...